社交电商基础薄弱，Tik Tok Shop在新加坡遇冷

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在新加坡，社交媒体平台包括 TikTok Shop、Facebook Marketplace 和 Instagram Shop。调查显示，仅有 16% 的受访者表示在过去 6 个月内通过社交媒体购物（最终不一定下单）。

相比之下，更多消费者通过 Lazada 和 Shopee 等电商平台进行购物，过去 6 个月内，大约有 88% 的受访者表示通过这些平台进行过购物。

对于 TikTok Shop，仅有 33％ 的受访者知道其存在，过去 6 个月内，9% 的人在该平台购物过，但最终不一定下单，只有 5% 的人在 TikTok Shop 购物过并完成了购买。此外，只有 24% 的 TikTok Shop 购物者，每周至少在该平台购物一次。  

然而，Z 世代受访者中，知道 TikTok Shop 的人占到了 61％，其中 20％ 的人在上面购物过，而有 11％ 的人最终购买了商品。

对新加坡消费者而言，TikTok Shop 更多是发现新产品的地方，其中有一半的人表示在 TikTok Shop 购物的主要原因是“浏览并发现新产品/品牌”。近 60％（58％）的 TikTok 消费者表示他们通过内容创作者/影响者/名人创造产品，其次是直播活动（TikTok 的直播服务）（52％）。

调查还显示，TikTok Shop 在价格方面表现出色。47％ 的受访者表示，TikTok Shop 在产品价格方面要低于其他平台，其他优势还包括产品种类多样性（25％）和卖家数量（20％），本地企业账户是用户购买最多的账户类型（62％）。

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