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近日,一些卖家反馈,因为收款账号问题,被封了一批店铺。
一位卖家在这个月被连封 10 个帐号。亚马逊在邮件中给出的封号理由是“无法核实与卖家帐户相关信息,也没有收到任何关于卖家 listing 或销售历史的新信息。”
该卖家封掉的账号不是自己注册的,是买来的,覆盖美国站、英国站、日本站,用了 10 多天就被封了。
这不是个例,其他卖家也出现了买来的新账号,一换资料就被封了。购买帐号被封掉,虽然损失很大,但也不算冤枉。
然而,一些卖家的老店铺也有潜在的危险。在实际运用中,很多卖家会在万里汇、PingPong、连连、派安盈等第三方收款平台注册一个母账号,然后开通多个子账号,分别绑定不同的店铺。
针对这一情况,行业人士建议,收款账号必须“区分隔离”,即“一个店铺对应一个收款帐号”,收款帐号不要同一个人注册。
一位卖家称,第三方收款账号持有人信息,会被亚马逊抓取到的。注册新店铺,如果使用了一个收款母账号,开了几个收款子账号后,并分别绑定多个店铺之后,其中一个被绑定的店铺被封,其他店铺也会被封。后来,该卖家改为“一对一收款”,即收款账号持有人与店铺法人一致,后面店铺就稳定了,没有出现过问题。
深圳坂田的一位卖家透露,因收款账号关联封号问题,有听朋友说过。为了保险起见,自己也准备行动了,将原来的“同一收款账号绑定多个店铺”的情况,改为“一个店铺绑定一个收款账号”。
目前,该卖家的老乡已经将欧洲店铺的收款帐号全部换了。
针对这一情况,不少卖家表示,尚不知情。
深圳华南城的一位卖家称,不同店铺绑定同一个收款账号,我们一直都这样,从来没有问题。
“如果有问题的话,可能因为欧洲站会有问题,因为在欧洲站要缴纳 VAT,并作 KYC 认证,接受反洗钱审查等,需要收款银行提供一些证明,因此,核查起来更严格,”该卖家表示。
另一位龙华卖家称也表示,对“同一收款帐号关联封号”之事不知情,一直以来都这么做的。但他表示,亚马逊规则会变化,很多规则是隐形的,不会公开明示的,因此,如果看到风向不对,还是尽早调整,避免损失。
当收款母账号的主体被亚马逊判定违规了,其相关的子账号也会被全部牵连。因此,正常情况下,一个收款主账号绑定的子账号的数量要进行限制,比如 3 个至 5 个,最好是一个店铺,一个对应的收款账号。这样最安全可靠。
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