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紧跟数字营销的最新趋势是出海营销人员需要具备的素质之一,而目前,TikTok 绝对是世界上最受欢迎的营销平台之一。
本文,我们将回顾一些关于 TikTok 的有趣信息,以及品牌如何使用成功的策略来赢得观众的心。当然这些也都是为了让大家能够充分理解 TikTok 营销的重要性和复杂性,从而更好地帮助品牌达到我们的营销目标。
了解 TikTok 平台是做好营销的第一步
TikTok 在全球范围内有着惊人的用户增长,用户以 24 岁以下为主,也就是所谓的 Z 世代。尽管 Z 世代仍然是核心目标,但 TikTok 也正在逐渐扩大其用户年龄段。
因此,TikTok 营销是一种增加接触到更广泛人群的可能性的方式,而这些人群就可能正好是你的品牌的目标受众。
(图片来源:Statista)
去年,TikTok 的全球用户总数达到了 8 亿,而且这个数字还在与日俱增。
Statista 的数据显示,该应用程序在短短几年内成功成为全球第七大最常用的社交媒体平台,超越了 Snapchat、Pinterest 、甚至 Twitter ,而这样的数据也充分说明了其流量池之大,极大地提升了品牌接触到更多受众的可能性。
了解 TikTok 的平台算法至关重要
掌握 TikTok 的算法绝非易事!但是,如果你想提升你的 TikTok 营销策略,了解算法是什么、它是如何运作的、以及如何让其助力于你的品牌是很重要的。
影响 TikTok 算法的主要因素有几个:
1、视频信息(字幕关键字、主题标签、声音、效果等)
2、用户交互(喜欢、评论、关注等)
3、账户设置(地理位置、语言等)
在以上所有因素中,视频信息是你最能控制的。所以要好好利用它来发挥你的优势 - 确保在你的标题和主题标签中包含相关关键字,并使用当下流行的配乐和特效。
了解受众是调整 TikTok 营销策略的关键
在你的品牌与观众互动之前,你必须清楚在平台上你想要针对的目标受众是谁。作为 TikTok 企业账户的拥有者,你可以随时访问 TikTok 分析。
(图片来源:网络)
我们可以通过点击个人账户中的“管理我的账户”,再点击“转换到专业账户”后,便可以进入 TikTok 分析。
(图片来源:网络)
「 TikTok 分析」收集的数据,可以揭示有关你的账号表现的重要信息,这就包括:
Overview(账号总体概述)
1、在概述分析下,我们可以看到过去 7、28 或 60 天或最多 60 天范围内的关注者增长、视频观看次数、个人资料观看次数、点赞、评论和分享。
2、参与度部分可让我们通过点赞、评论、分享数等用户交互指标更好地了解我们的视频表现。
3、比如,上图中,该账号在过去 7 天的视频浏览量共计 234 万+,主要视频浏览量来源于周三-周四,这意味着周三周四发布的视频是成功为账号带来流量的原因。
Content(内容分析)
1、如果你想要对你的账号运营有一个更深入的分析,那么内容分析便可以帮助你获取发布的每个视频的扩展数据及数据分析。
2、通过内容分析,你可以找到账号总观看次数、总喜欢次数、评论、分享、平均观看时间、视频完播率、流量来源类型(观众在哪里找到你的视频,包括你的个人资料、For You 提要等)和受众区域。
Followers(关注者分析)
1、关注者分析可以帮助我们对我们账号的受众有一个更深的了解。包括受众来自哪里、一天或一周中粉丝在 TikTok 上最活跃的时间、以及粉丝增长变化等信息。
2、如上图所示,该账号的视频浏览量高峰值在每晚 8 点左右,晚上 7 点-晚上 11 点可以作为该品牌的主要营销发布时间。
基于这些重要信息,你便可以知道如何迎合你的特定受众从而定制一个有效的 TikTok 营销策略了。例如,如果你发现大部分目标受众在特定时间范围内都很活跃,则可以调整发布时间以匹配该时间范围。
随着你逐渐了解你的 TikTok 受众,研究你的受众在其他社交媒体平台上的行为也会很有用。比如,查看他们最常参与的内容类型,通过这样的方式深入了解什么样的内容能够更好地吸引到你的受众。
品牌如何利用 TikTok 营销来提升知名度
营销人员需要具备良好的市场洞察力与营销意识!出海营销人员需要在目标受众所在地,将精力放在提高意识上。特别是对于电子商务品牌而言,TikTok 是一座真正的金矿。
TikTok 正在通过其 Customer Journey(客户旅程) 彻底改变社交媒体营销格局。与其他平台相比,TikTok 在客户旅程的每个阶段—意识、考虑和决策— 都处于领先地位。
与其他社交媒体平台一样,如果你想使用 TikTok 进行商业营销,首先要确定你的营销目标:
1、增加社交媒体的参与度
2、吸引更年轻的观众
3、增加你的追随者
4、品牌意识
一旦你确定了营销目标,下一步则是针对该目标制定营销策略了。
以下是为大家整理的四种有效的 TikTok 营销策略:
1、创建主题标签挑战
标签挑战是人们在 TikTok 上做的最受欢迎的事情之一。甚至可以说标签挑战是 TikTok 营销的核心。它们是企业以更少的努力提高参与度和品牌知名度的绝佳方式。
一个好的主题标签挑战会激发其他人在线下和其他社交网站上谈论你的产品。在开始你自己的挑战之前,先看看你的竞争对手是如何做的。注意: 在开始进行任何 TikTok 营销工作和制定总体策略之前,分析竞争对手在做什么是必不可少的。
2、与 TikTok 上的网红合作
众所周知,无论我们使用哪种社交媒体平台,用户都会更加信任平台上的真实用户而不是品牌本身。
这就是有影响力的人可以介入的地方,与网红合作将为你的品牌营销带来更真实和人性化的维度,这反过来又可以成为提高品牌知名度和吸引社区的巨大推动力。
这就是为什么一个好的 TikTok 营销策略需要始终关注这一方面:
1、他们在某一特定领域有更多的追随者;
2、他们被追随者所信任;
3、他们最了解这个平台的运作方式,懂得如何更好地使用该平台的语言与受众更顺畅地沟通。
当然,值得注意的是,无论是 TikTok 营销还是在任何其他社交媒体平台,与网红合作时,我们都必须确保所选择的人与我们的品牌调性和价值观保持一致。
3、使用 TikTok 广告
与任何其他社交媒体平台一样,TikTok 紧跟潮流并抓住了通过允许品牌在该平台上投放广告来产生更多收入的机会。
但在开始为你的品牌制作 TikTok 广告之前,你也必须做好十分的功课,以及确认你的广告目标是什么。
以下是 TikTok 提供的广告类型选择:
顶视图广告(Top view ads)
品牌接管(Brand takeover)
信息流广告(In-feed ads)
品牌标签挑战(Branded hashtag challenge)
品牌效应(Branded effects)
注意:鉴于 TikTok 的整体调性相较于其他社交媒体平台而言更有趣且更具娱乐氛围,所以请记住让你的广告与平台的方向以及受众的兴趣和习惯保持一致。
4、鼓励用户生成内容、鼓励用户互动
由于 TikTok 已成为被 Z 世代占领的平台,因此需要了解的是,这一代人更愿意参与互动,更渴望被人看到及听到他们的声音。这就是为什么简单地提供非个人化的、以销售为导向的广告或帖子的老式方法对他们不起作用的原因。
通过将更多用户生成的内容纳入你的 TikTok 营销策略中,你可以向你的关注者表明你对他们的参与及互动非常感兴趣。因此,通过吸引并邀请你的受众成为品牌故事的一部分,你将赢得他们的支持,随之,在很大程度上也能提升客户忠诚度。
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