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看到一位海外油管上的 UP 主讲解一个中国卖家和运营不太熟悉的选品方法:反向推演策略。
跨境圈和国内电商圈都有这样的说法:“七分靠选品,三分靠运营”。选品无疑是项目能否成功最为关键的一环。
但是,选品这个环节的决策不是孤立的。优秀的操盘手在作选品判断时,心中自有一盘棋,对棋子之间的关系,棋局的各个阶段和整体的走势已经了然于心。
这位海外卖家的策略正是立足于整体视角,起始于对痛点的调研,先从消费者现有的问题和痛点出发,围绕痛点来找解决方案产品。在调研问题和接近方案过程中,从多个维度推演可行性,全面分析这个产品所涉及的消费者人群,竞争对手,流量渠道和推广内容素材(产品文案,视频,图片)。
在选品这个阶段,我们已经有了通盘的规划,大致清楚每个环节大致的方向,产品落地页要如何设计,要通过那个流量平台推广,以及用什么视频创意来推广。
来看这位卖家是怎么操作的。
我们都知道,爆品有很多种,可以按照特质来分类。最多见的是针对某种痛点的解决方案, 海外电商卖家说的“problem solving product ”这一类产品;或者是包含“wow factor”,让消费者看一眼就被吸引的新奇特产品,海外卖家经常用视觉吸引力(visual appeal)这个指标来判断产品的爆发潜质。
这位卖家的选品策略是针对“problem solving product ”这一类产品。选品的第一步,能不能先从消费者的视角,来分析这个群体的痛点呢。
有谷歌这样强大的搜索工具,如果还知道用什么关键字,问什么问题,是不是能很轻松地搜集足够的信息,了解消费者的痛点。
这位 UP 主用高尔夫类目来示范。
用的关键字是:most common issues with golfer。“most common issues with ”这个关键字是不是可以和其他类目和消费人群组合使用,用来探索我们想做的类目的人群需求。
在首个链接的文章中,UP 主挑出了其中一个高尔夫玩家多见的问题:推杆入洞—putting。
UP主说到,我们要关注的不应该只是Winning product(爆品),而应该是 Winning problem(长期持续的痛点)。我们应该基于消费者的痛点和需求去找更优的解决方案,产品的生命周期可能很短,但是痛点却是一直存在。
我们用 google trend 来看一下高尔夫这个类目的需求是否稳定。
我们再看看这个痛点是否稳定,从搜索热度能看出推杆这个关键字搜索量同样常年稳定,可以判断推杆是这个群体长期所面对的痛点和需求。
我们确定了锁定 “putting ”推杆这个痛点,用这个痛点关键字在速卖通上找一下现有的解决方案产品。
热度排行榜上这个推杆激光瞄准器排名最高,可以看出是已经验证的解决方案,也是最热门的针对这个痛点的产品。
有了具体的产品,我们就可以调研是否有现有竞争对手在售卖这个产品。我们用这个产品关键字:putting laser,在 TikTok 上搜索相关的视频内容。
找到竞对的产品页。
用 Shophunter 来追踪这个产品页的销售记录。
锁定了产品和痛点,我们再回到 TikTok 看这个痛点的市场规模。UP 主用 Putting Tips (推杆技巧)来搜索,如果有关联的内容有大量的视频上传和海量的观看,就进一步验证了之前的推演。
然后再次用产品关键字 “putting laser”在 TikTok 上搜索内容,这次我们要验证的是这个产品的确有足够的需求。如果产品相关视频的观看量可观,就能判断出消费者对这款产品的认可。
我们用了这一系列动作来找出有潜质的产品,再用数据验证这个产品。但是我们的目的不仅仅是推演这款产品的可行性,更为重要的是,在整个调研过程中,我们对人群画像,需求和场景,产品文案图片素材,推广渠道,社媒内容和广告素材创意,都完整地收集和梳理了一遍。
我们是不是大致知道每个环节和变量的操作思路和方向呢。
这种系统思维的思考方式,是我们中国卖家最应该学习的。
系统思考是指在考虑解决某一问题时,不是把它当做一个孤立、分割的问题来处理,而是当做一个有机关联的系统来处理。
我们从整体面貌,做到“俯瞰全局”,来思考每个环节的关联,作为设计整个系统的依据。
正如《第五项修炼:学习型组织的艺术与实践》作者,彼得·圣吉所说,系统思维是一门看到整体而不是部分、看到变化规律而不是静态状态、以及理解动态系统生命体的特质之间微妙关联的学科。
而这,正是很多我们中国卖家所欠缺的思考方式。
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