TikTok Shop已于10月4日停止支持印度尼西亚电商业务

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来源：跨境电商头条

据最新消息，印尼 TikTok Shop 已于 10 月 4 日印尼时间下午 5 点（即北京时间下午 6 点）正式关闭。以下是印尼 TikTok Shop 给卖家的邮件：

亲爱的 TikTok 网店卖家，通过这封电子邮件，我们理解您的担忧，并非常感谢您在过去几天的耐心和支持。我们的首要任务是始终遵守适用的法律法规。因此，从 2023 年 10 月 4 日 17：00 WIB（印尼西部时间）开始，我们将不再为 TikTok Shop Indonesia 的电子商务交易提供便利。我们将继续与政府合作，寻找最佳方法，以便将来再次为您服务。

我们的团队致力于提供订单履约服务以及客户服务。我们将陪伴 TikTok Shop Indonesia 卖家度过这段艰难时期。我们对印尼的承诺仍然坚定，我们继续努力调整产品，以找到创新方法来支持印尼中小企业社区的长期增长。我们非常感谢您的理解和支持，期待着在 TikTok Shop 中与您合作。

据悉，日前印尼贸易部举行新闻发布会，就电子商务法规修订表态。印尼贸易部长祖尔基弗利·哈桑（Zulkifli Hasan）表示，TikTok 社交平台上的电商板块 TikTok Shop 必须在一周之内改组为独立应用程序（App），否则将被关闭服务。

印尼政府新规禁止 TikTok 等社交平台在平台内做商品交易，或是将用户数据用于电子商务目的。政府监管文件显示，新规定还要求印尼电商平台为从国外直接购买的商品设定 100 美元的最低价格，并要求所有产品均应符合当地标准；这是为了避免便宜的外国产品大量流入，以保护印尼的微型和中小企业。

一直以来，印尼监管机构都在对 TikTok 展开调查，担心 TikTok Shop 会垄断市场。还有多名政府官员就有关事务公开表态，比如总统佐科表示，TikTok Shop 等社交商务平台导致了中小微企业和传统市场营业下滑。

贸易部长祖尔基弗里表示，新规定旨在确保“公平公正”的商业竞争，以及保护用户的数据。他警告称，不能让社交平台同时成为电子商务平台、商店和银行。数据显示，印尼有约 6420 万家中小微企业，贡献了 61% 的国内生产总值（GDP）。

佐科讲话表示，政府已就社交媒体平台上的电子商务问题召开内阁会议。他强调，印尼政府希望新技术“创造新的经济潜力，而不是扼杀现有经济”。

据报道，TikTok Shop 是社交平台 TikTok 附带的功能之一，可让商家直播带货，在页面罗列货品、价格和购买链接。用户可以直接通过应用的商品视频或介绍进入商家页面，了解商品详情，直接下单。交易细节如付款和确认订单，都可在 TikTok Shop 完成。TikTok 于 2021 年率先在印尼引进 TikTok Shop，目前有 TikTok Shop 的国家包括新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、英国和美国。

分析指出，依靠社交平台崛起的社交商务出现了“掠夺性定价”现象，对实体营业的微型和中小企业构成威胁。

不过，印尼政府并未点名 TikTok 公司，其新条例面向所有社交平台。然而，由于 TikTok 是占据市场份额最大的社交商务公司之一，首当其冲。

根据风险投资公司 Momentum Works 数据，印尼每月约有 1.25 亿活跃 TikTok 用户，而 TikTok Shop 的商品总价值 (GMV) 到 2022 年达到 25 亿美元，占其在东南亚 GMV 的 57%。印尼的 TikTok 活跃用户数量排名全球第二。3 个月前，TikTok 承诺未来几年将在东南亚——主要是印尼——投资数十亿美元，大力建设其电子商务平台 TikTok Shop。

TikTok 印尼发言人在给媒体 TechInAsia 的一份声明中表示，印尼政府新规定可能会影响 TikTok Shop 平台上“超过 600 万卖家和近 700 万创作者的生计”。

印尼本土电子商务市场由 Tokopedia、Shopee 和 Lazada 等公司主导，但 TikTok Shop 2021 年推出以来获得了显著的市场份额。

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