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来源:跨通社
作者:跨境君
TikTok 如今已成大量英国企业销售增长的关键渠道。
超 150 万卖家入驻
功夫不负有心人,TikTok 电商在英国市场付出的努力终于换来了回报。
最新消息显示,截至目前已有超过 150 万卖家入驻了 TikTok Shop 英国小店,其中包括家族企业、新兴副业以及有发展前景的初创企业等等。
这些企业通过在 TikTok 上推广商品和服务深度触达来自欧洲各地的 1.5 亿 TikTok 用户,同时得益于 TikTok 独一无二的内容优势,它们还可以在 TikTok 上高效获取发展业务的信息与灵感,获得快速发展。
英国企业涌进 TikTok 推广业务,图源:ticker
“我们过去依靠发传单来宣传我们的业务。谁能想到,现在我们在 TikTok 上有近 130,000 名粉丝,我们的影响力猛增,业务也变得更好了。”
发出这句感慨的,正是早已入驻了 TikTok Shop 英国小店的电动汽车品牌 Slack & Sons 的负责人。种种迹象表明,TikTok 如今已经成为各种类型和规模企业销售增长的关键渠道。数据显示,过去一年来在 TikTok 上积极活动的中小型企业为英国 GDP 贡献了 16.3 亿英镑,并支持了 32,000 个就业岗位。
TikTok 影响力惊人,图源:ticker
必须拿下的重要阵地
为何 TikTok 能够成为众多企业的共同选择?答案必然离不开它所拥有的流量优势。众所周知,近年来伴随着智能手机普及率的提升以及短视频热浪席卷全球,TikTok 顺利迎来了全面腾飞,在全球多个市场都拥有极为庞大的用户群。
2021 年,TikTok 官方对外透露其全球活跃用户数已经达到 10 亿。值得关注的是,凭借在流量端占据的优势,TikTok 从未放弃在电商领域持续深耕。就像负责美国 TikTok Shop 的高管尼科·勒布尔乔亚所说的那样:“我们有一个非常积极的计划,希望在行业中引起轰动,并确保人们了解 TikTok 是一个购物的地方。”
TikTok 全球活跃用户数已超 10 亿,图源:cnbc
不可否认,在欧美市场 TikTok 曾为了发展其电商业务付出了诸多努力。比如说,为进一步拓展全球商业合作和市场覆盖,TikTok Shop 英国小店早在 2021 年就已正式推出。此后为了吸引更多卖家入驻,TikTok 还采取了直播激励、卖家培训、佣金减免等一系列措施;又或者,为了确保物流配送中的时效性,自进入英国市场后,TikTok 也没忘记在物流领域频频发力。
2022 年 7 月,TikTok 电商宣布将在英国市场启动一个名为“Aquaman(海王)”的仓储计划,通过把部分拥有稳定销量的商品提前储存至英国当地仓,以缩短物流时间。这仅仅是个开始。为给英国消费者提供更优质的服务,2023 年 TikTok 还在英国市场推出了一项名为“Fulfilled by TikTok”的物流服务,它可以为卖家提供包括仓储、代发货等在内的一站式服务,既能方便卖家,又能提升购物体验。
TikTok 在英推出新物流服务,图源:TikTok
尽管付出了诸多努力,但一开始 TikTok 电商业务在欧美市场的发展其实并不尽如人意。以 GMV 作对比,到 2022 年 8 月 TikTok 印度尼西亚的月平均 GMV 已经达到了 2 亿美元,而在英国却只有 2400 万美元。然而谁能想到,2023 年受印尼新出台的电子商务法案影响,TikTok 的电商业务在印尼被迫按下暂停键。
TikTok 印尼电商业务关闭,图源:TikTok
在这样的背景下,如今还有消费潜力尚待挖掘的欧美市场便成为了 TikTok 必须拿下的一块重要阵地。2023 年,TikTok 掘金欧美市场的心更为迫切,不仅推出了全托管运营模式,而且还将其商城功能拓展至美英两国。未来在 TikTok 努力补齐内容和电商生态,持续加大力度掘金欧美市场的过程中,说不定会有更多机遇涌现,让我们拭目以待。
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