必看，卖家之痛，不能在这上面再吃亏了

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前段时间，小编一直在给大家说头程，说了不少 FBA 头程方面的知识，但除了头程之外，还有一个非常重要的环节，就是海外仓。有些卖家对头程的了解都不多，更别说海外仓了，所以在海外仓上面吃过亏的卖家也是不少的。所以，小编专门整理了一篇如何挑选海外仓的文章，希望对大家有用。

海外仓痛点

总结来看，卖家在使用海外仓的痛点主要可以分为以下几类：

价格太乱，市场上也没个统一，计费方式看都看不懂；

动不动就爆仓，然后多加各种费用，甚至也不知道货物在海外的具体情况；

经常发错货，经常还有发生库内丢货的情况；

终端配送贵，无法承受高昂的费用；

系统能力不强，管理混乱；

……

海外仓看似不复杂，但里面也有蛮多学问。

因为本身海外仓的兴起也没多久，前面这些痛点，有些是行业还不够规范所导致的。而有些，是海外仓本身的实力还不够，周转效率不够高。那么，我们又该如何选择海外仓，才可以少踩一些坑呢？

如何挑选海外仓？

熟悉小编风格的都知道，小编说了原因之后都会说解决方案。

那我们该如何挑选合适的海外仓呢？

首先，仓储面积要大，仓库人手要足。

· 为什么仓储面积要大？

很简单的道理，之所以要用海外仓，通常都是亚马逊库容不够，或者有些货物操作，放在海外能够更节省成本。如果海外仓面积也不够，动不动就爆仓，就会影响整个货物的进出。当然，爆仓的情况每家公司都会有遇到的，只是面积大的相对来说会好一点。而且，可操作货物的空间也大一些。

· 仓库人手也要足。

这里面有一点是卖家槽点最大的。在前两年，不少卖家就经历过这样的一件事情：明明是海外仓自己爆仓导致操作效率上不来，货物积压海外仓，就因为这个后面收到账单的时候还要支付额外的库存费用，不少卖家对此深恶痛绝。因此，仓储面积和人员配备就是我们在选择海外仓首先要考虑的因素。

第二，海外仓的地理位置。

我们之所以要选择海外仓，大部分是做大货中转，退货换标和一件代发。无论是哪种操作，海外仓的位置都很重要。因为这直接影响着时效，特别是影响着进亚马逊的入仓时效。二来，也影响着成本。毫无疑问，在选择海外仓的时候，我们尽量选择位于目的国中心城市的海外仓。这样，无论把货物运往哪个城市，都非常方便快捷。

第三，海外仓的团队。

这一点上面肯定是优先华人团队。这里说的是海外仓的人员，相信大部分公司在国内的团队都是华人，只是在海外仓那边，如果也是华人团队肯定更好。因为沟通起来更方便些。最起码海外的管理层团队要是华人吧，因为外国人对国内跨境电商的理解肯定是没有华人到位的。什么一件代发，什么打横托打竖托这些专有名词就算他们能理解。沟通起来也很复杂。再者说，老毛子的敬业精神，大家都知道的，非常抵触加班。而华人，不少人都已经是 24 小时 on call 的工作习惯了（虽然略有夸张），可以快速响应需求。所以，海外对接人员是华人肯定会方便，哪怕具体的操作可以直接下达指令给到老外，让老外去做库内的具体操作，这样可以降低沟通成本，极大提升订单处理效率。

第四，操作能力和操作效率。

上面说到订单处理效率，就刚好说到操作能力和效率这一块。

对于海外仓的操作需求的话，基础需求是大货中转和退货换标，如果是能够做一件代发的话说明还是有一定实力的，至少比只做中转和换标的要好一点，因为库内管理要求会更高一点。对于海外仓主要的需求就是这些。当然，还有一些更为复杂的，比如说质检，这个需要特别工具的就先不展开讨论。

另外一个就是周转的效率了，多少天，甚至多少小时能进仓，出仓，多少天能预约到亚马逊，发出指令后多少时间内能够操作。同样的货量，同样的操作需求，多少时间能够操作好，这些都是要考虑的因素。另外，这个也同样和第一点联系在一起，动辙爆仓或者人手不够的话，整体的操作效率肯定上不来。

第五，海外仓系统支撑能力。

如果没有一个系统支撑，整个订单操作还需要靠 Excel，且不说容易出错，整个操作也非常浪费时间。如果有个系统，可以智能化管理订单与退换货，快速精准作业，减少因人为操作失误导致的漏单、错单、库存有误等问题，可见系统支撑能力的重要性。

第六，尾程派送能力。

起码要能支持快递派送和卡派。面对不同货型和时效要求，多样性的尾程渠道，才能满足不同客户的选择。再退一步说，卡派通常也比快递派送也要便宜一些。特别是卖家的货如果自带托盘打好托的话，这样就能，更加节省成本了。

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