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TikTok卖家最关心的问题有哪些?TK大咖社千问千答系列...

jiangxiaoxue 2024-06-20 10:08

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本文由 TK大咖社M厂长 撰写/授权提供,转载请注明原出处。

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来源:TK大咖社M厂长

作者:TK大咖社M厂长

1、美区小店获取自然流有效的方法有哪些?

首先,我们来聊聊 TK 小店如何更有效地获取自然流量。

其实,TK 作为一个内容驱动的电商平台,它的自然流量主要来自短视频、直播以及小店的商品卡。如果你正在运营店铺并希望提升自然流量,那就得紧紧抓住商品卡流量。你需要精心完善商品的主题、主图描述,并努力提升店铺的整体服务评分,这样才能提高你的店铺权重,使商品更容易被搜索到,从而带来更多的自然流量。

那么,除了商品卡,自然流量的第二个来源又是什么呢?对,就是短视频。如果你擅长制作内容,那可以尝试自己拍摄短视频来吸引流量。如果不擅长,也没关系,你可以尝试红人营销,邀请网红达人来帮你拍摄短视频,进行产品推广,这也是一种非常有效的获取自然流量的方式,而且还不需要额外投放广告。

当然,直播也是一个不错的选择。如果你有能力进行真人直播,比如在大陆进行英语直播,那也是一个很好的获取流量的方式。如果觉得自己的直播能力还有待提高,那也可以找红人进行直播,或者使用他们的直播素材进行无人直播,这些都是非常实用的获取自然流量的方法。

2、卖保健品是否需要开通白名单?

接下来,我们来看看大家关心的一个问题:卖保健品是否需要开通白名单?说实话,不开通白名单确实存在风险。我们之前就和美国保健品的源头供应链以及相关类目的负责人深入交流过这个问题。如果你的保健品销量达到一定规模,是需要小店经理跟治理部门进行沟通。所以,为了确保稳定,还是需要开通白名单的。

具备资质先上架,达到一定销量之后再开白。

3、TikTok 小店标签形成后方便换类目么?

再来说说 TikTok 小店的类目标签问题。虽然类目可以更改,但是频繁更改可能会影响店铺的标签稳定性。比如我们原来主要做的是五金类目,如果我们突然购买了一个美妆类目的店铺,那么可能需要花费相当长的时间来调整店铺的标签。如果发现店铺的访客数量虽然多,但是转化率却很低,那可能就说明店铺的标签已经偏离了。

要把标签调整回来,就需要我们花费时间和精力去持续进行商品交易、上新、拍摄短视频引流、直播以及投放广告等一系列操作,以吸引更加精准的目标客户,提高转化率。这样,店铺的标签就会慢慢回归正常,自然流量也会随之增加。

4、TikTok 美国有哪些推品成功案例?

其实,TK 目前正处于一个“搬品”的时代,大部分卖家都会选择在美国有深度库存,且能够从美国本土仓库直接发货的产品。这些产品通常都已经在其他电商平台如亚马逊、Wish、Walmart 等上经过了市场的验证。所以你会发现,在 TK 上热销的产品,往往在这些电商平台上也表现不俗。

比如我们社群里的一个例子,Mokey 水杯,这款产品在亚马逊上的销量排名第六,但在 TK 上却一举成为了销量冠军。

通过综合运用红人营销、达人直播、店家自播以及广告投放等策略,再加上官方的全面支持,目前在美国厨房用品类目中销量遥遥领先。去年半年内销售额就突破了一个亿,今年同样在半年内就完成了破亿的销售额目标。这就是一个典型的推品成功案例。

最后我们来看看选品方面的成功案例。其实从我们自身的经验来看,我们一直专注于五金类目的发展,并且在这个领域也取得了一定的领先地位。有些在亚马逊上热销的产品,我们也会尝试在 TK 上进行销售。比如某款产品在上架 TK 后的短短三天内,纯自然流就取得了四五千美元的销售额,这就充分证明了这款产品的市场潜力。

另外还有一个例子是关于保健品类目的。我们曾经与一位美国地区的保健品卖家进行过交流,他们的某款产品在 TK 独立站上原本就有着很好的销量表现,通过短视频引流后更是销量大增。现在这款产品在小店上同样保持着热销的势头。

由此可见在 TikTok 平台上进行选品时最快的方式就是选择那些已经在其他电商平台或同类跨境平台上经过验证的产品,这样可以大大降低选品的风险并提高成功率。这也是为什么TK官方会邀请沃尔玛、亚马逊等大卖家入驻平台的原因——他们的产品在其他平台上已经得到了验证并且具备本土供货能力,这对于卖家和平台来说都是非常有利的。

5、TikTok 团队的组织架构如何?

接下来,我们探讨 TikTok 卖家的组织架构。组织架构通常取决于公司的整体战略。例如,若我们销售五金工具,那我们的团队架构会包含三个部分:首先是与网红建立联系的 BD 团队,其次是广告投放团队,用于将网红创作的内容进行广告投放以增加收益,再者是店铺运营团队,负责商品管理、发货及店铺整体运营等。

这属于店铺运营的流量部分。当然,后端还需供应链团队,他们需对接工厂、管理物流发货、海外仓储以及处理回款等,形成从前端流量到后端供应链的整体架构。

若卖家专注于短视频销售,其架构将围绕短视频内容展开,包括内容的生产、拍摄、剪辑和发布等,同时需运营 TK 账号及店铺。若做直播销售,则包括主播运营、主播等相关环节。流量来源决定 TikTok 卖家的组织架构,因此,明确产品推广方式至关重要。

6、TikTok 小店的发展阶段?

接下来,我们来了解一下 TK 店铺的发展阶段。TK 店铺的发展,与国内的抖系有一定的相似性。以去年7月为时间节点,7 月份之前,TK 小店基本处于内测阶段,并未大规模推广,因此它仍处于非常初期的阶段。在这个阶段,店铺的价值相当高,一个店铺的价格可能高达五六万。

然而,尽管店铺价格高昂,但真正实现盈利的卖家并不多。这主要是因为用户的购物习惯尚未形成,官方团队也还在摸索阶段,同时缺乏大量的激励政策。这是 TK 店铺发展的最初阶段。

随后进入第二阶段,我们可以称之为“野路子玩家阶段”。从 7 月到去年 11 月,这个阶段的特点是什么呢?此时,官方团队虽然还不够成熟,但已经推出了许多激励政策。这吸引了大量新手玩家的涌入。然而,这个阶段对于大型卖家来说并不友好。他们可能会发现,自己合规经营的店铺因为野路子玩家的行为而被误判。这是因为大量不规则的操作导致官方算法出现混乱。

因此,第二阶段是一个相对混乱的时期,虚拟仓、铺货以及虚假资料店铺等问题都集中在这个阶段。

而到了第三阶段,才是正规卖家真正能够盈利的时候。例如,TK 美区的小店目前已经进入了这个阶段。在这个阶段,只有合规运营才能盈利,必须美国本土发货,不能使用虚拟仓;店铺资料必须真实,不能玩弄虚假资料;同时,必须配合完成二审、三审及税务等所有程序。

这个阶段属于正规运营的阶段,越来越多的品牌开始涌现。目前,TK 已经出现了亿元俱乐部,许多大品牌和小品牌在短时间内就实现了可观的 GMV。因此,随着 TK 店铺进入第三阶段,中小卖家和野路子玩家逐渐退出市场,而大卖家和品牌型卖家则开始纷纷入局。至此,TK 小店已全面进入其发展的第三阶段。

7、国内卖家能否像特朗普一样做到千万播放?

接下来,我们探讨一个问题:特朗普的短视频能达到数千万的播放量,那么国内玩家是否也能达到这个水平?答案是肯定的。

首先,特朗普的短视频播放量已经不仅是数百万,甚至已经接近或破亿了。其次,国内玩家确实也能达到这样的播放量。

我们先来看一个案例。之前分享过的案例中,我们的社群里有成员的短视频播放量超过了 1000 万,并成功带货 1 万多单。这是一个非常典型的例子,说明原创短视频带货完全有可能达到千万级别的播放量。

再看另一个例子,我们社群里的广州罗总,他专注于外贸获客,其短视频的最高播放量也达到了 700 多万,一条短视频能带来近五六千条的客户留言。这也是一个可实现的案例。

此外,广州的泡芙传媒也是一个很好的例证。他们的宠物 IP 已经成为全球知名的 IP,单条短视频的播放量也超过了 1 亿。这些案例都表明,国内卖家同样可以达到甚至超过特朗普的播放量,但关键在于内容必须原创。

在如今这个内容为王的时代,只有具备强大原创能力的团队,才能实现如此高的播放量。否则,即使短暂地突破了数十万播放量,也难以持久,很快就会下滑。

8、TikTok 美国带货橱窗号非常难开怎么办?

首先,值得注意的是,到目前为止,美区的整体指标完成率仅为 14%。这个上半年 14% 的完成率显然是非常低的。

因此,为了提升这一指标,官方开始鼓励大量的红人加入。举例来说,前两天官方举办了一场直播,单场直播的 GMV 就达到了 66 万美金。这场直播不仅为众多红人树立了一个成功的范例,更向大家展示了 TK 平台的盈利潜力,从而助力官方完成指标。

基于这样的逻辑,官方目前是允许大家开设橱窗号的。如果你在国内无法成功开设,那可能意味着官方并不希望你在国内操作,此时你可以尝试在国外开设。

以我们自身的经历为例,我们曾尝试在大陆开设TK美国小店,但经历了 6 次申请均被拒绝。然而,当我们在美国当地进行申请时,仅在一天内就顺利通过了审核。这充分说明,在正确的时间和地点做正确的事是至关重要的。

9、客单 40 刀,多次建联达人效果不佳怎么办?

首先,这与你的客单价并无直接关联,关键在于你的选品。若产品难以出单,并非一定是客单价的问题。美区消费者购买力强,不会仅因客单价高就难以出单。

其次,美区 TK 拥有 1.7 亿用户。因此,问题肯定出在选品上,选品才是核心。若选品非热门,后续工作将难以开展。至于达人建联效果不佳,这也与产品相关。达人可能认为你的产品不够畅销,或者短视频展示效果不佳。

所以,请先审视选品问题。若达人建联成效不佳,不妨观察商品卡的销售情况如何。再者,看看广告投放及测评效果怎样。若这两者都表现不佳,那么红人建联工作可暂且搁置,看能否调整一下产品。

10、美国售卖保健品需要报白吗?

实际上,不需要报白。在上架产品时,就会有相应的类目资质要求。如果没有这个认证资质,商品就无法上架,链接也会失效。

然而,当你的销售量达到一定水平,例如单条链接一天能卖五六十单时,你就需要与 AM 经理对接,以确保链接稳定。此时,可能需要进行内部报白,以避免链接被限制。

11、TikTok美国保健品从零到一怎么做?

从起步到成功是一项艰巨的任务,建议您不要试图全链路操作,而应专注于其中一个环节。您可以选择专注于供应链端,或者流量端,例如短视频、直播、商品卡、投流、红人营销等五大流量板块,看看自己更适合聚焦哪一块。

在供应链端口,您需要打造货盘和店铺,并确保稳定的店铺能够推出爆品。因此,选择一个端口并深入钻研是至关重要的,不要分散精力。

12、美国小店前期需要备多少个品?

实际上,对于任何产品,都没有固定的备货数量。需要预估产品的平均出货周期。例如,如果你的产品从工厂到出仓再到经营物流仓需要一个月,海运需要半个月或三周的时间,那么您的备货周期至少应该是一个半月。

对吧?这时需要估算平均每天能销售多少件。假设您每天能卖 200 单,那么应该根据一个半月的备货周期来准备库存,以确保库存充足,不会断货。同时,您还需要预测销售峰值。如果产品突然爆单,是否能通过 UPS 红单及时补货?这一点非常关键。

13、TikTok 赛道如何看待出海短剧与国学?

我虽然比较看好短剧出海,然而,目前出海短剧存在诸多问题。通常,短剧是在 APP 内部进行留存,但独立站的转化率非常低,因为其链路相当长。

因此,现今的短剧主要以投流为主。要在 APP 上架短剧,必须拥有本地版权,盗版剧是无法上架的,即使上架也会迅速被下架。所以,能够拍摄符合当地人口味的正版剧,并能在 APP 上架,这才是核心。

其次是流量问题。流量的一个主要来源是投流,这是短剧状态的核心。目前,TikTok 和 FB 等平台都可以进行投流。重点是玩转投流和打造正版剧,这才是短剧出海的关键。

实际上,TK 短剧出海取得成功的人比较少,而国学出海取得成果的人却很多。简单来说,在东南亚市场,通过矩阵方式制作短视频,然后批量引流到私域平台。同时,我们也可以利用直播引流到 SY,这是在东南亚市场许多群友已经取得的成果。

14、技术工具类公司需要深入电商运营么?

技公司涉足电商服务时,究竟应深入电商运营,还是专注于工具产品的开发呢?首先,对于开发工具的公司来说,具备实战经验非常关键。缺乏实操,将难以迅速响应用户需求,甚至可能因此失去他们的信任。

用户可能会质疑:一个对产品和市场了解不深的公司,如何有理由设定这样的价格?所以,即便初次能吸引顾客,若缺乏持续的用户体验和口碑,很难保证客户的回购,甚至可能损害公司的声誉。

15、如何快速搭建内容团队?自营还是合作?

如何迅速构建一个对 TK 内容敏感的团队,是招聘核心人才,还是与经验丰富的团队进行合作?

首要原则是,欲速则不达,我们往往急于求成,却忽略了一个关键点:只有真正属于自己的才不会被夺走。因此,运营 TikTok 的核心在于建立自己的内容团队。

尽管我认为在国内组建短视频带货团队颇具挑战,但长期坚持必定会带来成果,因为这个领域已经被无数人验证过其潜力。

所以,我认为最迅速的策略并非寻求外部合作,而是培育自己的内容团队。你会发现在寻求合作时,对方可能会持观望态度,他们为何要选择与你携手?为何要与你共同打造新产品?作为一个新晋团队,你如何吸引他们?因此,关键在于打造属于自己的专业团队。

16、做 TikTok 美区打品需要多少资金?

关于 TikTok 各区推广产品所需投入的资金,这主要取决于你对资源的理解和量级。

例如,如果今天是亚马逊卖家进行推广,且其产品能迅速售出,甚至可以直接平移销售,那么基本上无需额外投入太多资金,组建 TikTok 团队就可以快速启动。

然而,如果你缺乏经验、资金和产品基础,那么你的发展可能会受到限制。所以,推广产品需要投入多少资金,这完全取决于你的具体情况。每个案例都需要单独分析,因人而异。

17、出海品牌如何布局美区市场?

出海品牌应如何布局美区市场呢?我上个月在北京进行了一次分享。事实上,许多清洁类工具品牌都渴望进军美国市场。

从案例来看,我们的大咖社群友已经取得了显著的成果。他们布局美区市场的经验表明,首先要实现线下与线上的融合。美区市场依然有 80% 是线下市场,因此,进入线下商超是不可或缺的。

其次,在线上市场方面,从品牌布局的视角来看,TikTok 主要用于提升品牌曝光度,而不必过分关注 GMV 的成交量,而亚马逊则是主战场。

当前的大品牌普遍采用 TikTok 加亚马逊的策略。TikTok 作为曝光和流量的展示平台,而真正的用户回流和交易闭环则发生在亚马逊上。因此,TikTok 与亚马逊的组合构成了线上的布局,再加上线下的商超布局,线上与线下的结合成为中国平台出海在美区市场的必胜策略。

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