Tokopedia卖家佣金从5月1日起正式调整

Alice • 2024-04-19 10:50

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来源：跨境必读

作者：千帆

高昂的佣金下，卖家步履维艰。

提高佣金费率

刚与 TikTok Shop 正式完成合并，Tokopedia 就给卖家们来了一招大的。

日前，Tokopedia 宣布从今年 5 月 1 日起，平台将再次上涨佣金费用，服务费率为所售产品价格的 2% 至 6.5% 不等，适用于 Power Merchant 和 Power Merchant PRO 卖家。

具体来看，服务费率将根据卖家所售产品的类别（ABCDE）划分，调整后 A 类产品的服务费为 6.5%、B 类 5.5%、C 类 4%、D 类 3.1%、E 类 2%。而在 2022 年，销售 A 类产品的卖家只需支付 2.5% 的服务费，由此可见涨幅相当大。

调整后各类别服务费用，图源：Tokopedia

并且，这 5 个类别并不是按类目进行划分的。例如在电子产品类目中，手机配件、充电宝等属于A类，蓝牙键盘等属于 B 类；在时尚类目中，儿童和成人服装等商店属于 A 类，珠宝首饰属于 B 类。目前卖家销售的产品已被自动归类，大家可以在“添加和编辑商品”页面中查看。

Tokopedia 涨价服务费的公告一出，立即引起了大批卖家的不满。尤其对那些销售 A 类产品的卖家来说，6.5% 的服务费率是一笔不小的负担。

打个比方，卖家出售一款A类灯具为 5 万印尼盾，佣金费则需 3250 印尼盾。若想保持盈利水平，卖家必然要将佣金费和免运费等隐形成本加上。这时候，卖家的成本无形中转移到了消费者身上。站在消费者的角度来看，他们自然会货比三家，寻找最具性价比的同类商品。

服务成本示例，图源：Tokopedia

值得一提的是，近段时间东南亚几大电商巨头纷纷上涨了佣金费。比如 Shopee 去年 12 月上涨了星级和非星级卖家的佣金费；Lazada 于同月中旬宣布提高卖家销售费用，这让不少东南亚卖家叫苦不迭。

搭上顺风车

多平台相继上涨销售佣金，侧面说明了当下的生存压力逐渐增大。一边是消费需求增长放缓，一边是东南亚市场竞争日益激烈，这让很多电商平台不得不出此下策。

作为印尼最大的本土电商平台，Tokopedia 的发展势头一直非常强劲。谈到这一平台，近段时间最火的一件事莫过于其与 TikTok Shop 之间的整合了。

由于去年 10 月印尼政府针对社交电商出台了一系列限制措施，这让 TikTok Shop 在印尼遭受重创。为了重返印尼市场，TikTok Shop 与 Tokopedia 进行整合，直到本月初，两者宣布正式完成系统整合，形成新的实体 Shop Tokopedia。

TikTok 与 Go To 达成合作，图源：TikTok

据了解，在合作之前，Tokopedia 在印尼的 GMV 已经超过 156 亿美元，TikTok Shop 约为 60 亿美元。在月活跃用户数量上，Tokopedia 约为 1800 万活跃用户，TikTok Shop 约为 1.25 亿活跃用户。可以说，双方强强结合后，Shop Tokopedia 在印尼少有敌手。