口袋打印机吸金18亿，它在冷门赛道拿下全球第一

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来源：品牌方舟BrandArk

作者：麦林

在 2023 年播出的央视财经频道《经济信息联播》栏目中，一个外观形似充电宝的物件正置于电子秤上称量，旁白评之：比一瓶水还轻，便携又能打的“绝活”。

这样一个精致袖珍的小玩意，实际上是来自珠海趣印科技旗下的一款 A4 打印机。它的重量仅有传统打印机的二十分之一，但同样能轻松满足各类打印需求。

传统印象里的打印机笨重、庞大、噪音扰人，且使用不便，而相比之下，趣印科技的打印机能被轻松装入口袋，随掏随用方便省事。

实际上在欧美国家，关于打印机的应用场景要更为广泛，除了办公、学习外，还包括手工 DIY、电商运营、物流运输等。而敏锐洞察到其中商机的趣印科技，打造了一个瞄准细分领域的出海品牌——Phomemo。

成立至今，趣印科技从珠海芸芸打印工厂中不起眼的一员，蜕变为一年进账 18 亿，跻身便携式打印机全球销量第一的企业。而作为头号大将的 Phomemo，更是狂揽近 700 万台年销量，长期占领所处细分类目 TOP1。

在打印机这样一个看似冷门的生意，Phomemo 究竟如何靠一瓶矿泉水的重量撬动致富密码？

让打印机走向大众

在这个万物皆可智能化的时代，打印作为生活场景的一隅，自然也渴望更为高效便捷的解决方案。于是乎，外观紧凑轻便，可以通过蓝牙或 USB 串联的便携式打印机，便应允需求而诞生。

IMARC 研究显示，2024 年全球便携式打印机市场规模约 144 亿美元，预计在未来八年内将以 5.78% 复合增长率增长至 246 亿美元。

根据技术类型，便携式打印机可以细分为喷墨打印机、热敏打印机和击打式打印机，其中喷墨打印机作为技术壁垒最高、应用范围最广的细分赛道，占据了近七成市场份额（2023 年），且长期由惠普、佳能等国际大牌所垄断。

为了避开激烈的市场竞争，Phomemo 瞄准了相对冷门的热敏打印机赛道。具体而言，这是一种不使用墨水或碳粉的数字打印工艺，主要依靠热敏纸和热敏打印头来打印文本和图像，只需连接智能设备，便可以快速打印标签、二维码、清单等小尺寸文档。

图源：Phomemo

传统的热敏打印机普遍主打 C 端业务，聚焦办公、销售、工业、物流配送等场景，譬如业内头部品牌 Brother 推出的一系列袖珍 A4 打印机便集中于提供办公工作和移动解决方案。

但近年来，欧美消费者对于个人打印解决方案的兴趣日益浓厚，尤其是受 DIY 文化和社媒传播的影响，很多人热衷于将生活点滴以及情感转化成一种数字记忆，并通过社交平台与他人分享。而 Phomemo 团队敏锐洞察到了这之中的市场机遇——让打印机在消费级场景中普及。

基于此，Phomemo 瞄准了消费者的个性化需求，打造出一款适用于 DIY 手工、纹身模板、办公文件管理以及学习用品整理等多元场景的 D30 迷你标签打印机。

图源：Phomemo

2020 年，这款标签打印机在亚马逊正式上线，主打高性价比、轻量化设计、便捷式打印、多功能应用四大卖点，也成为了 Phomemo 的首个爆款，并持续热卖至今。根据卖家精灵数据，其7月份销量高达 4.5 万单，实现销售额 98 万美元，稳居亚马逊标签打印机类目 BS TOP1。

品牌方舟了解到，Phomemo 的所属公司趣印科技是较早一批入驻亚马逊的出海企业，以之为起点拓展了标签色带、便携式打印机等多条业务线。因此 Phomemo 在诞生之初，便以亚马逊作为主战场打造产品矩阵，依托平台成熟的电商生态积累用户和品牌知名度。

当然，在传统外贸领域摸爬打滚数年的趣印科技，也深知深挖品牌护城河的重要性。为了避免陷入低价内卷的漩涡，Phomemo 同样打造了品牌 DTC 独立站，进一步与消费者拉近距离。

Similarweb 数据显示，Phomemo 独立站 7 月份的访问量约 25 万，在同类竞品中表现颇为亮眼，成功将亚马逊的一部分流量圈住并转化为忠实的品牌粉丝。

颠覆用户的固有认知

尽管 Phomemo 有意避开与传统打印机巨头正面碰撞，切入相对细分的蓝海市场，但彼时海外无墨打印机尚未发展成熟，受众面比较狭窄。再加上与喷墨打印机、激光打印机等主流品类相比，活动部件较少，技术壁垒并不高，一旦更多玩家闻风而至，很容易陷入低价内卷的恶性循环。

品牌方舟了解到，在进入海外市场的初期，由于类目相对空白且冷门，类似竞品普遍面向工业化场景，Phomemo 一度陷入找不到用户的窘境。

既然没有需求那便制造需求。为了打破用户对打印机的刻板印象，让打印机走入日常生活场景之中，Phomemo 选择从尚未被传统打印机满足的潜在用户需求入手，打造颠覆认知的差异化产品，激发用户的购买欲。

图源：Phomemo

正如其创始人在采访中所言，“要让西兰花吃起来像甜点”一样，让用户重新认识打印机。

当然这一野心的背后离不开坚实的后盾——作为全球打印耗材之都，珠海坐拥完善的打印通用耗材及零件配件产业链。在这样一片土壤成长起来的 Phomemo，也得以依托供应链协同效应实现产品的敏捷迭代。

那么问题来了，一台打印机，具体要如何好差异化，才能拥有让消费者眼前一亮并为之心动买单的魅力？对此 Phomemo 给出了两大关键密码。

1.产品定位差异化

在传统打印机当道的环境下，很多人对打印机的普遍认知都是作为一种工具。而 Phomemo 通过市场调研发现，欧美盛行 DIY 潮流，热衷于通过手工 DIY 进行个性化表达，同时十分注重仪式感，在各种节日都有赠礼的习惯。

抓住文化+用户的显著特点，Phomemo 融入了更深次的功能属性：不只是作为打印工具，而是将产品定位成一种寄托情感、发散创意的载体。

带着“让打印成为一种愉快的体验”的品牌价值观，Phomemo 的产品从外观到“内在”都与传统打印机形成了差异化定位。

图源：Phomemo

以旗下爆款 D30 标签打印机为例，其重约 160 克，仅有传统标签机的一半，可以装入口袋随身携带并随时打印，提高便携性和操作流畅性；外观小巧精致，极具设计感且色彩丰富，与非黑即白的常规竞品形成区分，通过功能与高颜值的兼顾迎合用户的多元审美需求。

针对欧美浓厚的礼品文化，Phomemo 则结合圣诞节、父亲节、母亲节等节日进行营销，推出相应的礼品套装，强化产品的社交属性。凭借这一独特的定位，Phomemo 在进入海外市场第一年便顺利抓住大促机遇实现爆单。

图源：Phomemo

2.需求场景差异化

品牌方舟了解到，Phomemo 早期主攻标签打印机和热敏打印机两大品类，总 SKU 不超过 5 个。为了进一步拓展受众边界，其围绕用户需求对产品矩阵进行了场景化延伸。

Phomemo 的目标受众主要包括创意爱好者、学生、上班族、家庭及小型商户等年轻群体，这些人群的核心特征存在显著差异，如手工达人追求个性化表达，职场人注重效率与生活品质........因此也延伸出多元化的需求场景。

图源：Phomemo

基于此，Phomemo 产品线涵盖家用、办公、商用、工业等各领域，打造出便携式热敏打印机、纹身模板打印机、家用标签机、运输标签机、迷你打印机、以及商业标签制作器五大核心品类，为不同用户群体定制对应的打印机。

而在具体的功能性上，Phomemo 也进行了细分，诸如标签机强调防水、高粘性特性，适配物流贴标、厨房收纳等实用场景；热敏打印机则突出速印、便携、高精度打印等功能，契合旅行记录、手账装饰等设计需求。

在核心品类的基础上，Phomemo 还拓展了打印纸、相机、储物盒等配套产品线，全方位覆盖目标消费者的每一个使用场景、每一个细分需求。

不仅如此，Phomemo 还自研了专属 APP，支持图文编辑、OCR 识别、海量模板库等功能，将用户、产品与内容创作平台串联在一起，形成硬件+软件+内容的闭环生态，进一步强化用户依赖。

精准内容投放

便携式打印机，但实际上蕴藏着颇为可观的潜在用户，手账玩家、纹身师、DIY 达人、摄影爱好者等都可以转化为实际消费者。而社交平台作为他们的表达创意、分享生活的最大根据地，同时也成为了品牌撬动用户的必要渠道。

深谙此道的 Phomemo，早在发展初期便积极通过各大社媒挖掘用户，将之作为品牌知名度提升与用户心智渗透的重要宣传口

基于目标受众多元化的特点，Phomemo 选择针对不同平台的属性开展差异化、精准化的内容营销。

1.Ins+TikTok：场景化内容引流

截至 8 月，Phomemo 在 Instagram 和 TikTok 分别积累了 77.3 万和 87.1 万粉丝。从运营方向上来看，Phomemo 在这两大平台上主打协同互补的策略，都是聚焦创意生活方式，打造场景化的内容，从而进行产品的软植入。

以 Instagram 为例，Phomemo 重点强调产品的礼品定位+社交属性，拍摄产品在手账制作、移动办公、整理收纳等场景下的使用效果，并针对不同节日绑定情感功能，展示作为礼品的核心卖点。

而在 TikTok 上，Phomemo 同样瞄准多元需求场景进行产品种草，分享纹身师、DIY 达人等群体的打印机使用体验及开箱测评，通过真实、趣味性的短视频突出产品的多功能化和便携易用性。如其在去年 11 月发布的一条热敏打印机使用视频，通过快速切换不同场景吸引了大批用户的关注，成功在 TikTok 引爆品牌热度。

2.YouTube：深度内容构建信任

YouTube 作为长视频定位平台，则是 Phomemo 输出深度内容并建立专业信任的重要渠道。Similarweb 显示，Phomemo 独立站有近七成的社交流量都来自于该平台。

Phomemo 在 YouTube 主要聚焦与不同垂直领域的 KOL 合作，针对目标用户发布开箱测评、操作教程等长视频，整体内容更详细、专业，并借势红人的影响力背书，有效提高品牌“逼格”及用户信任度。

观察 Phomemo 的 YouTube 官方频道会发现，它将视频针对内容方向划分成为了不同栏目，包括如何使用、如何发挥创意、节日灵感以及迷你标签机、纹身模版打印机、热敏打印机等不同产品的打印教程。

3.Facebook：精准投放打造圈子

Phomemo 在 Facebook 除了测评种草、新品推广等基础内容运营外，还建立了品牌专属社群，将一批相对活跃的用户圈在一起，进行精准的内容投放。

具体来看，Phomemo 日常会在社群发布促销优惠并进行新品预热，做好用户激励与互动，培养高粘性的深度用户，从而实现品牌复购率的提升。

BrandArk 观品牌

从找不到受众到拥有超过 5000 万用户，Phomemo 成功以“一瓶矿泉水的重量”，在一个冷门赛道找到增长密码，跻身便携式打印机头部品牌。

其成功并非偶然，而是依托精准的市场洞察，以需求为支点撬动差异化产品，靠场景化创新+软硬生态闭环+精准内容营销击中用户，为用户打造一种个性化、便捷化的生活方式。

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