【大咖Tik·Talk直播回顾】——TikTok Shop GMV增长秘籍

Emily • 2024-02-22 10:31

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2 月 19 日，白鲸跨境举行了年后的第一期节目——【TikTok 美区特辑——TikTok Shop GMV 增长秘籍】。本期节目请到了 TikTok for Business 电商行业经理 Kris，围绕美国小店类型以及入驻流程、TikTok Shop GMV 增长秘籍、达人建联 SOP 等内容为卖家提供入局指导。

内容亮点：

• 美国市场行业趋势及小店类型介绍

• 广告合作类型

• TikTok Shop GMV 增长秘籍

• 美区增长重点：美国节日营销节点

• 答疑环节

美国市场行业趋势及小店类型介绍

美国坐拥网民数量高达 3.11 亿，其中活跃的社交媒体用户多达 2.46 亿，美国人民的可支配收入比较高、购买欲比较强，消费市场容量和需求庞大。该国最受欢迎的数字媒体类别是视频和社交媒体。美国是整个跨境电商行业最重要的市场，TikTok 美区是一个非常大的红利平台。

美国市场概况

美国小店类型

广告合作类型

据 Kris 介绍，商业化广告主要分为三大类，一种是开屏广告，适合大品牌做宣发，价格较高，可能会达到 30 万美金左右。第二种是信息流广告，直播和短视频都有。第三种是 UGC 互动广告。

TikTok Shop GMV增长秘籍

TikTok Shop 的 GMV 主要有三大来源构成，分别是货架场来自商城的 GMV 以及内容场来自短视频和直播的 GMV。

货架场

商城主要比拼的是店铺运营能力、图片的制作、产品的定价。对素材要求不高，适合供应链比较强的工厂去做。

货架场的商城 GMV 主要来自店铺运营和账号运营。店铺运营方面，需要从销量选品、设置有竞争力的价格、商品信息优化、提升商品质量、积极参加商城活动等几方面去发力。账号运营方面，要有效利用企业号，从建立品牌形象、打造品牌内容、好物推介分享、积极与用户互动等几方面去优化。

内容场

就内容场而言，做短视频主要依靠达人带货，或者看自身素材是否能做得比较好；做直播就是看直播间的运营，人货场是否能满足。做内容场适合素材做得非常好的卖家，如果视频剪辑水平高，可以从短视频入手，有控场能力强主播的直播公司可以直接布局直播。

短视频 GMV 主要依靠达人带货和 VSA（Vdeo Shopping Ads，视频购物广告）引爆达人素材。策略主打一个大力出奇迹，简单来说就是尽可能多建联达人，同时在素材上发力。Kris 也透露，官方今年会扶持一些自创能力比较好的商家。

建联达人的方式主要有三种，一是自己去建联达人，二是找付费的 MCN 机构，三是去纯佣的达人联盟 TAP，付 15-20% 的佣金。同时还可以通过平台解决方案去扩充达人素材库。

达人带货拓展素材方式

达人建联 SOP

直播 GMV 增长主要是通过直播间运营和 LSA（Live Snopping Ads，直播购物广告）做大直播间。一方面，可以从开播时长、累计 GMV、累计订单量和口碑几方面去做好账号运营，另一方面，也可以结合商业化流量促进高效引流和成交转化。

Kris 建议的方式是直播和短视频双开，成本更低，转化效率更高。卖家可以先从短视频入手，再往直播发展，今年平台会扶持一些直播商家。未来的 TiKTok 会趋向于国内抖音的玩法，从最初的短视频慢慢过渡到直播为主要的形式。

美区增长重点：美国节日营销节点

有些节日和销售节点只有美国市场才有，而有些特别的节日同时也是大型促销的好时机，因此出海广告主需要制定不同类型的营销策略，根据不同的节日场景去调整营销信息和投放组合。例如，Cyber Week 目前仍是最重要的电商节点之一。要注意的是，虽然现在美国的节日消费在后疫情时代恢复正常，但消费者因为消费谨慎，在节日购物期间更容易发生退换货的行为，因此品牌需要制定相应的措施来应对。