TikTok Shop猛攻下，Shopee直播仍主宰东南亚市场

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来源：东南亚电商观察 

编辑：果然

直播电商兴起的今天，当众多商家正忙于备战国内的大促活动时，一个新的战场已在南洋彼岸悄然崛起。

直播生态遍地开花，双十一大促创佳绩

“直播带货”这一新兴电商模式正在重塑东南亚市场，从泰国到越南，再到马来西亚，菲律宾等，直播带货模式在这片土地生根发芽，并占领高地。

消息显示，在刚刚过去的大促活动中，Shopee Live 跨境店铺直播订单量达到了 5 倍，单场跨境直播最高浏览人数超过了 200 万。

图源：Shopee 跨境电商

大促当天，跨境卖家涨势喜人，Shopee Video 短视频跨境单量激增至 16 倍。Shopee 直播通过在线互动和实物展示，短时间聚集大量潜在买家，提升转化率和销量。开场 2 分钟即售出 1100 万件商品，1.36 亿张平台优惠券在 2 小时内被消费者收入囊中。

Shopee 繁荣的内容生态成为大促另一重要推手，Shopee Live 跨境店铺自播订单量达5倍，达人单场跨境直播最高浏览人数超 200 万，Shopee Video 短视频风口持续升温。

知名美妆品牌心慕与你 (INTO YOU)，通过短视频预热大促优惠，增加直播广告投放，并在直播高峰期增加大额优惠券提高实时转化，驱动店铺直播单量上涨至14倍，直播流量增至 21 倍。

通过直播和短视频等形式，美妆、女装、家居生活等多个品类成功吸引了大量关注，并迅速转化为销售业绩。借助 Shopee 多元化的流量入口支持，各个细分市场均实现了快速增长，特别是化妆护肤品、耳机、人偶公仔收藏品等类别更是名列前茅。

图源：TikTok Shop

彼时，TikTok Shop 的大促表现同样不俗。其在马来西亚推出了“11.11 Mega LIVE Shoedown”的直播活动，不仅邀请了 @khairulaming、@yang 等多名优秀创作者，而且还为消费者提供 Harga Hangat 等品牌商品最高 80% 的折扣。凭借双 11 的节日热度和多样化的促销优惠，这场直播成功在短短四个小时内就吸引了超 500 万马来西亚人观看，活动期间累计完成了 8 万笔直播订单。

两大平台激战正酣，谁才是东南亚直播带货主力？

Shopee 直播仍居主导地位

直播电商在东南亚已成为炙手可热的电商模式，印尼和泰国作为东南亚极具代表性的市场，已经被 Shopee 牢牢占据。

在印尼，Shopee Live 成为商家们广泛选择的对象。印尼市场调查机构 Jakpat 近日对本国 2336 名卖家进行了采访调查。其调查结果显示，Shopee Live 是印尼卖家使用最广泛的直播购物功能，得到 57% 的受访者的认可。而 TikTok Live 只能屈居第二，49%的受访者表示使用过该直播功能带货。

图源：Jakpat

不仅在市场份额上占据优势，Shopee 还充分利用了平台上的各种功能。据调查，多达 58% 的受访者使用附属链接来推广他们的产品，其中 Z 世代在线卖家是使用此功能最多的群体，近七成的受访者更青睐 Shopee 的联属链接功能。

图源：indotelko

除了附属链接外，23% 的在线卖家受访者还使用实时购物功能。Shopee Live 和 TikTok Live 是直播购物中使用最广泛的两个电子商务功能。尽管如此，仍有五分之一的在线卖家继续依赖社交媒体，如 Instagram Live 和 Facebook Live 进行直播带货。

Jakpat 首席研究员 Farida Hasna 表示，直播购物趋势在印度尼西亚越来越受欢迎，因为它为消费者提供了更具互动性和个性化的购物体验。“这对于在线卖家，尤其是中小微企业来说，是接触更多客户并增加销售额的绝佳机会。”她说。

在直播平台的功能表现上，Shopee Live 显示出在销售额上的显著优势，而 TikTok Live 则在吸引流量方面表现出色。具体来说，Shopee Live 被证明能够带来更高的销售额，而 TikTok Live 则更善于吸引大量观众。

2024 年初，Shopee 在泰国的直播电商业务“Shopee Live”的业绩一路水涨船高，直播场次同比暴涨超过 9 倍，订单量更是同比暴涨 40 多倍。眼下，直播电商正在为东南亚消费者构建某种意义上的文化乌托邦，打造内容的“最大公约数”。无论是印尼还是泰国，Shopee Live 都以其强大的平台支持和丰富的资源，成为了商家和消费者共同信赖的选择。

盈利的中流砥柱，Shopee 直播魅力何在？

从近日 Sea 发布的第三季度财报中，Shopee 再次成为让母公司 Sea 盈利中流砥柱，该季度，电子商务收入增长 42.6% 达 31.8 亿美元。

Sea2024 Q3 季度财报电子商务部分截图，图源：Sea2024 Q3 季度财报

然而，高速增长的其中绕不开的便是 Shopee 的直播带货模式。Shopee（泰国）业务总监加兰·安巴尼表示：“我们始终致力于为用户提供全面的购物体验，并创造出 Shopee 独特的 3S 时刻——惊喜（Surprise）、物超所值（Saving）以及全面成功（Success）。Shopee Live 的推出，正是我们为实现这一目标而迈出的重要一步。通过实时互动，我们拉近了品牌与消费者的距离，使购物变得更加有趣和便捷。”

为了进一步推动直播电商的发展，Shopee 还携手 ONE31 和 aCommerce 推出了全新综艺节目“SELLVIVOR 任务：销售之巅”。这档节目旨在挖掘和培养在线销售人才，推动电商行业进一步发展。参赛者将通过展示销售技能、完成各种挑战任务，最终角逐“最佳销售员”的荣誉。该节目将于每周六 18:00 在 ONE31 频道和 Shopee Live 播出，为消费者带来全新的购物和娱乐体验。

合作推出综艺节目 SELLVIVOR，图源：sellvivor.one31.net

此外，消费者还可以在 Shopee Live 上继续享受丰富的娱乐和超值购物体验。通过“每月1号直播狂欢”等活动，消费者可以享受到高达 120 泰铢的额外折扣码和顶级优惠，同时还能参与闪购活动，抢购心仪的商品。

直播带货模式还为经常分享与消费者需求相关的产品推荐的附属机构和内容创作者提供了盈利机会。

丽莎·昆西 (Lisa Quincy)是一位活跃在 Shopee 平台的家庭主妇，2023 年初她通过在 Shopee Live 会话中销售数千种优质本地产品，获得了财富自由。

“我感到自豪，因为我可以为帮助中小微企业和本土品牌成长并提高知名度做出贡献。在一次  Shopee Live 中，我成功卖出了 1000 瓶印尼本土品牌香水。”Lisa 说道。短短 3-4 个月内，优质视频内容不断产出，Lisa 的直播间越来越火热，2024 年 1 月在 2023 Shopee Super Awards 中获得了超级时尚直播创作者奖。赚取的利润使 Lisa 能够实现她的梦想，例如翻新房屋、资助孩子的教育以及开辟就业机会。

结语

直播带货模式加速了跨境商品在东南亚市场的流通。在多重利好的鼓舞下，尽管东南亚直播电商生态目前仍处于初级阶段，但其蓬勃的生机正在吸引众多玩家竞相涌入。从大促的亮眼成绩，到数千家中小商家的积极反馈，再到内容创作者的高度评价，Shopee 在东南亚各方面的表现都深入人心。

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