亚马逊在App内造了一个TikTok，转化率3倍，卖家省了站外引流费

• 微信搜索【白鲸跨境】或扫描文章底部二维码关注【白鲸跨境】公众号，快速洞察跨境市场商机
• 进{{title.indexOf('tiktok') > -1?'TikTok':'跨境电商微信'}}群获取行业商机，请添加客服微信（baijing016）或扫描文章尾部二维码添加

亚马逊眼馋 TikTok 300 亿的流量，在自己 App 内搞了一个“自己的 TikTok”。确切地说，亚马逊在其 App 推出的是一个类似于 TikTok 的功能——Inspire。

图/《华尔街日报》

通过亚马逊 Inspire，消费者在亚马逊 App 内看到博主、网红、品牌方的视频、图片，也能一键购买到视频中提到的产品。可以说，基本功能非常接近 TikTok。不想购物的人也可以打开 Inspire，浏览各种视频和人生百态，就像“逛”TikTok 一样。这相当于增加亚马逊App内的社交娱乐功能。

亚马逊相关负责人奥利弗·麦森格尔表示，“只需轻按几下，顾客就可以发现新产品。”亚马逊认为，Inspire 将是消费者搜索购物行为的一种良好补充，因为一些消费者可能对产品的名称不太熟悉，从亚马逊的搜索界面上无法准确搜索到产品。

那么，Inspire 的出现，亚马逊消费者将同时体验到“搜索购物”+“兴趣推荐购物”。这让对产品名称不熟悉的消费者有更多的机会“发现”产品，并直接从社媒内容中进行购物，而无需繁琐地搜索。

对于卖家来说，能被亚马逊选上 Inspire 的产品，基本会得到更多的曝光和流量。目前，Inspire 只能在移动应用端使用，网页上无法出现。

目前，Inspire 上的内容主要来源有三个，一是消费者的产品评论：如果消费者的产品评论“激发”了其他人进行购物，那么该条评论及产品可能会被选上 Inspire。

第二个，带货网红。加入亚马逊影响者计划的影响者或者网络红人（inluencer），其影响者店铺发布的内容有机会被选上 Inspire 界面。

第三个，则是品牌方。当较为活跃的品牌供应商或者卖家，发布的符合条件的品牌产品照片，有机会被上到 Inspire 界面。

实际上对卖家来说，这三个渠道都有“可利用之处”：产品消费者的评论、与亚马逊影响者的合作的产品、活跃型品牌卖家的产品，都有机会上到 Inspire 界面。应该说，该功能对大部分亚马逊卖家来说是友好的，但该功能能否真正起到作用，卖家们的意见还是出现了两极分化。

是 TikTok 转化率的 3-4 倍？还是流量很“惨淡”？

事实上，从 8 月开始，亚马逊就陆续放出消息，Inspire 的筹备工作一直持续了数月。在亚马逊刚刚放出消息的时候，有业内分析人士预测，Inspire 可能成为真正有粘性的社交媒体浏览方式，也是一种全新的尝试——第一个在购物应用上添加社交媒体体验的方式。

深圳亚马逊卖家 Kone 表示，如果亚马逊的新功能可以落地，对卖家来说也是一件好事。

首先，多了一个功能，意味着卖家的产品可以多一个展示入口，部分卖家如果能做出好视频，必然能够增加产品的曝光量，进而增加销量。

其次，如果亚马逊该功能能够起到效果，那卖家可以省却一大笔站外引流的费用，在亚马逊内部直接实现转化。“其实我们都尝试过 TikTok 引流的效果，也试过亚马逊 Live 的效果。

事实证明，亚马逊 Live 就流量而言跟 TikTok 确实没法比，但是转化率却比 TikTok 引流的效果要高 3-4 倍左右。”

Kone 说，亚马逊上的消费者多数都是冲着购物目的进入网站的，能够点击进直播、视频去观看，说明其对产品确实产生了兴趣，购买几率要比社交娱乐属性很强的 TikTok 高很多。

随着越来越多的品牌涌向社交媒体平台，直接或通过网红讲述故事，这就造成了消费者不得不在 App 之间切换的脱节，可能会在转化中产生摩擦。

Inspire 的出现，对亚马逊上的品牌而言来得十分及时，能够很好地解决这个问题。

另一方面，部分卖家则认为，亚马逊的该功能实际上只能是个鸡肋，无法起到实质性作用。

服装卖家 Monica 表示，淘宝也有小视频模块，但是消费者不会为了刷视频而专门下载淘宝。

“社交媒体和购物平台存在着天然的屏障，这个屏障是没办法轻易克服的。我觉得，亚马逊 Inspire 即便能在功能上实现与 TikTok 完全一致，也没办法取得 TikTok 的流量。”

卖家 Allen 也对亚马逊 Inspire 不看好，在他看来，Inspire 的流量可能会“很惨淡”。

“熟悉 TikTok 引流的卖家可能都注意到了一个问题，那就是多数卖家自己发的视频、直播，引流效果其实并不好，相反找到合适的网红之后，转化率会高很多，这就是个亚马逊无法解决的问题。”

Allen 认为，TikTok、YouTube 等视频、社交媒体在培养网红、吸引网红方面做到了极致——有一套完善的流量分发和内容判断机制，通过浏览量、浏览完成率、互动率等多项指标，综合判断一个视频、一个账号的吸引力，进而推送给更适合它的人群。

亚马逊在内容判断机制上，必然要落后于 TikTok 等社交媒体。

更重要的一点，TikTok、YouTube 等媒体上的网红，即便不带货，只要视频、账号达到一定的浏览量标准，就能够从平台获得奖励。目前尚未见到亚马逊的 Inspire 有类似的功能。如果没有，那么亚马逊对网红的吸引力必然会大打折扣。

眼馋 TikTok 300 亿流量已久

亚马逊之所以想要做社交媒体，确实是因为其与 TikTok 之间已经存在一定的竞合关系。在全球范围内，TikTok 目前拥有 10 亿全球活跃用户。

图源| Hootsuite

TikTok 的带货能力，一方面给亚马逊带来庞大的站外流量，另一方面也让亚马逊感受到了社交媒体的威胁。在 TikTok 上，#amazonfinds 标签累计了 334 亿次浏览量。这就意味着，有一大批消费者从 TikTok 上寻找亚马逊上的好物，TikTok 成为亚马逊“另类”的搜索引擎。

可以说，TikTok 已经是亚马逊不可忽视的重要流量来源之一，亚马逊可能对 TikTok 产生依赖。一旦 TikTok 删除了这些视频，禁用了该标签，那亚马逊的流量或许会受到一定的冲击。

另一方面，尽管 TikTok Shop 电商功能尚未积累到足以撼动亚马逊的实力，但却表现出了足够强大的潜力。TikTok 带货功能，毋庸置疑。

#TikTokMadeMeBuyIt 标签下也积累了 328 亿浏览量，一旦这些浏览量被利用起来，势必会分割掉一部分亚马逊的蛋糕。

一方面眼馋 TikTok 流量，另一方面也忌惮 TikTok 的电商潜力，亚马逊当然希望能够“再造”一个 TikTok，并牢牢把握在自己手中。

结语

最后的效果如何，还有待时间验证。我们也希望，亚马逊的该举措，能为广大卖家带来更好的渠道机会。

扫码关注公众号

获取更多跨境电商资讯