禁令支持率再下降，TikTok在美赢得生机

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来源：跨境前沿

作者：海哥

TikTok 在美电商之路迎来转机。

禁令支持率再下降

美国公众对 TikTok 的认知正在潜移默化中改变。

近日，美联社和 NORC 公共事务研究中心（AP-NORC）又公布了一项针对 TikTok 禁令的调查报告。结果显示，越来越多的美国民众开始反对封禁TikTok，禁令支持率正在持续下降，如今仅有不到三分之一（31%）的美国成年人支持禁令，而这一数字在去年年底时则为 38%。

与此同时，35% 的美国成年人反对封禁 TikTok，剩下 31% 的人则既不支持也不反对。

美国 TikTok 禁令支持情况，图源：apnews

除此之外，差不多有 60% 的美国成年人表露了对青少年沉迷 TikTok 的担忧，他们认为未成年人在该应用上花费的时间太多，而且未成年人还可能在该应用上接收到错误的信息。不过根据去年年底皮尤研究中心的民意调查，只有 18% 的美国青少年赞成封禁 TikTok，剩下大多数青少年则对禁令持反对态度。

对于这些舆论，TikTok 表示，它正在给未成年人设置观看时间限制，也就是所谓的“防沉迷”。另外，TikTok 还指出，它将与更多的全球事实核查组织进行合作，以打击平台上可能出现的虚假、错误信息。

TikTok 限制未成年人观看时间，图源：apnews

总的来说，禁令支持率下降对于 TikTok 而言是一件好事，它意味着 TikTok 有望在美恢复声誉，并巩固平台上商家和创作者的信心，从而更好地发力美区电商业务。

持续发力电商业务

平心而论，美国市场对于 TikTok 而言，实在是非常重要。

一份来自研究公司 Data Reportal 的数据显示，截止到去年 4 月，美国已经拥有了超过 1.13 亿 TikTok 用户，是全球 TikTok 用户最多的国家；与此同时，美国也是全球第二大电商市场。所以，TikTok 要想做好电商，就势必不能绕开美国市场。

很显然，TikTok 深知这一点，于去年 9 月正式上线了美国小店，正式启动在美国的全闭环电商业务。此后，TikTok Shop 不断加大对这一市场的投入力度，又是大规模招商，又是发力物流，又是冲刺黑五网一大促，并最终成功在 2023 年年底达成单日 GMV 破 1400 万美元的成就。

TikTok Shop 美区单日 GMV 破 1400 万美元，图源：36kr

时间进入到 2024 年，TikTok Shop 继续在美狂飙。今年一开年，就有消息称 TikTok 美国小店要在 2024 年将业务规模扩大到 175 亿美元，相当于去年的十倍。如此宏大的目标，表现出了 TikTok Shop 积极扩大美区业务的决心。

为了实现这一目标，TikTok Shop 也是加大了对美国市场的投入力度。就在前不久，据媒体报道，TikTok 计划在美国开设多个线下直播工作室，地点就选在洛杉矶等主要城市。这一举措的目的在于在为美国的 TikTok 创作者提供良好的直播环境，进而拉动平台的直播电商业务。

具体来看，这些新的直播工作室每天能容纳多达几十名主播，支持他们同时进行直播带货。同时，TikTok 也会找一些品牌合作，帮助带货主播们拿到样品；以及通过与广告公司的合作来推广他们的直播间。倘若这一计划顺利实施，那么或许整个美国的直播电商行业都能得到发展。

TikTok 计划在美搭建直播场地，图源：IMDb

可以预见的是，接下来 TikTok Shop 还会有许多推动美区电商业务的举措。不过话又说回来，美国电商市场的竞争是异常激烈的，老牌零售巨头亚马逊与沃尔玛安如磐石，后起之秀如 Temu 也在虎视眈眈。所以，要想在美国市场站稳脚跟，TikTok Shop 还需不断提高自己的创新能力与服务质量。

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