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来源:品牌方舟BrandArk
作者:品牌方舟
在快节奏、低社交、高压力的现代城市生活中,养宠成为了不少人慰藉生活的一种方式。尤其是后疫情时代下,“它经济”迅速升温,全球宠物市场蓬勃发展。庞大的市场引来无数资本竞逐,造就出不少出海神话。
据 APPA(美国宠物行业协会)统计,2023 年,美国宠物行业总支出达到 1470 亿美元,近 70% 的美国家庭拥有宠物,预计 2024 年将达到 1506 亿美元。
这个由陪伴感催生的千亿市场,前有 Chewy、Petco等老牌选手稳如泰山,后有小佩宠物、霍曼科技、Cuddle Clones 等新秀异军突起,赛道日益拥挤。
而新锐宠物 DTC 品牌“FunnyFuzzy”,出海一年内,独立站就冲上全美宠物品类 TOP200;出海不到三年,就拿下两轮融资;如今旗下多款产品冲进亚马逊畅销榜,拿下 BSR 前五名。
从独立站起家的 FunnyFuzzy 如何能在宠物赛道上突飞猛进,背后的 DTC 品牌逻辑又是什么?
“小而美”的 DTC 宠物品牌
全球宠物市场复杂多元,消费者需求多种多样,想要做好并不容易。但越垂直越有力量,在“大而杂”的市场中以”小而美“的赛道作为突破口,以点破面是不错的选择。
作为一个 DTC 养宠生活品牌,FunnyFuzzy 精准地瞄准了宠物纺织产品这一细分领域,以狗床、狗毯子、手背袋、牵引绳等产品为主线,满足居家、车载、出行等日常场景,为宠物与宠物主打造一个充满爱与趣味的生活方式。
事实上,选择宠物纺织类目作为 FunnyFuzzy 的产品主线,创始人陈硕是有诸多考量的。
在品牌上线前,陈硕就在全球各地进行考察和行业调研。在调研中,陈硕发现,当时欧美市场上的宠物纺织类产品大多设计单一,外观简陋,无法满足消费者的个性化需求与审美。
而宠物纺织类产品是宠物用品品类的最大板块之一,相较其他宠物用品而言,更新换代频率较高,消费频次大,具有较强的复购潜力,后续能为品牌提供稳定的营收来源。
并且,中国的纺织制造业拥有十分完善的产业配套与基础设施,能够生产出极具性价比的产品,在出口方面具有强大的竞争力。相关数据也表明,目前,中国已经成为世界上最大的纺织品出口国之一,仅 2022 年全年,中国的纺织品出口就高达 1479.5 亿美元。
▲图片来源于《中国纺织》杂志
中国纺织业的深厚积淀与高度成熟,为 FunnyFuzzy 带来了从供应链资源、数字化系统能力、差异化设计思维、全球品牌经验等全方面的竞争优势。
站在巨人的肩膀上,FunnyFuzzy 起飞了。2021 年,FunnyFuzzy 在欧美市场横空出世。短短一年内,FunnyFuzzy 的独立站就冲上该品类的全球 TOP500。
据报道,2023 年 6 月,FunnyFuzzy 获得无界创新、蓝海众力等资本的投资,完成首轮 A 轮融资。2024 年 2 月,FunnyFuzzy 再次获得祥峰、顺为等资本的青睐,完成 A+ 轮融资。
从独立站出发
区别于传统跨境卖家的发展路径,从出海伊始,FunnyFuzzy 就坚持以品牌立身,专注布局独立站,积极获取私域流量,沉淀品牌声量。
FunnyFuzzy 的创始人陈硕表示,“只有独立站的商业生态才更有可能打造品牌。不仅是私域流量运营,还有大量低成本试错的可能性,比如高频产品优化、设计验证、品牌价值输出等等的系统化打造。”
品牌方舟观察到,在独立站设计方面,FunnyFuzzy 的风格简洁明快,以大量可爱温馨的宠物使用场景图来展现产品的设计及功能,激发用户的购买欲。
打开 FunnyFuzzy 的官网你会发现,大片大片的暖黄色成为网站的主色调,营造出一种温馨、明快的氛围感。
原来,FunnyFuzzy 的设计师发现,他的狗狗尤其钟爱黄色玩具,后来经过研究发现,狗狗只能辨别黄色和蓝色,其他颜色接近灰色。于是,狗狗看得见的温暖黄色,就成为了 FunnyFuzzy 的品牌主色调。
FunnyFuzzy 在产品中运用了大量浅蓝色、暖黄色、草绿色等明亮又轻柔的色调。这些颜色既能引起狗狗的好奇心与兴奋感,吸引狗狗的注意力,增加互动乐趣,又符合现代消费者追求个性、时尚的审美取向。
FunnyFuzzy 还会根据季节、节日、折扣优惠或其他趋势相对应的产品推荐。例如,当前正值美国的全国宠物月,FunnyFuzzy 推出了“National Pet Month Flash Sale:Pet Essentinals From $5.99!”的优惠活动,为用户提供项 5.99 美元起的宠物必需品。
Similarweb 数据显示,目前,FunnyFuzzy 美国站三月份的总访问量已达到 282.2K。在品类排名上,3 月份相较 2 月份的 224 名有所下降,但 4 月份是美国的国家宠物月,FunnyFuzzy 进行了相应的促销活动,将为其带来更多的订单增长。
从地区分布和受众来看,目前美国占据市场份额最大,达 44.07%。受众中男性占 30.84%,女性占 69.16%,最大的访问者年龄组为 25-34 岁。
同时,FunnyFuzzy 也十分注重线上营销,从站外链接推广、付费搜索、邮件营销、广告到社交媒体均有布局。目前,FunnyFuzzy 独立站的流量来源主要由直接访问、付费搜索及社交媒体三部分组成,其中,直接流量占比最大,达到了 52.62%。可以看出,FunnyFuzz 已经找到了属于自己的忠实用户群体。
在 FunnyFuzzy 看来,能够引起用户共鸣的内容才是品牌营销的关键。因此,FunnyFuzzy 的独立站上有一个专门的板块,名为“Our Journal”,专门发布宠物百科相关的 SEO 内容,增加网站的趣味性,传递品牌温度。除此之外,独立站设有“FuzzyNow”专栏,专门分享客户与宠物使用产品的故事,引发用户的情感共鸣。
如今,FunnyFuzzy 也在积极进行多渠道布局,不仅上线了亚马逊,还将设立线下宠物社区门店、品牌门店等等。
宠物品牌如何做好出海
·高效运营打造核心竞争壁垒
FunnyFuzzy 创始人陈硕表示,高效的数字化运营管理是其真正的核心竞争壁垒。
陈硕认为,真正的数字化运营并不是对供应链的简单整合和比价采购,而是通过数字化协同“小单快返”提升良品率、库存周转率等,创造一条数字化宠物柔性供应链,从而赋能供应链中的上下游企业。
通过高效的数字化运营管理,FunnyFuzzy 能够以周为单位,从设计到生产作业,从物流打包到用户签收,每一个环节都能亲自优化。而每一次优化产生实际销售后,FunnyFuzzy 会通过客户访谈验证其迭代的有效性。据说,这些数据的颗粒度会精细到一个用户、一个订单、一个会话、一个事件。
在极致的运营效率下,FunnyFuzzy 既能设计出兼具美学价值与功能性的优质产品,以极具竞争力的价格惠及上游制造商,也能够精准把控生产流程,严格控制成本,生产出物美价廉的产品给消费者。
2022 年,FunnyFuzzy 的库存周转率不到 15 天,与传统品牌 200 天以上的库存周转率相比,优势十分明显。
·爆款产品+忠实用户+打造品牌
与大部分卖家关注 GMV 利用广告测品的逻辑不同,FunnyFuzzy 更关注“爆品率”。但,对于 FunnyFuzzy 来说,重要的不是爆品而是爆品背后的用户群体。
每当一个产品大爆,FunnyFuzzy 就会由此切入,不断去研究产品背后的用户群体。利用邮件沟通、在线交流、入户访谈等手段去了解用户的风格喜好、养宠方式、情绪表达。之后,FunnyFuzzy 会围绕这群用户的喜好开展产品策略,不断优化产品,从而保持并提升商品转化率、留存率、复购率等。
创始人陈硕认为,随着营收规模不断扩大,那一小撮用户群体就会被放大百倍,千倍,最后被转化成品牌的忠实用户,成为品牌建设的根基。
除此之外,FunnyFuzzy 也通过向动物慈善机构捐款,积极承担社会责任,提升品牌的曝光度,打造良好的品牌形象和公信力。
FunnyFuzzy 不仅与英国最大的爱犬福利慈善机构Dogs Trust、英国猫狗动物救助中心 Battersea、英国非营利性慈善机构 Saints Sled Dog Rescue 及英国南威尔士动物救援组织 MTAR 达成了合作,还建立了一个名为“For Better Fuzzy Lives”的公益项目,会定期向这些慈善机构捐款,并将其最受欢迎的产品放入捐赠列表中。
BrandArk观品牌
宠物经济风头正盛,不少卖家有心入局,却被丰富的品类迷乱了眼,不知如何选择,从何做起。
FunnyFuzzy 就做了一个很好的示范,从细分赛道入手,依托行业优势打造优质产品,以点破面,垂直深耕,在竞争愈发激烈的红海市场杀出一片天地。
如今,FunnyFuzzy 正以 DTC 模式在这个千亿级赛道上狂飙。而作为 DTC 品牌,FunnyFuzzy 则坚持以独立站为立身之本,通过将爆品背后的用户群体不断转化为自己的忠实用户,沉淀品牌声量,完成品牌建设。
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