继YouTube后，越南社媒TOP1加入Shopee阵营，TikTok Shop又将如何守擂？

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来源：东南亚电商观察

编辑：果然

Shopee 联合 Facebook，YouTube 在越南形成阵线联盟

继 Shopee 与 YouTube 宣布合作后，近日，据外媒报道，Facebook 也加入了进来。尽管三个平台业务领域不同，却在越南市场有共同的竞争对手—— TikTok。

于是，三者组建阵线“联盟”后将能够整合各自的资源和优势，在越南市场上更有力地与 TikTok 展开竞争。

图片来源：DATAREPORTAL

据 DATAREPORTAL 在 2024 年 1 月发布的数据统计，在越南，Facebook 是最受喜爱的社交媒体平台，占比达到 31.6%。

截至今年年初，Facebook 在越南的用户数量已达 7270 万。TikTok 位列第二，占比 24.1%。同样，在越南使用最多的社交媒体排行中 Facebook 也稳居第一的位置，使用用户占比 89.7%，ZALO 排在第二，占比 88.5%；TikTok 第三，占比 77.8%；也就是说，在越南的社交媒体用户中，几乎每人都会下载并使用 Facebook 平台。

9 月 17 日，YouTube 母公司 Alphabet 与电商平台 Shopee 宣布在印度尼西亚推出 YouTube Shopping 在线购物服务。 

目前，YouTube 购物功能在越南正式推出，内容创作者可以将 Shopee 链接附加到视频中，从而通过售出的产品获得佣金。

这一新功能包括在频道上添加商店选项卡、在视频和直播中标记商品以及在直播期间固定产品。通过这些工具，用户可以将自己的 Shopee 店铺与 YouTube 连接起来，介绍产品并在内容中链接其他品牌的产品，同时还可以利用 YouTube 分析来监控标记产品的表现。

YouTube Shopping 的产品展示形式，图源：advertisingvietnam

大约在同一时间， Facebook 上也推出了类似的功能。一些用户发现帖子下方显示了来自 Shopee 的购物链接。Meta 还在越南直播期间升级了销售界面，类似于 TikTok Shop 。

10 月初，Meta 正式宣布了一系列新功能，以改善  Facebook  直播在越南的销售情况，其中包括用户界面升级，允许卖家添加许多与产品相关的设置。

有网友认为，三大平台在在越南的联盟或许只是一个开始，后续这种合作形式也会在其他国家实施。

Shopee 与 TikTok Shop 单打时存在什么劣势？

触发紧急联盟背后的主要原因是 TikTok Shop 近年来在东南亚地区市场份额的迅速增长，尤其是在与印尼最大的电子商务平台 Tokopedia 合并之后。

根据咨询公司 Momentum Works 的报告，2023 年 TikTok Shop 在东南亚的商品交易总额（GMV）达到了 163 亿美元，比上一年增长了 4 倍。短短两年时间，TikTok Shop 已成为该地区第二大电子商务平台，仅次于 Shopee，这样的趋势看来，超越 Shopee 成为东南亚 TOP1 也指日可待。

2023 年第二季度，Metric 的统计数据显示，Tiktok Shop 正式超越 Lazada，成为越南第二大电商平台，仅次于 Shopee。

为了捍卫其在东南亚市场的主导地位，Shopee 不得不采取行动修建起一道坚固的护城河，以抵御 TikTok Shop 的强势进攻。

比如直接对标 TikTok 短视频打造的 Shopee Video 和 Shopee Live，并且在 2023 年底，Shopee 迅速推出 Shoppertainment 模式。然而，这一举措并未达到很好的预期效果，TikTok Shop 继续强劲增长，核心问题可能在于 Shopee 和 TikTok Shop 上用户行为的差异。

邀请 Tran Thanh 等知名明星参与直播，表明 Shopee 正在利用公众人物的影响力发展 Shoppertainment 模式。图源：advertisingvietnam

具体来说，Shopee 定位为传统货架电商平台，消费者有需求才会点进来逛逛，走的是“人找货”模式。而 TikTok 的短视频内容输出，这种“货找人”模式可以让有精准需求的用户们在日常刷视频的消遣中不经意间被种草，从而促进转化。

同理，Shopee 如果想要打破这一局面，便需要利用在越南拥有庞大流量的社交网络来创造直接的竞争优势，所以  YouTube 和Facebook 的优势便显示了出来。

Shopee 与 Facebook，YouTube 互补短板

庞大的用户基础、多样化的内容生态、成熟的广告系统、以及多样的盈利方式，这些都是 Facebook 和 YouTube 在越南市场上的显著优势。

YouTube 和 Facebook 在全球范围内拥有数亿活跃用户，特别是在越南，用户基数巨大，为 Shopee 提供了广泛的潜在客户群，有助于扩大其市场覆盖面。多样化的内容生态涵盖了从娱乐到教育、生活方式等多个领域，能够吸引不同兴趣的用户，为 Shopee 带来更多的流量和曝光机会。

同时，这两个平台支持多样化的盈利方式可以激励创作者生产更多高质量的内容，进一步丰富平台的内容生态。通过与 Facebook 和 YouTube 的合作，Shopee 不仅能够弥补自身在购物娱乐方面的短板，还能借助这些平台的优势提升用户体验，吸引更多新用户，并最终巩固其在东南亚市场的领先地位。

在 Facebook 帖子下测试购物车功能，图源：znews.vn

那么，对于 Facebook 和 YouTube 而言，与 Shopee 的合作也正好能补足它们在电商功能方面的不足。

除了下载量之外，访客数、使用时长也是社交平台的重要指标。因此，Facebook、X 或 YouTube 总是想方设法留住应用上的用户，避免流失到其他平台。

在与 Shopee 合作后，利用电商功能吸引更多优质创作者加入创造更多高质量的内容，从而丰富内容生态系统，提升用户体验，使得用户能够在浏览内容的同时轻松完成购买，增强了平台的吸引力。例如，当用户在观看 YouTube 剪辑时点击产品时，视频将继续在 Shopee 应用界面上以小窗口形式运行。

“Facebook，YouTube 和 Shopee 的结合将有助于增加竞争并吸引更多用户。据预测，这一趋势将被社交网络平台在全球范围内广泛部署，以更好地接触观众和卖家。” 越南专家 Quyet 先生表示。

根据市场研究公司 YouNet ECI 的 2024 年报告，Shopee 目前以超过 71% 的市场份额领先越南电商市场，远超 TikTok Shop 的 22%。Shopee 还创下了销售平台中最高的自然流量，每月访问量达到约 1.72 亿次。

2024 年第二季度，消费者在 Shopee、TikTok Shop、Lazada 和 Tiki 等四个主要电商平台上的购物支出达 87.37 万亿越南盾，比第一季度增长 10.4%。其中，Shopee 的总交易额为 62.38 万亿越南盾，占据 71.4% 的市场份额；TikTok Shop 销售额为 19.24 万亿越南盾，占 22%。这些数据都进一步凸显了 Shopee 在越南市场中的主导地位。

然而，现在的情况是， 除了 TikTok Shop，Shopee 还面临许多其他潜在竞争对手，例如长期以来与 Shopee 对抗的 Lazada ，以及 Shein 和 Temu 也在对东南亚市场虎视眈眈随时可能发起猛烈冲击。

根据独家评级系统 Stickler Livescore 的数据，仅 10 月 10 日活动中，TikTok Shop 就录得近 2000 万次直播观看次数，有 1000 万消费者通过直播观看和购买。

Facebook，YouTube 与 Shopee 的合作能否掀起一番风浪？TikTok Shop 接下来又会打出什么样的牌呢？我们拭目以待。但是可以肯定的是，东南亚市场是他们决心坚守的重要阵地。

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