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TikTok可实现“私人订制”?平台的新变化,卖家怎么应对?

Katrina 2023-02-14 10:21

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如果短视频平台上有一个修改推荐的功能,你会用吗?

据悉,TikTok 将上线“内容偏好设置”功能,用户可以自定义“For You”的内容类型,便于系统之后增加相关推荐权重。

TikTok 视频业态越发成熟,此种推荐算法早已经被大多数用户和电商卖家习惯的当下,这样的改变确实让人感到意外。

想看什么,由用户说得算?

TikTok 发言人 Jamie Favazza 表示,TikTok 正在测试一项名为 Refresh 的新功能,用户可以在简单的点击和勾选后,可以对 TikTok 应用程序推荐视频内容进行个性化定制。

据了解,该测试目前仅对少数用户开放,未来何时全面推广,还不得而知。

事实上,TikTok 的“为你推荐”一直是一个有争议的功能。TikTok 的推荐系统由技术模型提供支持,该模型主要基于以下用户数据:用户交互,例如观看、点赞或共享的内容、发布的评论或搜索;用户关注的帐户或为用户建议的帐户;用户所在地区最近发布的内容;用户所在地区的热门内容。

通俗点来说:用户之所以会感觉刷 TikTok 上瘾,就是 TikTok 充分运用数据进行了细致的用户画像分析后的效果,用户刷到的内容大多数都深度契合了自己的喜好,满足了用户的好奇心。

但是,有不少海外网友反映自己在 TikTok 上刷到了很多不感兴趣甚至反感的视频内容。也有用户表示,自己推荐页的内容同质化严重。

TikTok 其实早已想解决这些用户的困扰。2022 年初,TikTok 就曾推出了一个内容过滤设置,用户可以屏蔽一些带有特定主题标签或关键词的视频。

2022 年 12 月,TikTok 再次推出一个新工具,用户可以在“为你推荐”页面中点击共享面板,可点击查看“为什么选择此视频”。用户可以通过此项工具了解为什么 TikTok 向用户推荐某个特定视频。

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TikTok 上的相关提示

而此次的进一步调整,似乎也说明了 TikTok 在内容和电商之间,在用户留存和流量变现之间,正在寻找新的平衡。

无论规则怎么变,内容依旧“为王”!

Sensor Tower 日前发布的数据显示,截至 2023 年 1 月 28 日, TikTok 在美国的月活有 1.4 亿,超过美国人口的 1/3,结合这个用户基数,TikTok 的下载量和 MAU 或已经接近了天花板。

在无法进一步提升用户数量和占有率的情况之下,如何留存用户成了 TikTok 第一要素。不仅对于平台方如此,对于跨境卖家更是如此。

那么该如何留存用户?

TikTok 是短视频平台,围绕的是内容。无论平台规则怎么变,做好内容都是重中之重。

随着 TikTok 上的视频越来越多,推荐页面的竞争也越来越激烈,品牌需要通过优质的视频内容来让用户停下来、点关注,并且记住你的品牌。

有趣、实用的内容才能激发用户的购物兴趣,进而促使用户产生需求,最终吸引用户进入小店或卖家的独立站购物,产生转化。

“看看这个衣服的领子填充得多好,会让你看起来很好看、又暖和。” 一位金发博主正在视频里介绍女装品牌 Go.G.G 的爆款羽绒棉马甲,博主直接穿脱、上身展示,简单明了地向粉丝展示了马甲的颜色、领口细节和上身效果。“直奔主题的视频受到用户的喜欢。”Go.G.G 市场负责人 Aria 表示,即便这件商品在单价上略高,在销售成绩上却很好。

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Go.G.G 在 TikTok 上的带货视频

跨境女装品牌 Go.G.G 成立于 2021 年,以生产休闲百搭、日常实穿的服装为主。在 2022 年 TikTok Shop 黑五大促期间,获得跨境卖家 Top3 的好成绩。自 2022 年 5 月入驻 TikTok Shop 以来,Go.G.G 已经积累了 1.5 万粉丝。自开店以来,Go.G.G 一直持续打造自己的品牌形象。

用户通过Go.G.G 的视频直观感受到了产品新颖的设计风格、优良的保暖性能,也成为了不少用户心目中的冬季防寒的必备品。

“很多用户并不喜欢包装出来的东西,反而更喜欢最真实的,具有原生态感觉的东西。”Aria 总结道。

商家和平台只有充分对接用户需求,供给优质内容,才能助于在同用户的良性互动中建立有效的商业模式和盈利模式。“内容为王”这句话永不过时!

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