分期购物服务商 Klarna 2021年新增6000万用户，亏损增幅超过300%

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据《Business Of Apps》报道，瑞典分期购物（BNPL）服务提供商 Klarna 在近日宣布，公司的营业收入、用户数量和以及商品交易总额在 2021 年都有所增长，但同时公司的亏损额也比 2020 年增长超过 3 倍。

总体来说，Klarna 的 2021 年业务总收入为 14.2 亿美元，同比增长 32%；其收入主要来源为向商家和用户收取交易佣金，以及向逾期还款的用户收取利息。不过，由于 Klarna 不断向国际扩张业务，其因营业成本上升而带来的亏损也在不断增加，但如果是扩张带来的营业成本增长也并会令人过于担心。但 Klarna 表示，公司在 2021 年净亏损 7.3 亿美元，同比增长 337%，用户还款违约是其亏损的主要原因。也就是说，公司的风控存在一定问题。

在用户群方面，2021 年 Klarna 的用户总量已达到 1.47 亿人，这也让 Klarna 成为迄今为止用户数量最多的 BNPL 提供商，相比之下，澳大利亚 BNPL 平台 AfterPay 截止到 2021 年 6 月的用户总数为 1620 万人。

「Klarna」首席执行官 Sebastian Siemiatkowski 表示：“我们现在为全球超过 1 亿的活跃用户提供服务，如果平均来算的话，每笔交易所带来的的亏损并不算多。”随着全球移动支付市场规模快速增长，BNPL 市场也在日渐成熟，此前 Zip 已经和 Sezzle 合并，而支付服务提供商 Square 也在之前收购了 AfterPay；Klarna 的下一步计划是将其金融业务发展成一家网上银行，类似于 Square 旗下的「Cash App」。

目前 Klarna 已经在 2021 年推出了 Visa 联名信用卡，并将更多的购物功能整合到其移动 App 中，此外 Klarna 还计划在今年推出新的用户忠诚度奖励计划。

本文编译自 TikTok Wants Longer Videos—Whether You Like It or Not。 

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