数据报告 | 不同年龄段的消费者如何使用社交媒体

根据 Animoto 最近的调查，有 75% 的千禧一代表示社交媒体品牌表现会影响他们的消费决定。同时调查认为，Z 世代、X 世代和婴儿潮一代的人们和千禧一代一样，会通过社交媒体关注、发现和购买商品。掌握目标观众了解品牌的方式，可以帮助商户更频繁和高效地接触他们。

如何更深入地了解目标客户群体的社交行为？我们针对不同时代的人们进行了剖析。 

Z 世代

（1995-2015）

千禧一代

（1980-1994）

X 世代

（1965-1979）

婴儿潮时代

（1944-1964）

观众来源的头部平台

他们的时间都花费哪些地方。。。

Z 世代

l  YouTube

l  Instagram 回帖

l  Instagram 故事

l  Snapchat

千禧一代

l  YouTube

l  Facebook 回帖

l  Facebook 故事

X 世代

l  YouTube

l  Facebook 回帖

l  Facebook 故事

婴儿潮一代

l  YouTube

l  Facebook 回帖

最热衷的社交媒体品牌

Z 世代

Instagram

千禧一代

Facebook

X 世代

Facebook

发现新产品

Z 世代

Yotube

千禧一代

Facebook

X世代

Youtube

做出消费决定时

Z 世代

Youtube

千禧一代

Facebook

X 世代

Youtube

您的受众如何和品牌视频互动

Z世代

52%

千禧一代

70%

X世代

52%

婴儿潮一代

38%

。。。的受访者表示更愿意相信有产品视频的品牌

60%

当了解新品牌或新产品时，60% 的 X 世代会更喜欢视频。

X世代的

52%

婴儿潮一代的

72%

在线上购物做出消费决定时，这些比例的人们表示视频最有帮助。

调查方法：

Animoto 的调查邀请了 1000 位拥有智能手机、具有社交媒体账号并在社交媒体上有观看视频习惯的美国成人消费者，以及 500 位品牌营销人员（在过去一年中该品牌在社交媒体中投放至少过一段视频内容）。