剑指中国卖家！美国要求跨境平台披露产品原产国信息

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来源：雨果网

作者：闫清博、杨旭峰

在黑色星期五到来之际，美国国会众议院美中战略竞争特别委员会（以下简称委员会）向亚马逊发出信息，要求其进一步公开平台上销售商品的来源信息。同时，SHEIN、TEMU 等跨境电商平台也可能面临相近的信息披露要求。

美国会与亚马逊沟通信息披露事宜

简单来说，委员会希望亚马逊在每一个商品页面清晰标注三个信息：商品的生产地、其中美国制造零件的比例，以及销售该商品的商家是否为美国公司。

在致亚马的信中，委员会提到，目前亚马逊商品信息页面对一些关键内容的展示“不够醒目”，部分商品的原产国信息位置不统一，或存在未标注的情况。

图源：foxbusiness

信中指出，信息不透明可能影响消费者做出充分知情的购买决策，也对市场环境构成潜在影响。

值得关注的是，信中特别提及中国智能设备制造商 TP-Link。尽管 TP-Link 强调其美国业务为独立运营，但美方议员仍对企业运营中涉及的法律适用问题表达了关注。

有行业观察人士表示，类似的关注范围已不仅限于关键设备领域，正逐渐扩展至日常消费电子产品，显示出国际贸易环境中对产品来源信息的重视程度正在提升。

委员会要求亚马逊在 12 月 15 日前以书面形式回复，说明是否计划落实相关建议以及具体时间表。

与此同时，美国联邦贸易委员会也收到了内容相近的信件，建议将类似的信息披露标准应用于如 SHEIN、TEMU 等跨境电商平台。这表明美国立法机构有意推动建立更为统一的全行业信息披露规范。

对于中国跨境电商卖家来说，这一发展预示着未来在美国市场销售时，可能需要面对更为明确和严格的信息披露规定。卖家宜提前准备，确保能够提供真实、可验证的原产地信息，并积极维护消费者信任。长期来看，产品来源信息透明度或将成为海外市场运营的重要一环。

亚马逊搜索框重大更新

外部监管环境的收紧，预示着中国出海卖家必须更加注重合规性与透明度，同时，亚马逊内部也正经历着一场深刻的技术变革。

近期，亚马逊对搜索框进行了重大更新。或许不少卖家已经在亚马逊美国站前台发现了端倪——AI 搜索已经频繁出现在消费者的购买过程中。

据外媒报道，亚马逊目前正在加大力度培养消费者使用 AI 购物的习惯，其 AI 购物助手 Rufus 已经可以实现帮助消费者挑选商品、比对价格，甚至还可以帮助消费者以设定的价格自动购买商品，并且还可将消费者手写购物清单上的商品添加到亚马逊的购物车中，以及最终完成购买下单。

图源：aboutamazon.com

这一显著的变化在未来将对广大亚马逊卖家造成一定的影响，此前更多卖家注重的是关键词，而在 AI 购物的大力推广之下，关键词虽会占一定的比重，但是此后仅凭关键词推广或许并不够。

业内人士预测，AI 搜索、购物带来最直接的影响或许就是同类产品之间的激烈竞争，未来如何能在 AI 的时代中超越同行，或许是每位卖家当下该思考的重点。

亚马逊在近期的一则新闻中表示，其 AI 购物助手 Rufus 在亚马逊商城中非常醒目，不论是在亚马逊官网还是 APP 上，消费者都可以找到它，另外在产品的详情页中亦可看到该AI购物助手的“身影”。

图源：亚马逊美国站首页

此外，亚马逊还披露了一组关于其 AI 购物助手的使用数据。亚马逊称 2025 年已有超过 2.5 亿用户使用过 Rufus，月均用户数较去年增长了 149%，互动量增长了 210%，而且在购物时使用 Rufus 的消费者，下单概率平均提升了 60%。

近日，亚马逊还对 Rufus 进行了超过 50 项的技术升级，将其拓展为具备记忆能力、价格追踪与自动购买等 AI 代理功能的个性化助手。核心升级包括账户记忆功能，可识别家庭结构、用户偏好及购买历史；提供商品 30 天与 90 天价格历史展示等。

在购物流程自动化方面，Rufus 可通过自然语言指令执行补货或下单操作，例如，用户可通过与 Rufus 聊天“重新订购我上周做南瓜派用的所有材料”，或者“订购我昨天浏览过的登山靴和登山杖”，而后完成购买操作。

此外 Rufus 还可帮助消费者完成包裹跟踪、退换货流程说明、订单修改及联系人工客服，实现售前、售中与售后全流程覆盖。

AI 购物时代已至，对于亚马逊卖家而言，未来如何优化产品描述以适配 AI 推荐逻辑，以及通过场景化内容精准对接 AI 购物的决策路径，将成为破局的关键点。亚马逊卖家也要积极拥抱 AI 的变化，在运营端作出相应的调整。

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