TikTok一边谋划着回归印尼事宜，一边在美国助力卖家旺季爆单

Emily • 2023-11-24 10:32

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在经历一个多月的等待后，TikTok Shop 在印尼市场终于有了确切的新动向，与此同时，TikTok 在越南和美国市场也传来了利好消息。

11 月 17 日，印尼合作社和中小企业部 Temmy Satya Permana 在接受采访时证实了 TikTok Shop 将在该国重新开业的消息。他表示，TikTok 会遵守印尼的相关法规，将选择与印尼当地的电商平台进行合作的方式来重启电商业务。

在这之前，早有不少人透露 TikTok Shop 一直在与包括 Tokopedia、Bukalapak、Blibli 在内的多家印尼本土电商企业洽谈合作。而根据彭博社发布的最新消息，TikTok 目前正在探讨对印尼最大的本土电商平台 Tokopedia 的潜在投资，该投资可能会在未来几周内完成。有知情人士称，两家公司可能会采取合资的形式，可能会共同建立一个新的电商平台。

图源：谷歌

据悉，目前协议的审议仍在进行中，如果谈判成功，将有助于 TikTok 进一步获得印尼政府的支持和社会的认可，在当地重新发展其电商业务；Tokopedia 同样也可以通过与 TikTok 的合作来发展其社交电商并丰富平台的产品、内容和服务。对于这一消息，TikTok 和 Tokopedia 目前都还未作出明确回应。

图源：谷歌

就在日前，Tokopedia 正式宣布了与全球社交巨头 Meta 旗下的 Instagram 的合作，声称用户可以在 Tokopedia 和 Instagram 上进行直播，卖家也可以在 Instagram 或 Facebook 上投放广告。

此举一出，Tokopedia 想要发展社交电商来强化自身业务发展的意图也已经很明显了，在 TikTok Shop 梦断印尼市场后，这无疑是 Tokopedia 流量捡漏和抢占市场份额的大好机会。因此，对于现阶段的 Tokopedia 而言，如果最终选择与 TikTok 合作其实也是有利有弊的。

图源：谷歌

还有一点值得注意的是，11 月 20 日，贸易部电子系统和贸易服务局局长 Rifan Ardianto 在接受采访时还表示，到目前为止还未收到 TikTok 以电子系统营业执照（SIUPMSE）交易形式提出的 PMSE 营业执照申请。

这样一来，TikTok Shop 具体会在何时顺利回归印尼，与 Tokopedia 最终的谈判结果是否顺利以及将采取哪种合作形式重启业务似乎又变得更加扑朔迷离了，我们只能耐心等待官方消息。

尽管在印尼站点关停后，人们纷纷猜测 TikTok Shop 在东南亚的市场份额将会大幅下降，但从数据来看，事实好像并非如此。

根据研究机构 Momentum Works 最新的预测数据显示，TikTok Shop 在东南亚的电商市场份额不降反增，从今年 7 月的 13.2% 增长到了 13.9%。之所以出现这种情况，很大程度上归功于 TikTok Shop 在东南亚其他市场一如既往强劲的表现。

根据越南数据研究公司 Metric 此前发布的 2023 年上半年电子商务市场报告显示，上线越南仅一年多的 TikTok Shop 超越 Lazada 成为仅次于 Shopee 的越南第二大电商平台。

为满足越南用户日益增长和多样化的网购需求，以及为年末超级大促的营销节点加持，11 月 20 日，TikTok Shop 商城更是官宣正式在越南上线。

图源：tuoitrethudo.com.vn

对于消费者来说，他们可以主动快速地找到并放心购买正品优质产品，不仅省时省力还能享受免费送货和 15 天内免费退货等服务；对于品牌主和卖家来说，商城的上线无疑为他们新增了一个宣传渠道，有助于提高旺季订单的转化率和品牌自身的知名度。

在泰国、菲律宾等东南亚市场，TikTok 的影响力也在持续加深。有消息称，泰国总理赛塔已经邀请 TikTok 在泰国开设培训中心，帮助培训泰国人使用该平台推广服务和产品；菲律宾总统马科斯同样也希望 TikTok 能够帮助更多本土卖家在平台上宣传产品。有了官方的支持，TikTok Shop 今后的发展势头势必会越来越猛。

图源：The ManilaTimes

除了在东南亚市场继续深耕外，美国市场也成为了 TikTok Shop 电商业务发展的重中之重。

根据美国零售联合会（NRF）近日发布的假日购物季销售情况预测报告显示，从今年 11 月至 12 月，全美商品零售额将达到 9573 亿至 9666 亿美元，有望创下历史新纪录。

图源：NRF

面对重中之重的年末旺季，早在 9 月份商城上线后，TikTok Shop 便开始为年度规模最大的黑五网一大促积极做准备，而这场年终购物季活动也将是 TikTok Shop 能否在各大平台激烈厮杀的美国市场站稳脚跟的关键一战。

为了推动旺季销售增长，争取通过大促在美国电商市场中抢占更多的份额，TikTok 倾注了不少心血。

开设黑五专属活动入口为卖家引流；为卖家提供高达 50% 的大额折扣补贴；上线商城活动特色 Tab 入口；推出多种补贴奖励计划；为广告商推出“精选受众”的广告服务......

此外，为确保旺季包裹的高效运行，TikTok 正在效仿亚马逊 FBA 物流服务，通过与 ShipBob、Newegg 等第三方物流商进行合作，扩大其在美国的仓储和配送网络。

图源：pexels

得益于平台资源的高度倾斜，自 10 月 27 日 TikTok Shop 正式开启黑五网一大促以来，TikTok 美国小店的整体表现可圈可点。

在 TikTok Shop 跨境电商晒出的黑五抢先购活动首周战报中可以看到，仅 10 月 27 日-11 月 2 日期间，美国市场 GMV 销售额增长了 155%，订单量增长 145%，动销商品数量增长 133%。

图源：TikTok Shop 跨境电商

日前，根据 TikTok Shop 发布的最新数据显示，黑五期间美国市场六大品类日的支付 GMV（总交易额）和支付量均实现了大幅增长。其中女装童鞋品类日支付 GMV 增长 144%，支付量增长 135%；数码 3C 品类日支付 GMV 增长 281%，支付量增长 280%；快消生活品类日支付 GMV 增长 162%，支付量增长 170%。

图源：TikTok Shop 跨境电商

在官方政策的支持以及平台流量红利的助推下，TikTok Shop 美区的不少卖家在黑五热战中实现了爆单。

面对社媒新贵 TikTok 的“步步紧逼”，称霸美国电商市场多年的亚马逊显然也有自己的应对策略。

近日，试图顺应社交电商大潮发展的亚马逊官宣与 Meta 达成合作，在 Meta 旗下 Facebook 和 Instagram 两大社交平台推出新的应用内购物功能，用户可以在平台内点击亚马逊商品广告后直接购买产品。紧跟着，亚马逊又联合 Snapchat 打造社交平台购物闭环，让用户可以在 Snapchat 上实现从广告种草到下单购买的一站式体验。

图源：CNBC

强强联手后，具有强大社交影响力的 Meta 和 Snapchat 不仅可以借助亚马逊成熟的电商模式来优化平台内的电商购物体验，还能通过吸引广告商的入驻增加广告收入；对于亚马逊来说，此次与 Meta 和 Snapchat 的合作能帮助其快速入局社交电商，新的流量入口也有利于亚马逊在后续触达更多的用户群体，在扩大影响力的同时进一步巩固自己在电商市场的地位。