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目前,英国消费者通过削减支出来应对不断恶化的生活成本危机,零售商也正在为即将到来的圣诞旺季做好准备。
近期公布的两项调查,强调了英国两位数通胀率 对家庭预算造成的挤压程度。
巴克莱卡(Barclaycard)每月支出速览指出,50% 的消费者计划在今年圣诞节勒紧裤腰带,减少礼物、食品和饮料以及社交等方面的支出预算。
巴克莱卡(Barclaycard)董事埃斯梅·哈伍德(Esme Harwood)表示:“不断上涨的汽油和超市成本将持续造成影响,但随着政府支持开始发挥作用,英国人在能源账单上的支出变得越来越少,人们找到了居家节约开支的方法。消费者减少了可自由支配支出,而健康美容以及家居装修等方面的支出则得到了一定推动。”
巴克莱卡调查结果还指出:
• 三分之二的英国消费者(66%)正在寻找在家中节约能源的方法,以降低天然气和电费成本。
• 许多人在家中穿了更多的衣服(63%),而 56% 的人在除非绝对必要的情况下避免使用中央供暖系统。
• 五分之一(20%)的人购买了电热毯或热水袋,近四分之一(23%)的人计划购买或已经在使用空气炸锅以降低烹饪成本。
十月份,英国政府根据能源账单支持计划向消费者支付了第一批款项。但埃斯梅·哈伍德表示,这一举措不太可能改变民众情绪。
“随着节日假期临近,英国人的圣诞节日支出可能会进一步削减。消费者正在采取一种相对克制的庆祝活动方式,在这一传统且重要的节日期间,他们想要购买二手礼物,并设定支出限额来管理成本。”
巴克莱卡表示,10 月份英国民众存入其借记卡内的金额比一年前高出 3.5%,随着物价逐步上涨,居民实际支出水平正在不断下降。
9 月份,英国年通货膨胀率上升到 10.1%。9 月下旬至 10 月下旬,政治和经济的不确定性削弱了消费者信心。此后,英国央行宣布将利率上调至 3%,而预计下周财政大臣杰里米·亨特(Jeremy Hunt)将在 11 月 17 日的秋季声明 中提高税收并削减财政支出,这或将让英国民众进一步遭受经济痛苦。
英国零售商协会(BRC)敦促政府冻结商业费率,以避免零售商将更高的成本转嫁给消费者。该协会的月度销售监测数据显示,考虑到通货膨胀,商品价值实际上将大幅下降。
BRC 首席执行官海伦·迪金森(Helen Dickinson)表示:“随着消费者适应家庭收入减少,几乎所有线上商店和实体店的销售额都逐年下降。对许多英国民众来说,人们专注于维持生计,又随着抵押贷款支付额度增加,圣诞节的销售情况可能会比往年暗淡。由于几乎没有缓解成本压力的迹象,零售商们正在足球世界杯和黑色星期五等关键营销事件中,寻求新的销售增长点。”
海伦·迪金森补充道:“零售商明年将面临英国政府对商业费率账单额外征收的 8 亿英镑通胀性费用,因此政府目前应该冻结费率并改革破碎的过渡性救济系统,以缓解成本压力,避免在人们难以负担的时候导致价格上涨。”
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