疫情致全球DTC电商快速发展，52%的千禧一代消费者会在线上购买国际品牌产品

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据《BUSINESS WIRE》报道，在过去六个月中，千禧一代消费者大幅推动了国际 DTC 电商市场的增长。eShopWorld （ESW）的最新调查数据显示，随着疫情期间民众线下购物的机会减少，如今有 52% 的千禧一代消费者会在线上购买 DTC 品牌产品。

ESW 针对全球 14 个国家及地区的近 1.5 万名消费者进行了调查。结果显示，在疫情期间有 52% 的消费者愿意在线上购物。这一平均值在 25-44 岁年龄段受访者中则上升到了 58%。

ESW 表示，由于疫情致使实体店歇业以及客流量下降，因此消费者需要通过线上渠道购买更多商品。从区域市场的角度来看，南非和印度网购比例最高，均达到了 63%；阿联酋（56%）、中国（53%）和美国（52%）紧随其后。

疫情也促进了跨境 DTC 产业的发展。有近一半（46%）的受访者表示，疫情促使他们直接在线上购买国际品牌，这一比例在 25-34 岁人群中高达 52%。在 2021 年上半年，印度、中国（均为61%）、墨西哥（59%）以及俄罗斯（50%）是消费者最愿意购买 DTC 品牌的市场。

在过去的 6 个月中，原本需要通过试穿等线下活动才能决定购买的商品在 DTC 市场中增速最快。在这段时间里，有 25% 的全球消费者会直接网购海外品牌服饰，与此同时，鞋类（19%）、奢侈品（18%）、护肤品（17%）、健康和美容（17%）、香水（16%）以及化妆品（16%）也是最受欢迎的 DTC 商品。千禧一代和 Z 世代消费者购买跨境品牌的概率是婴儿潮一代（57-75岁）的三倍。

虽然增速相比去年有所下降，但全球跨境电商市场在 2021 年依然延续了前一年的增长势头。在最受欢迎的五大跨境电商产品类别中，奢侈品在过去六个月中占比增长最快，与 2020 年底相比增长了 6%；其次是护肤品和香水，均增长 4%。

ESW 的数据显示，年轻一代消费者是推动奢侈品销量增长的主体力量。约 56% 的 1/4（28%）的受访者表示，他们在疫情期间为朋友和家人网购了更多商品，以弥补自己无法和亲友见面的遗憾。

57% 的受访者表示疫情让他们看到了网络带来的便利性，在千禧一代中这一比例为 63%。有 71% 的人表示，自己在疫情结束后还会继续通过电商渠道购买产品。

ESW 美洲区总裁兼首席执行官 Patrick Bousquet Chavanne 评论道：“未来的电商产业将以体验为主，品牌方会不断强化自己社交媒体上建立的形象。随着越来越多的消费者转入电商平台，电商市场的增长趋势也将得到持续。”

本文编译自 Millennials drive DTC cross-border e-commerce growth as pandemic prompts 52% to buy online directly from international brands 。

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