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出海屡造爆款,它将手机壳卖出高溢价!

jiangxiaoxue 2024-07-29 10:28

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本文由 品牌方舟BrandArk 撰写/授权提供,转载请注明原出处。

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来源:品牌方舟BrandArk

作者:晓芸

如今,“野蛮生长,铺货为王”的时代已成过去。行业红利不再,跨境卖家们由“产品出海”走向“品牌出海”是不争的事实。

新时代的到来也带来了新的打法。

其中,3C 电子配件品牌「图拉斯 Torras 」“高举高打”走向海外。从“支点壳”到“挂脖式空调”,Torra 屡次打破用户的想象,在海内外市场爆火,产品一度断货。

在亚马逊上,Torras 的手机壳和钢化膜均在 20-60 美金,其挂脖式空调更是以 279 美金的高价拿下 2000+ 的销量,单品月营收超 50 万美金。

今天,品牌方舟就带大家走近 Torras ,看它是如何屡造爆款,依靠品牌效应实现红海突围?

在红海里掘金

品牌方舟了解到,图拉斯 Torras(下文简称为 Torras)成立于 2012 年,隶属于深圳蓝禾集团,聚焦 3C 电子配件市场。

2014 年,Torras 开设了天猫旗舰店,随后出海。2017 年,Torras 在亚马逊日本站、德国站和英国站实现了类目销量第一。

最开始,Torras 以 iPhone 手机壳起家,如今 Torras 的产品线已扩展至手机壳、iPad 保护套、充电宝、挂脖式空调、手机膜等。

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图源:Torras

BusinessResearch 报告显示,2023 年全球手机壳市场规模约为 111.9 亿美元,预计 2029 年将达到 136 亿美元,预测期内年复合增长率(CAGR)为 3.3%。

手机壳、手机膜等产品作为手机配件红海中的“血海”,几乎没什么技术壁垒,行业门槛低,竞争激烈,产品同质化严重,厂商们往往深陷“价格战”泥潭,被囿于“有品无牌”的尴尬境地。

找准用户,高举高打

但,Torras 却打破了传统市场的竞争格局。在亚马逊上, Torras 的手机壳和保护膜分别为 29.99 美金、23.39 美金,月销皆在 2000+ 以上,相较于 6.99-19.99 美金的同类型产品,属于中高端定价。

Torras 凭什么将基础配件卖出高溢价,又是如何成为“爆品制造机”的呢?

Torras 在官网上写道:Torras 打造了一个以 Apple 产品为中心的生态系统,并辅以专为新生活方式设计的产品。

首先,Torras 十分精准地瞄准了高端市场。在 Torras 的产品线中,无论是手机壳还是保护膜都只提供 iPhone 型号和三星型号。其中,对于三星又只提供 Galaxy S 和 Galaxy Z 这两款高端机型的配件产品。

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图源:Torras

这就意味着,Torras 的用户群体本身就具有较高的消费水平,有能力也有意愿为高客单价的产品买单。

而高定价也为产品设计留足了空间,让 Torras 能够投入大量资源用于产品研发,不断在材质、设计和技术上寻求突破。

多项研究表明,iPhone 的用户群体更注重产品设计和用户体验,当有品牌得到他们的认同后,不仅会对品牌有着强烈的认同感,并且会对品牌出现的问题更加宽容。

于是,Torras 选择将用户放在首位。一边从用户角度出发,按用户最真实的需求开发产品,解决用户痛点;一边通过技术创新,从功能、材料、设计上不断优化产品,开创新的产品品类。

自主创新,开辟蓝海

不过,想做出解决用户真实痛点的创新产品,并让用户愿意为之买单并不容易。

在独立站上,Torras 的 SKU 算得上精简,只有手机壳、iPad 保护套、屏幕保护膜、挂脖式空调、充电宝五个产品品类,SKU 不超过 50 个。

其中,“支点壳”作为其拳头产品,不仅开辟了新的细分蓝海,也推动了整个行业的品类迭代。

在“支点壳”出现之前,行业内的手机壳少有内置支架设计,大多是外置支架,这些设计普遍存在结构笨拙、易受损、视角调节受限等缺陷,严重影响了用户体验。

Torras 洞察到了用户既想要保护手机又不愿牺牲手感的需求痛点,通过自主研发,首创“无感支架”,将支架内置于手机壳之中,实现了支架使用的无感化及 360° 全方位自由旋转。

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图源:Torras

为了解决支架与手机壳的无缝融合,Torras 通过复返测试,筛选出硬度和韧度最合适的钢材,再利用高精度冲压技术进行极限打磨,最终做到毫米级的无感轴承。

同时,通过对轴承间隙进行极致细微的调整,Torras 将每一项参数精确到丝(1 丝=0.01 毫米=10 微米),实现了支架收放自如、无极悬停,极大提升了用户体验。

此外,Torras 还自主研发全包围气囊技术,将空气封存在手机壳里,为手机提供天然的缓震结构,达到 4m 防摔效果,将手机壳做到更轻盈、防护性能更优越。

据报道,Torras 团队从 2019 年前后就开始投入到“支点壳”的研发中,在疫情期间,研发团队甚至跟工厂都隔离在一起,花了整整三年时间才将产品打磨出来。

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图源:Torras

Torras 认为,手机壳将不仅仅是个配件,而是变成一个能够为手机增效、带来新的使用体验的产品,让用户能更轻松、舒适地实现人机交互。

在不断迭代优化下,目前 Torras 的“支点壳”已经成为一个“无感支架+强力防护+磁吸充电”三位一体的新型移动硬件,完成了从单一防护到多功能集成的飞跃。

此外,Torras 还围绕用户的数字生活体验,将产品拓展至更多 3C 配件领域,如无线充电宝、挂脖式空调等,紧密贴合市场趋势与用户需求,不断在红海中探索并创造新的蓝海。

截至 2024 年 7 月,Torras 已经拥有 1300 多项专利,全球用户超 1 亿,并在 40 个国家/地区获奖,荣获德国红点奖、iF 产品设计奖、日本 G-mark 设计大奖等多项国际奖项。

从“卖产品”到“卖品牌”

高客单价下,要想打动消费者,产品与品牌缺一不可。

一个好的品牌,应该是充满温度、能够赋予产品情感价值,引起用户共鸣的。因此,Torras 从价值观入手,进行品牌建设和品牌输出。

“好奇、探索、未来”是 Torras 奉行的价值观,也是品牌的 DNA。在独立站上,Torras 通过多个板块完成了品牌形象构建。

Torras 深知,要在海外市场立足,就必须做好本土化表达,契合海外消费者的价值观,才能事半功倍。

本土化表达

在独立站上,Torras 的两个版块:“TorraGreen” 和 “Impact” 就是其品牌本土化表达的典型代表。

“TorraGreen” 板块,Torras 讲述了与环保组织 WeForest 合作,在巴西森林植树,为濒危物种创造了更多栖息地,并为当地社区居民提供了额外收入的故事。

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图源:Torras

在这个板块上,用户不仅能够通过视频和图文了解 Torras 为环保作出的努力,还可以点击网页,通过卫星地图和航拍,详细查看 Torras 的植树进度,以及前后森林的变化。

网站显示,截至 2024 年 7 月,Torras 在巴西种植了约 2,958 棵树,恢复了约 1.48 公顷土地。在官网上,Torras 写道:这仅仅是个开始,我们的目标是到 2030 年底种植 100,000 棵树。

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图源:Torras

同时,Torras 还在产品包装上改进,通过 100% 可降解材料替代 EVA 泡沫,契合品牌的环保理念。

“Impact” 板块,Torras 则讲述了品牌是如何增加女性在管理岗位的比例,表达对性别平等的支持,并通过视频采访、图文、数据等形式展现品牌的多元化和包容性,体现品牌责任感。

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图源:Torras

事实上,这些都是很讨巧的行为。在欧美社会,“环保”和“性别平等”,不仅是“政治正确”,更是一个人的身份标签和自我认同。

马斯洛需求层次理论中将人类需求分为五级:生理、安全、社交、尊重、自我实现。

Torras 通过契合主流价值观进行品牌表达,不仅能更贴近本土消费者,增加用户对品牌的认同感,还能将品牌塑造成一个外化标签,满足用户的自我价值需求。

多元化营销

在品牌营销上,Torras 也下足了功夫。

为了打出品牌声量,Torras 采取了多元化的品牌传播策略。

在社媒平台上,Torras 与用户高频互动,直接触达消费者;并通过与本土 KOC、KOL 们合作,借助其影响力快速扩大品牌知名度。

目前,Torras 已布局了 Youtube、Ins、TikTok、Facebook 等社媒平台,并搭建了自己的红人合作矩阵。

Similarweb 数据显示,截至 2024 年 7 月,Torras 独立站的社媒来源主要为 Facebook,占比高达 70.78%。在 Youtube 上,Torras 拍摄了各种沙雕广告,通过不同的使用场景展现产品实力,拉近用户距离,同时激发用户购买欲望。

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图源:Youtube

此外,在不同社媒平台上,Torras 的营销策略也不同。 Youtube上,Torras 主要以产品评测、品牌广告等形式展现品牌实力,加强用户信任;在 Ins 和 Facebook 上,Torras 则以活动贴、社群互动来加深品牌的号召力;在 TikTok,Torras 通过短平快的视频,展示产品特性,吸引用户眼球。

Similarweb 数据显示,截至 2024 年 7 月,Torras 独立站的直接流量占比为 32.75%,有机搜索为 41.46%,付费搜索仅占 14.09%。

通过在不同社媒平台上采取多元化营销策略,全方位、多层次地展示品牌形象,Torras成功打出了品牌声量。

BrandArk 观品牌

近几年,全球化市场风起云涌。出海品牌们沉沉浮浮,有的守着旧日的荣光黯然离场,有的尚在“破后而立”的转型阵痛期,有的已踏上新时代的征程。

Torras 也为我们带来了新的出海解法:在配件红海中,Torras 以“高举高打”的思路,进行差异化创新,引领行业潮流,不断打磨产品,走精品路线,从而实现突围。

同时,Torras 还凭借本土化表达和多元营销策略,从“卖货”走向“卖品牌”,收获了大量忠实用户,成功开辟了一片属于自己的蓝海,为后来者打下了样板。

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