跨境电商竞争激烈，新兴市场成为突破口

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来源：跨通社

作者：李一钟

放眼全球，仍然有不少潜力电商市场等着卖家前去探索。

新兴市场释放商机

随着跨境电商行业红利的不断爆发，越来越多的人争相涌入，许多市场都已经成为了一片红海。不过，仔细搜寻，我们还是能够发现一些竞争程度较小的后起之秀。

来自 World Data Lab 发布的研究数据显示，截至 2024 年，全球将有 1.09 亿人口成为新消费人口，其中七成人口来自非洲、拉丁美洲和亚洲等新兴市场主体。其中还指出，在未来十年中，印度或将成为世界第三大经济体，非洲的消费支出有望超过欧洲，拉丁美洲的互联网普及率将进一步扩大。

新消费人口分布国家和地区，图源：EBANX

显然，这些逐渐在全球消费市场崭露头角的新兴市场或将能够给跨境电商从业者提供一个新的掘金大池。

在全球电商市场加速内卷的时代，曾一度让电商玩家疯狂投入的欧美等大市场早就成为了一片红海，要想成功开辟一片天地难上加难。相较于厮杀激烈的老牌电商市场而言，部分新兴经济体拥有着更多的掘金新机遇，如今正成为电商玩家们眼中的香饽饽。

比如说，有望成为世界第三大经济体的印度在过去的一年里展现出了惊人的爆发力，用无数事实证明了它的确值得电商玩家们奔赴。在 Bain&Company 发布的 2023 年印度电商市场相关报告中显示，2023 年，印度电商的消费者数量有可能达到 2.3 亿到 2.5 亿之间，短短几年增加了大约 1.2 亿的在线购物者，并且在未来将继续保持增长趋势。

印度电商潜力巨大，图源：Bain&Company

此外，像巴西、墨西哥、越南、尼日利亚、埃及等也是潜力不小的跨境电商业务布局阵地，不断完善着的电商基础设施、数字化进程的加快、数字支付渐成主流等等都为发展电商奠定了重要基础。

挑战与机遇并存

我们常说“机遇与挑战往往是并存的”，确实如此，在这些藏有巨大商机的新兴市场之中，要想站稳脚跟也要面对不少挑战。

在拉丁美洲的两大主要市场巴西和墨西哥，就传出了要取消低价值跨境包裹免税政策的消息，闹得沸沸扬扬。具体来说，在巴西的税务合规计划正式生效之后，加入该计划的电商平台仍然能够享受低价值商品免税政策，但新规刚发布不久，巴西工业联合会（CNI）和商品、服务和旅游贸易国家联合会（CNC）又联合宣布反对该计划。而后，墨西哥似乎也有意加入税改大军，要让跨境免税成为过去式。

反对免税政策，图源：CNN BRASIL

这场税改拉锯战还在继续，结果究竟如何我们暂时还不可得知，不过可以看出来的是，各大市场都会对本土企业采取一定的保护措施，对于跨境企业来说转战本土化策略或将更为有利。

对于电商从业者来说，居高不下的退货率一直以来都是个大难题，更别提在关税更高、物流费用更高的跨境电商行业了。此前，Statista 消费者洞察对全球各个地区或国家的 1500 名至 10000 名消费者进行了一项调查，在 2022 年 10 月至 2023 年 9 月期间，全球网购的退货率普遍偏高，其中，印度是全球网购退货率最高的市场，比例高达 80%。

退货率居高不下，图源：Statista

事实上，进入任何一个市场都会面临着或这或那的难题，这是不可避免的。因此，卖家们在确定销售目的市场之前，务必要做好市场调研工作，了解其中难题所在，并制定出相应的应对策略，万万不可打一场没有准备的仗。

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