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出品:卖家之家
作者/ 编辑:Gina
卖家 1:2 小时 5 万英镑,很想每天都播
“TikTok 电商直播购物功能彻底改变了我的生意,”伦敦政治经济学院学生 Saadi 说,她在 2021 年 2 月开设了自己的网上商店,目的是在大学期间提供价格实惠、适中的时尚产品。
Saadi 的 TikTok 账号拥有超过 55000 名追随者,自从采用直播购物功能以来,他的业务取得了显著增长。
“我们第一次上线只是为了尝试一下,我们在 30 分钟内赚了 500 英镑。我认为在这么短的时间内这是一个很好的结果,所以我们继续前进。现在,我们在 2 小时的现场直播中从英国的销售额中获得 50,000 英镑并非闻所未闻,我很想每天都进行现场直播。”她在受访时表示。
“在过去的一年里,我们看到各种规模的商家通过 TikTok Shop 转变他们的业务,充分利用短视频和直播等功能,将他们的产品展示在 TikTok 的参与社区面前。”TikTok 电子商务运营高级总监诺曼森说:“现在通过 TikTok 电商销售的商家范围广泛,从家喻户晓的品牌到小型本土企业,真是令人惊讶。”
TikTok 热衷于鼓励卖家参与平台活动,最近推出了一系列直播促销活动。这些活动取得了巨大的成功,他们最近的夏季特卖活动获得了超过 2.76 亿次直播观看次数,以及近 1.35 亿次相关主题标签的观看次数。
现场销售的互动性使其几乎适用于任何类型的产品:从珠宝、配饰、行李箱到各种意想不到的品类。诺曼森强调美容和时尚是两个表现最佳的品类,这要归功于 TikTok 两个重要的标签:#beautyhacks,#makeuptransformations ,这是所有新兴美容品牌的家园。
卖家 2:建立真实和信任,只卖自己喜欢的
Nisrin Kachar 说:“一场 TikTok 直播产生了 10,000 英镑的销售额,这给了我作为企业主的信心。” 从一开始 Kachar 就是一位顶级创作者,自从开始通过 TikTok Shop 销售以来,她的账户已从 260,000 名粉丝增长到 480,000 名粉丝。
“网上购物的选择比以往任何时候都多,人们喜欢现场销售的互动。感觉就像有一个值得信赖的朋友避过了很多坑后告诉你说“你必须试试这个”。最重要的是建立信任和真实,这就是为什么我拒绝宣传我并不真正喜欢的任何东西。”Kachar 解释道。
“TikTok 的算法魅力在于它擅于发现。我们的内容体验是根据人们的兴趣策划的,专为探索而设计,这意味着无论有多少追随者,任何人和任何品牌都可以被发现。”TikTok 电子商务运营高级总监诺曼森继续说道。
随着客户越来越习惯于以社交方式购物,TikTok 看起来已经准备好吸引想要从他们最喜欢的品牌和创作者那里购买的观众。TikTok 电商直播购物功能是平台向前发展的主要焦点,平台会不断开发新功能以改善购物体验。
诺曼森解释说:“这些包括新的工具和功能,例如举办直播销售活动以帮助品牌销售产品,以及为我们的社区提供无缝的购买体验,让他们无需离开平台就可以购买流行的新商品。”
卖家 3:新手玩 TikTok,贴近你的品牌
对于任何希望在 TikTok 上留下自己印记的小型企业,请记住,正如 TikTok 自己所描述的那样,它“首先是一个娱乐平台”。
“一个很好的例子是 Made By Mitchell,一位英国化妆师,以其真实性和包容性的化妆方法而闻名。由于 Mitchell 内容的病毒式传播,该品牌的标志性商品‘blursh’迅速成为 TikTok Shop 上最热门的商品之一,他的视频获得了超过 50 万个赞。”诺曼森强调说。
Made by Mitchell 的创始人 Mitchell Halliday 将 TikTok 电商直播购物比作“现代 QVC(美国最大的电视购物公司)”。
“人们喜欢互动,这种互动让人感觉不像是看推销,更像是和朋友聊天。”他解释道。
他建议刚接触该平台的企业不断适应,每天尝试新事物,并每四五周调整一次内容计划。
“最重要的是,要贴近你的品牌意义。对我来说,教育是一个非常重要的重点,所以虽然我会调整和改变内容以保持相关性,但我的价值观和品牌意义不会改变,”Halliday 概述道。
尽管在新平台上建立自己的地位可能会令人生畏,但很明显,准备好迈出这一步的品牌可以获得回报。
结语
正如诺曼森所说:“与任何新渠道一样,TikTok Shop 都涉及测试和学习,但只要商家保持敏捷的思维方式和灵活的方法,他们就可以快速找出有效的方法以及如何在平台上取得成功。虽然乍一看,这似乎是一次飞跃,来自商家、创作者和我们社区的压倒性反馈是,这是值得的。”
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