直播单量占比达15%，Shopee精准踩中风口

Katrina • 2024-03-12 10:01

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来源：跨境必读

作者：千帆

直播业务腾飞

东南亚直播带货的需求与日俱增，Shopee 也借势抓住了这颗“摇钱树”。

从 Shopee 最新公布的 2023 年全年财报中可以看到，截至 2023 年 12 月，Shopee 订单总量为 82 亿，销售额达到 785 亿美元。其中直播单量约占 Shopee 订单总量的 15%，在印尼这一比例更高。

Shopee 直播单量上涨，图源：金砖跨境

尽管这一比例远低于常规电子商务，但作为一个近几年才冒头的新兴领域，Shopee 的直播业务已经相当成功。甚至可以毫不夸张地说，直播已经成为其在东南亚市场的主要增长动力。

“在过去几个月里，Shopee 一直在提高直播的单位经济效益，该功能的留存率和复购率一直呈上升趋势，这使我们能与竞争对手进行有效竞争”，Shopee 母公司 Sea 董事长兼首席执行官 Forrest Li 对此坦言。

事实上，大力押注直播业务对 Shopee 来说意义重大。根据 Populix 发布的《了解印尼直播购物生态系统》的报告显示，有近 69% 的卖家选择 Shopee Live 作为直播带货最常用的平台，超过 TikTok Live 的 25%。

Shopee Live 在印尼最受欢迎，图源：caping.co.id

在去年双 11、双 12 等大促活动中，Shopee 直播更是流量大爆发，订单量和销售额均创新高。种种数据表明，Shopee 确确实实是吃到了直播带货这波红利，这推动了平台业务的发展。

加快推进直播业务

正如前面所说，尽管 Shopee 直播业务的成功是不容置疑的，但平台可增长的空间相当大。

为了成功拿下这块“大肥肉”，Shopee也是铆足了劲。上个月，Shopee 先是在印尼推出大额折扣补贴活动，消费者可以在 Live XTRA 获得最高 80% 的折扣，在所有 Shopee Live 店铺获得 50% 的折扣。

Shopee Live 推出折扣活动，图源：Shopee

除了发放大额福利折扣外，Shopee 还在马来西亚释放重磅福利。根据 Shopee 发布的公告称，在今年 3 月 2 日至 4 月 11 日期间，Shopee 将为所有已完成的 Shopee Live 订单提供直播奖励，包括 5000 马来币的返佣金额、直播优惠券等。

一系列操作，可以说 Shopee 对直播业务是下了血本。不过，在 Shopee 直播业务腾飞的同时，TikTok Shop 这个竞争对手的威胁也越来越大。

就拿印尼市场来说，截至 2023 年年底，TikTok 在该地区的商户数量已经突破 15 万家。并且在短暂退出印尼市场的基础上，依然创造了约 28 亿美元的电商 GMV。

背靠着强大的用户基础和流量池，TikTok Shop 的发展看起来似乎就更加顺利。例如在去年 11 月，TikTok Shop 越南站的收入高达 16860 亿越南盾，32 万卖家共售出了 1300 万件产品。这几乎相当于 Lazada 同期收入的 80%，更是越南本土电商 Tiki 的 4 倍。

TikTok Shop 直播带货发展火热，Shopee 的市场份额也正慢慢被蚕食。据统计，2022 年 7 月，Shopee 在东南亚的市场份额为 48.1%，但 2023 年 7 月，这一比例为 45.9%；TikTok Shop 则从 4.4% 升至 13.9%。