中东快速交付电商市场规模将在2024年达到200亿美元

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RedSeer Consulting 近期发布的研究报告显示，2024 年中东和北非（MENA）市场内快速交付电商（Quick commerce/Q-Commerce，指在消费者下单后两小时内送达的电商模式）产业规模将增长至 200 亿美元（约合人民币 1296.5 亿元），其主要增长动力来自于餐饮配送领域。

Redseer 表明，贯穿 2020 年的新冠疫情推动了中东电商市场的快速发展。尽管大部分消费活动在疫情封锁最严重的时候才转移至线上，但随着消费者找到了购买生活必需品的新途径，电子杂货（E-Grocery）和食品配送这两个细分领域也迎来了显著转变。

企业很快意识到，速度在这些领域至关重要，诸如「Talabat」和「Hunger Station」等玩家已经率先打出了两小时内交货这一卖点。碰巧的是，这些企业也可能启动了一个即将迎来快速发展的电商细分市场。

2018-2024 财年间 MENA 快速交付电商市场规模的预计变化（单位：十亿美元） | 数据来源：Redseer Consulting

RedSeer 中东管理合伙人桑迪普·甘尼迪瓦拉（Sandeep Ganediwala）解释道：“约 40% 的线上消费者表示，是否提供快速配送是影响他们购物决策的一个重要条件。有鉴于此，我认为 MENA 地区正处于快速交付电商市场的快速发展时期。”

快速交付这一商业模式之所以能在疫情期间蓬勃发展，是因为其所需的基础设施早已配套到位。甘尼迪瓦拉说道：“作为数字经济领域的另一项创新，快速交付的发展也离不开电商企业逐渐强大的超本地化配送能力。”

在 2020 年，中东地区快速交付电商产业的市场规模已增长至 90 亿美元（约合人民币 583.2 亿元），较 2019 年的 50 亿美元增长近一倍。这一增幅在很大程度上得益于餐饮配送业务的蓬勃发展。研究人员表示，在未来几年内，杂货、药品和礼品等其他快速配送业务也将逐步进入中东市场。

2018-2024 财年内 MENA 快速交付电商市场的业务占比变化（单位：十亿美元） | 数据来源：Redseer Consulting

到 2024 年，MENA 快速交付电商市场的总规模有望增长至约 200 亿美元。其中近 75% 的份额仍属于食品配送，而杂货配送的占比将略高于 20%，剩下约 5% 的份额属于其他新兴业务类型。

甘尼迪瓦拉表示：“「Hunger Station」、「Talabat」 和 「Jahez」等餐饮平台进入快速交付市场最早，也已经拥有了必要的物流保障能力。鉴于快速交付模式的高速发展，越来越多零售商也开始采纳该商业模式。沙特阿拉伯的「Nana」和阿联酋的「Instashop」就借此成为了电子杂货领域的佼佼者。”

目前，快速交付电商市场已占中东数字经济总规模的 20%，不过据研究人员预计，许多平台转向快速交付模式时所进行的投入需要在几年后才能产出利润。

本文编译自 E-commerce with rapid delivery is taking off: $20 billion by 2024。

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