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据支付产业资讯媒体《PYMNTS》报道,服装品牌 Levi Strauss(Levi’s)在近期公布的 2022 年第一季度(截止至 2 月 27 日)财报中表示,随着公司向数字化销售和 DTC 模式进一步转型,Levi’s 的 Q1 总收入也同比上涨了 22%,其中 DTC 渠道销售额增幅达到 35%。
Levi’s 公司 CEO Chip Bergh 在 4 月 6 日的举行财报会议中表示:“虽然公司将产品的平均售价提高了 10%,但这一变化没有对消费者的需求造成任何负面影响。提价帮助我们缓解掉了部分成本压力。如果有需求,公司可能会在明年和后年继续执行提价策略,帮助公司确立在快速增长市场中的领先地位。”
在 2022 年第一季度中,消费者对 Levi’s 旗下头部商品“501 系列牛仔裤(501 Jeans)”的需求上涨将近 50%,这一数据明显高于其它普通男式和女式牛仔裤的销售增幅,后两者的增幅分别为 24% 和 21%。
Bergh 强调,Levi’s的 DTC 销售额增长主要由 2 个渠道所贡献,其中之一是线上电商,该渠道的销售额同比增长 10%;另一个是由公司直营的线下实体店,其销售额增长了 48%。此前由于新冠疫情爆发,Levi’s 暂时关闭了大约 1/3 的线下店面。随着疫情缓解,Levi’s 线下销售额也开始出现反弹。
Bergh 表示,Levi’s 通过重新装修线下实体店,为消费者提供了“差异化体验”,因此推动了公司业务的增长。Levi’s 为美国市场内的店铺重新设计了装潢风格,同时增强了数字化交互体验。Bergh 表示,采用全新风格装修的达拉斯 Northpark Mall 分店仅在开业后的第二个月,就跻身美国市场销量最高的实体店行列。
深化数字化改革
Bergh 还表示,为了持续为消费者带来差异化体验,Levi’s 的电商 App 开发及运营在公司目前的增长策略中处于最核心位置。一方面,Levi’s将向更多市场推出数字平台,例如在第一季度中于印度市场上线官方 App;另一方面,Levi’s同时也会设法触及到现有市场中此前未被覆盖到的潜在消费者群体。
Levi’s 的官方数据显示,2022 年 Q1公司旗下线上店面的 MAU 增长超一倍,此外美国和欧洲市场的流量和转化率也在同步上升。从总整体格局来看,Levi’s 在第一季度中的电商渠道收入上涨了 16%,占品牌总收入的大约 1/4。
与此同时,Levi’s 还在有选择性地拓展批发业务,例如和 Urban Outfitters 等连锁店展开合作,从而获得更优质的店面位置和空间。此外Levi’s还在寻求更多的零售合作伙伴,例如进一步加强和 Target 的合作。Levi’s官方表示,预计 2022 年公司将新增 300 个合作卖场,同时提供超过 60 款独家新品。
关于全球服饰产业所共同面对的成本上涨挑战,Levi’s 公司 CFO Harmit Singh 表示:“虽然成本挑战只增不减,但鉴于业务增长势头强劲,我们预计2022全年公司的营收增幅将超过10%,达到11%-13%。”相比 2020 年的股价低点,Levi’s 目前的股价已经上涨 70%,但相比于 2021 年 4 月的高点依然还有 25% 的差距。
本文编译自 Levi’s Flexes Brand Power Pricing Muscles, Touts D2C Success of Next-Gen Stores。
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