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近年来,东南亚地区人口已经超过 6.5 亿,其中 30 岁以下的人口占总人口的 50%,其中 00 后居多。
东南亚的主流人群非常符合 TikTok 平台的主流用户群体,据调研数据显示,TikTok 的主流用户群体以Z世代(即 1995 年~2009 年期间出生)为主。
足以可见,TikTok 的平台调性贴合年轻化的东南亚市场,品牌商通过 TikTok 直播能够精准触达对新鲜事物接纳度高的东南亚主流消费群体。
2021 年 TikTok 电商 GMV 约 70% 来自于印度尼西亚,2022 年 TikTok 上线东南亚四国(泰国、越南、菲律宾、马来西亚)的 TikTok Shop 跨境电商业务。TikTok 出海印尼成功的经验以及针对东南亚推出利好的政策,我们可以推断现在正是国内 DTC 品牌(直达消费者的品牌)通过 TikTok 出海东南亚的绝佳时期。本期我们将分享如何通过优化 TikTok 直播间场景提升点击率,为品牌获取更多的流量。
优化直播场景
1、直播信息区优化
直播屏幕大致分为上、中、下三个部分,中间部分占 1/2,其他两个部分各占 1/4:
上半部分是留白区,运营人员可根据直播需求决定是否放置内容,如果需要放置内容,我们建议运营人员在此处放置品牌 LOGO、产品贴图,吸引用户的眼球;
中间部分占据屏幕的1/2,主要用于主播出镜向用户介绍产品,如果主播半身出镜,最好保持眼睛直视镜头,与观众形成良好的交流互动;
下半部分是前景操作台,此处用于放置销售产品,运营人员可以在小黄车的上方加上箭头贴片引导用户下单,同时也要注意下部信息区,运营人员需及时与用户互动,解决用户的问题,促进流量转化。
2、直播背景优化
直播间的背景布置会给用户最直观的视觉冲击,从而影响用户的体验,最终影响用户的购物决策。
因此,要做直播的朋友们需要根据自身的品牌调性和定位对直播间进行背景设计。
以下我也挑选几个热门品类为大家进行拆解分析:
(1)3C 数码类
这个品类的品牌相对于其他品类更讲究科技感,运营人员在布置直播间的时候,最好采用投屏的方式将产品信息投放至背景板,增加直播间的科技感。通过投屏展示,主播在讲解产品卖点时,用户能够更清晰和明确地了解产品功能。如下图所展示的:
好的直播间背景往往能提升用户的观看体验,好的直播间布置不一定要奢华,但一定要符合产品的调性和账号的定位。
尤其是在以米面粮油等刚需为主要热销品的印尼市场,真实朴素的直播间更能获得用户好感。
(2)生活家居类
这类品牌在直播间展示产品时尽量将主打产品放在显眼的位置,例如把产品放在直播台的最中间占领观众的视线。如果直播产品价格很优惠,建议品牌商放大贴片,重点突出价格优势,这招对价格敏感度高的印尼用户十分奏效。
(3)美妆个护类
该品类产品的背景布置可以采用专业化妆柜或者投屏的背景板,主播在直播的过程中需重点向观众展示美妆产品的使用效果。在主播使用产品时,运营人员需进行直播镜头的远近景切换,近景展示产品特写、试色效果以及面部妆容特写,远景有助于主播与用户互动,促使用户下单。
(4)服饰类
该品类的直播间,主播需重点展示服饰的上身效果,因此主播最好全身出镜,运营人员在直播间用贴片标明主播的身高、体重等必备信息,给用户提供参考数据。当然,不同的服饰品类展示方式也略有不同。比如在母婴专场的直播中向用户展示童装,主播在讲解中采用与娃娃对比的方式展示童装的尺寸。在一场束腰产品的直播中,可以选择用男模特使用束腰来展示产品的弹力效果,突出产品的质量,打消用户的顾虑。
突出利益点贴片
除了直播间背景,能够给新观众带来视觉冲击的还有直播贴片。一个优秀的直播间贴片,它具备:清晰美观,突出利益点,能够有效地提升直播间的点击率,增加新观众的停留时间的特点。那么直播间贴片都可以怎么玩呢?
(1)买一送一
(2)组合售卖
(3)直接减价
品牌商可以根据自己的直播销售需求对直播间的利益点贴片进行合理的使用。
优化直播灯光
灯光是直播间布置很重要的一步,运营人员如果不懂得布置直播间光线,会造成直播间光线昏暗或是过度曝光,导致产品展示不清晰,显得产品没有质感,影响消费者的购物体验。TikTok 直播间的灯光选择,需要遵循一定的原则:
1、灯光原则
选择直播间灯光的时候,基本原则是明亮通透、光线均匀和不刺眼。
可以找色温 5500K 的正白光实现,不能只用大灯,Led 补光灯也很重要,还要有一些面光灯和辅灯。光线的柔和度很重要的。
2、灯光位置
主灯(偏主播位置前上方),补光灯(放于两边不要出镜)和辅助背景灯(视情况及场地定,可不用);灯光的合理使用可以增强直播间清晰度,营造出更高端大气的感觉。
注意,主播的头顶不能有灯,不然会有一种看恐怖片的感觉,用户点进来就被吓跑了。
3、灯光色彩
服饰、美妆:使用白光,接近自然光的色温,利于在镜头前展示服装和化妆品、护肤品等产品的展示状态,减少色差。
家居:使用暖光,使得家居家纺更温馨。
珠宝类:结合珠宝类型和光泽,再决定是白光还是暖光。
优化直播间色彩
1、实景直播间
建议使用实木、莫兰迪等低饱和度的颜色,可以在墙上装饰上品牌 LOGO,强化用户对品牌的印象
可以添加背景布,这样能够为用户带来新鲜感,成本也不会很高的。
直播间搭配的软装配色应该与品牌调性或直播相一致。
2、虚拟直播间
建议主播穿着深色系的服装,衣服边缘清晰,扣像效果较好;
直播间的灯光应提前调试好,一定要注意产品的色彩是否出现偏差,不然会让产品被绿幕扣掉,影响用户观赏体验。
文章信息来自于TK跨境训练营,不代表白鲸跨境官方立场,内容仅供网友参考学习。对于因本网站内容所引起的纠纷、损失等,白鲸跨境均不承担侵权行为的连带责任。
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