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自去年以来,全球通胀压力和地缘政治事件深化了经济放缓趋势,许多电子商务企业面临着金融危机。2022 年第四季度,许多大型企业宣布大量裁员或推出其他举措以节省成本。
然而,Aletheia Capital 分析师 Nirgunan Tiruchelvam表示:“西方的经济下行速度,目前还未在新兴市场出现。”
这一趋势尤见于东南亚地区中的越南市场,电商行业在该国家市场中仍释放出积极的信号。
· 全球电子商务行业现状
Statista 发布的《2022 年电子商务报告》 显示,2022 年全球电子商务行业的价值超过 3 万亿美元。中国、美国和欧洲等三个国家市场份额占全球电子商务贸易总额的主要份额,总收入达 2.7230 万亿美元。同时,全球电子商务营收也在 2022 年首次出现下降。2021 年,电子商务部门创造了 3.84 万亿美元的收入,一年后该数字降至 3.59 万亿美元。
这一下降趋势也反映在越南的商业活动中,该地区的电商发展增长放缓,但未导致经济发展高度紧缩。《2022 年越南电子商务报告》 指出,该国电子商务行业增长率将从 2022 年的 12.7% 将至到 2025 年的 9%。
· 当前经济环境的影响
高通胀使消费者变得更加节俭。随着购买力下降,消费者会选择“少买多存”。
不断上涨的燃料价格也导致更高的运输成本,这正在侵蚀因没有实体店而带来的成本节约。
疫情期间,人们的消费习惯被迫转移至线上渠道。对于国际电子商务企业而言,全球经济动荡已导致了股价下跌,最突出的行业动态便是裁员潮。
2023 年 1 月,亚马逊宣布了其历史上最大规模的裁员计划,全球有 1.8 万人面临失业。而在东南亚地区,电子商务平台 Shopee 的母公司 SEA 在过去 6 个月中解雇了 7 千多名员工,相当于其员工总数的 10%。据悉,该公司还裁减了新加坡和中国的员工,并关闭了位于拉丁美洲的分支机构。
然而,由于快速发展的科技行业先前存在的劳动力短缺,这一裁员潮趋势并没有对越南造成如此沉重的打击。
Lazada 越南对外关系总监 Vu Thi Minh Tu 表示:“近年来,电子商务行业发生了重大变化。但到目前为止,电商市场还有很大的发展空间。尽管越南不能完全避免经济衰退的风险,但市场在短期内仍有可观的潜力保持增长。”
越南电子商务市场 规模在 2022 年达到 140 亿美元,到2025年或将高达 320 亿美元。谷歌的报告预测,越南将跻身电子商务领域吸引最多投资者的前三名国家之列。此外,人口年轻化、互联网普及率高和人均收入不断增加的越南,其电商行业发展潜力仍然不可估量。
越南人口的大部分年龄在 40 岁以下。据估计,截至 2023 年,Z 世代群体将占越南消费的 40% 。
年轻消费者也在不断寻找线上购物新渠道。例如,Facebook 已成为越南企业的主要客户来源。与此同时,2020 年,社交商务占越南电子商务销售额的 65%。
· 电商让传统零售“黯然失色”
越南的电子商务发展已经超越了超市和便利店等传统零售业。网上购物的便利以及在低成本仓库而不是更昂贵的零售店存储大量商品的能力,使得对大型购物中心的需求仍然相对较低。这进一步受到越南城市空间不足的影响,在过去十年中,越南城市的规模和人口都以惊人的速度增长。
麦肯锡公司 预测,截至 2025 年,越南的电子商务市场规模可能将与传统零售业一样庞大。
下图为越南最受欢迎的 5 大电子商务平台:
· Shopee
尽管 2022 年增长势头放缓,但总部位于新加坡的 Shopee 仍然是越南线上购物的主要电子商务平台。Metric 的《2022 年电子商务市场概览报告 》显示,Shopee 是越南最受欢迎的电子商务平台,占总销售额近 73%,价值约 38 亿美元。
· Lazada
2022 年,Lazada 重点关注可持续发展政策和提升客户体验,此举帮助Lazada平稳度过疫情。同年,Lazada 在越南的收入占该国电子商务市场总收入的 22%,相当于 11 亿美元。
· TikTok Shop
Tiktok Shop 于 2022 年 4 月底推出,已经成为越南电子商务平台的强大参与者,在 2022 年越南消费者最受欢迎的电子商务平台中排名第三。TikTok Shop 的月收入目前相当于 Lazada 收入的 80% ,也相当于 Tiki 的 4 倍。
· Tiki
Tiki 是继 Lazada 和 Shopee 之后越南最大的电子商务平台之一。但与竞争对手不同的是,Tiki 在 2022 年的主营业务出现了严重亏损。
据 Tech in Asia 称,由于收入减少,Tiki 在最近一个财政年度(截至 2022 年 3 月)录得亏损。 具体而言,Tiki 的总收入与上一财年相比下降了 7%。这可能是 TikTok Shop 等平台带来的市场竞争加剧,从而导致的结果。
· 越南电子商务的未来
随着全球政治和经济的持续不确定性,电子商务运营商的经营环境仍然充满挑战。
作为充满活力的地区的新兴市场,越南对电子商务和社交商务参与者来说,无疑是一个极具吸引力的市场。不断壮大的中产阶级、庞大的青年群体和不断增加的可支配收入正在见证消费支出的繁荣,尤其是线上消费将迎来一波机遇。
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