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巨头破冰!亚马逊向Shopify卖家开放物流网络

Ava 2023-09-05 10:03

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来源:跨境电商头条

作者:snow

亚马逊和 Shopify 欲打破僵局,正式“联姻”。据外媒报道,两家公司宣布达成了一项协议:亚马逊的“Buy with Prime”服务将很快成为 Shopify 在美国的商家可以使用的工具之一。Amazon Pay 也将成为 Shopify Pay 内的支付选项。

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图源:亚马逊官网

Shopify 官方公告表示,Shopify 美国商家将可以选择在 Shopify 应用生态系统中添加 Buy with Prime 服务。然后在 Shopify 的 Checkout 中完成订单,即可通过亚马逊的配送网络为 Prime 会员提供快速、免费送货和轻松退货服务。亚马逊在声明中表示,该项目将于周三开始向受邀商家开放,九月底前向所有 Shopify 商家推广。

“这个消息对 Shopify 商家来说真是利好!”

“Shopfiy 商家可以更专注于核心业务,而不用过于关心物流问题。”

“说实话,亚马逊的物流网络能够提升 Shopify 商家的竞争力。”

消息一出,不少独立站卖家开始狂喜。在宣布合作后,Shopify 股价盘后涨超 3%,亚马逊股价略微上涨。从“巨头博弈”到“握手言和” 根据财报数据,2019~2022 年,Shopify 总营业收入从 15 亿美元增长到 56 亿美元;GMV 从 611 亿美元增长到 1972 亿美元。如今,在美国,Shopify 的市场占有率仅次于亚马逊。

去年 4 月,亚马逊推出重磅服务 Buy with Prime,允许卖家使用亚马逊包括免费送货、无缝结账体验等在内的多项服务来开设他们的第三方商店。根据亚马逊内部数据的显示,使用“Buy With Prime”的卖家转化率平均提高了 25%。并且,在今年 Prime Day 期间,“Buy With Prime”订单量环比增长了 10 倍

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图源:亚马逊官网

此举作为亚马逊进军 DTC 领域的重要工具,外界普遍认为,另一重要目的则是为了削弱 Shopify 的发展势头。果不其然,Shopify 在 9 月向卖家发出警告邮件,强调“在 Shopify 使用亚马逊 Buy with Prime 的订单将不受欺诈性保护,这可能导致客户数据被盗。”

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图源:Shopify 后台的警告信截图

对内,针对自身物流配送基础薄弱的短板,Shopify 一直试图通过收购方式,想与亚马逊 FBA 抗衡。

2022 年 5 月,Shopify 宣布已与美国物流服务商 Deliverr 达成协议,以 21 亿美元的价格进行收购。收购后,SFN 与 Deliverr 进行合并,以完善 Shopify 物流的一站式服务能力。

然而,2022 年的 Shopify 交出了一份历史最差的成绩单,不仅业绩、股价大跳水,还苦陷在长达一年的巨大运营亏损中。为了缓解经营压力,Shopify 将自身物流部门出售给 Flexport。为了扭转亏损困局,Shopify 还进行了诸多“降本增效”的举措:2022 年 7 月首轮裁员,10 个月后进行第二轮裁员,并直接放弃试验 4 年的物流建设蓝图。

本次公开宣称开放合作,也明显体现出两大电商平台巨头的“停战”和共赢的决心。

Shopify 总裁 Harley Finkelstein 在渥太华发布的视频中表示:“最重要的是,我们为客户提供 Prime 会员访问权限,同时确保他们对自己的品牌和消费者数据保持 100% 的控制权,并且这一切都在 Shopify 后台进行。”

总的来说,不管是对于两大平台的优势业务增长,还是出海卖家将获得更优质的服务和更全面的选择等多重积极意义上,可以预见到,该项破冰举措将充分打造的是一个多方互利共赢的良性局面,我们期待业内更多的利好发生。

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