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来源:跨通社
作者:李一钟
直播带货的兴起为电商行业注入了新鲜血液。
直播购物市场现状
事实证明,直播带货有着其他购物方式所无法比拟的互动性和趣味性,许多消费者都愿意为了互动体验而买单。
近日,Simon-Kucher 和市场研究机构 Clickworker 合作发布了一项《直播购物研究》,揭示了德国直播购物市场的现状以及消费者的偏好和购买行为。研究显示,目前,四分之三的德国消费者对直播购物有所了解,其中,12% 的消费者在直播活动中购买过产品。
(直播购物研究报告,图源:presseportal.de)
具体来看,91% 的德国消费者在直播间的花费超过 50 欧元,50% 的消费者花费超过 100 欧元。此外,不同年龄段的消费者有着各自的购物偏好,54 岁以上的人通过直播活动购买最多的是化妆品和个人护理产品,而 18 至 34 岁的人更愿意投资时尚服饰。
特别值得一提的是,此次研究表明,比起折扣,消费者更加关注与卖家互动的机会、良好的产品说明和娱乐化的购物形式。对此,Simon-Kucher 合伙人 Nina Scharwenka 表示;“消费者热爱娱乐,直播购物将彻底改变我们的购物方式,它将更加关注‘如何’,而不仅仅是‘什么’。”
这也给一众卖家提供了一个带货的新思路:创新直播方式,打造主播个人带货特色。此前,我们只注意到了在消费降级时代下,消费者寻求优惠折扣的购物趋势,开始在价格上做出一定的让渡,从而助推消费者为低价而心动买单,却忽视了也许可以通过为消费者提供极具互动性与趣味性的购物体验来促成订单。
(Shopee 商家直播,图源:Shopee)
尽管目前还有接近一半的德国消费者对直播购物秉持怀疑态度,但不可否认的是,该市场仍然拥有无比巨大的增长空间。不过要想在德国彻底打开直播带货的局面,卖家们还需要继续上下求索,正所谓“实践是检验真理的唯一标准”。
直播购物大有可为
近年来,直播行业可谓是步入了发展的快车轨道,从一开始的娱乐逐渐拓展到如今的直播带货,而随着社交媒体在全球的风靡,直播购物也迎来了爆发式增长。
来自 Coresight Research 和 Bambuser 发布的一份重要趋势报告显示,到 2023 年底,美国直播购物市场的价值将达到近 320 亿美元。到 2026 年,这一数字将会翻一番,高达约 680 亿美元,占电子商务总销售额的 5% 以上。此外,23% 的观众在观看直播期间购买了产品,另有 34% 的观众在直播结束后进行了购买,35% 的观众开始在社交媒体上关注该品牌或主播。
(美国直播购物市场规模,图源:fit small business)
老实说,几乎没有人可以拒绝直播购物所散发出来的巨大魅力,于是,一众电商巨头纷纷展开了布局,希望能够进一步捍卫自己的电商王国。
在直播间尝到了甜头的 Shopee,开始大力抢抓直播购物风口。此前,Shopee 就已经明确表示要在未来的促销活动中推出更多关于时尚、美容类别的直播促销活动。
为了发挥“1+1>2”的效果,Shopee 不惜下了血本,显而易见它要深耕直播购物领域深耕,决心闯出一片天地。例如在“7.7 直播大促”期间,用户不仅能够以超低价买到各种心仪产品,还能在直播观看时长达标后有机会分享总价值 70 亿印尼盾的 Shopee 币。
(Shopee“7.7直播大促”,图源:Shopee)
近年来一直大搞电商的沃尔玛更不愿意错过直播购物的掘金风口。据了解,沃尔玛与 TalkShop Live 达成了合作,通过在线直播来扩大影响力、吸引消费者和提高销售转化率。具体来看,TalkShop Live 推出了一项名为“Shoppable Simulcast”的功能,该功能允许沃尔玛将直播活动同步到它的 Facebook 个人主页。
(沃尔玛布局直播购物,图源:PYMNTS)
征战生意场多年的巨头不会愿意在毫无意义的事情上花费重金,它们的行动已经证明了一切:在竞争日益激烈的跨境圈里,直播购物未来大有可为。
虽然目前直播的卖货方式在德国还没有完全普及开来,消费者对其的认可程度也不是很高,但随着Z世代逐渐成为消费主力军时,这种局面应该会有所改变。对于卖家来说,或许可以结合自身产品和个人特点,初步探索直播带货的模式,说不定会有不一般的收获。
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