数据报告 | 超过20%的「TikTok」网购用户经常购物，但大多发生在平台外

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全球社交电商消费者在各大头部平台上的购物频率分布（2022年1月数据） | 数据来源：Bazaarvoice

据《eMarketer》报道，用户点评平台 Bazaarvoice 的调查结果显示，「TikTok」平台上的网购消费者会更加频繁地浏览和购买商品。有超过 20% 的「TikTok」网购消费者表示，自己“一直”在「TikTok」平台上浏览和购买商品，明显领先于其他社交平台。

不过 Bazaarvoice 也表示，许多受「TikTok」影响而产生的购买活动都在平台之外进行，包括其他电商网站和实体店等，甚至还包括「Facebook」和「Instagram」等竞品。「TikTok」允许企业在资料页中嵌入「Instagram」和「YouTube」官方账号链接，以此将消费者导向「Instagram」和「YouTube」进行购物，这也是「TikTok」能够带动大量平台外消费活动的原因之一。

此外，青少年用户是「TikTok」在欧美的主要用户群体。不过这类人群的购买力往往较低，因此很多年轻用户会将「TikTok」上的购物内容分享给亲戚或朋友，然后由对方在其他渠道代为购买商品。

在以上两大因素的影响下，「TikTok」在美国社交电商市场的所占份额依然相对较小。今年美国社交电商消费者支出总额将达到 457.4 亿美元，而「Facebook」和「Instagram」将继续占据其中的大部分市场份额。

总体而言，虽然「TikTok」在整个美国社交电商市场中的份额相对较小，但其依然有望超过「Facebook」和「Instagram」。此次统计数据不包括 #TikTokMadeMeBuyIt 话题中推荐的各种线下和平台外购物渠道。目前「TikTok」还在上线更多电商新功能，以推动营收实现进一步增长。

本文编译自 How does TikTok commerce stack up? - Insider Intelligence Trends, Forecasts & Statistics。

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