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来源:Molly谈独立站
作者:Molly
在美容领域,传统的品牌建设往往依赖于实体零售分销、季节性发布计划和外包生产。如今,数字化渠道已经成为品牌推广的重要阵地。无论是近年来大火的国货美妆品牌花西子,还是知名歌手蕾哈娜创办的 Fenty Beauty,他们都致力于通过线上渠道为品牌宣传造势。
ColourPop 可以称得上是这一趋势的先行者,它是第一批勇于打破传统模式,通过将快时尚理念应用于美妆行业的领先品牌之一。DTC 独立站 +社媒营销是 ColourPop 线上直销获得成功的重要模式,也是品牌能够迅速成长的重要原因之一。
据了解,ColourPop 成立的次年四月份,就跻身数字营销洞察公司 Tribe Dynamics 的 La Mode 十大社会影响力彩妆品牌榜单(以赢得媒体价值衡量),与 Anastasia Beverly Hills、巴黎欧莱雅、MAC、NYX、NARS、美宝莲和 Urban Decay 齐名。
此后,ColourPop 在社交媒体上的热度持续上升。同年八月,Tribe Dynamics 发现其创造了 1260 万美元的 EMV(媒体价值),超越了 NARS、巴黎欧莱雅和美宝莲等主要品牌,这意味着 ColourPop 通过各种非付费媒体渠道获得了相当于 1260 万美元的曝光和影响力。
如今,ColourPop 的独立站渠道的每月访问总量可超 300 万,仅 Instagram 的粉丝量便已达到 994.7 万。尤其是在过去的几年中,ColourPop 的年营收维持稳定的增长,2023 年达到 1.438 亿美元,2024 年预计将达到 2.5 亿到 5 亿美元之间(约和人民币 18.33 亿-36.66 亿)。
ColourPop 的成功不仅在于其快速的产品开发和上新速度,还在于其通过社交媒体与消费者建立的紧密联系。品牌通过与网红和 KOL 的合作,以及与知名 IP 的联名,成功吸引了大量年轻消费者的关注和购买。这种创新的营销策略和快速的市场响应能力,使得 ColourPop 在竞争激烈的美妆市场中脱颖而出。
快时尚模式的应用
ColourPop 诞生于 2014 年,由约翰和劳拉·尼尔森两兄妹携手创立。他们的父亲早在 80 年代末便收购了美容用品及制造公司 Spatz Labs,因此,尼尔森兄妹自幼便在美容行业的熏陶下成长。
在社交媒体和网红营销风靡全球、美容行业消费支出不断攀升的背景下,他们看到了一个巨大的商机:绕开传统的实体店零售渠道,通过与那些拥有庞大粉丝群体的美妆博主合作,打造一个纯粹的电子商务美妆品牌,直接面向消费者。
得益于过往在美容行业的深厚积累以及与化妆品制造公司的紧密联系,这为他们的创业之路奠定了坚实的基础。于是,尼尔森兄妹创立了品牌孵化公司 Seed Beauty,ColourPop Cosmetics 作为其旗下首个正式品牌应运而生。
“高品质、低价格、多样化和快速的更新速度”是 ColourPop 在业界获得成功的一个重要因素。他们将 Seed Beauty 既有的基础设施融入自身的运营模式,从产品的最初构思,到研发、生产,再到最终的营销推广,最快只需 5 天即可完成,这上新速度与 SHEIN 相比也毫不逊色。
所有环节都在美工加州的自有工厂生产,无需依赖外部的中间制造商或包装上,通过高度垂直一体化流程,使得 ColourPop 不仅能确保产品的质量,还能够快速响应市场趋势,及时调整产品配方和生产计划。
正如劳拉·尼尔森所指出的,ColourPop 成功地将“快时尚”的理念引入美容领域,这一策略不仅增强了品牌的市场竞争力,还使其产品在价格上更具吸引力,同时保持了较高的品质标准。
作为一个“快时尚”美妆品牌,ColourPop 主要依赖网站销售作为其核心销售渠道。该品牌的官方网站不仅设计美观、时尚,还提供了丰富多样的产品品类和便捷的交互体验,让消费者能够轻松地在线上选购心仪的产品。
图源:colourpop.com
如今,ColourPop 拥有丰富的产品线,涵盖眼影、口红、腮红、高光、粉底等各类产品。品牌不仅提供了化妆过程中的全品类产品,还提供了多样化的色彩及款式选择,满足了消费者的多元化美妆需求。例如,“Feels Like Magic”眼影盘提供高达 25 种颜色选择,包括传统和时尚颜色,质地丝滑、色泽饱和。
此外,ColourPop 的产品定价主要在 5 美元到 20 美元之间,这种亲民的价格策略使得 ColourPop 的产品能够被更多的年轻消费者接受。
图源:similarweb
根据 SimilarWeb 数据显示,ColourPop 的用户画像是以 18-34 岁的女性用户为主。其访问用户来源中女性用户的占比高达82.2%,年龄段主要集中在 25-34 岁和 18-24 岁,占比分别为 37.55% 和 17.32%。
这部分群体在网站上的停留时长和访问页数均最高,单次访问平均浏览 12 个页面以上,在站上的留存时间可达 5 分 45 秒,且跳出率仅为 28.66%,显示出极高的用户粘性和品牌忠诚度,表明她们是品牌的核心用户群体,说明该群体的购买意愿强烈,同时,也说明了网站的整体设计搭建、视觉呈现对用户具备吸引力。
社交媒体赋能
目前,ColourPop 独立站每月访问量整体保持稳定,维持在 250-300 万之间,进站用户平均每次访问浏览 8.14 个页面,平均停留时间为 4 分 55 秒,对比其他品牌站的数据已经处以较高水平。其主要受众大多来自美国,占比高达 77.91%,其次是加拿大、法国、澳大利亚、英国等国家和地区。
图源:similarweb
直接访问是 ColourPop 最大的访问渠道,占比达到 57.82%。这表明网站中约一半以上的用户是通过直接输入网址或从收藏夹访问网站的,从而证明了 ColourPop 在品牌建设和用户粘性方面取得了显著成效,拥有大量忠实的复购用户。
自然搜索占比为 19.15%,其中通过品牌词搜索进入网站的用户占比高达 84%。这一数据充分说明 ColourPop 在搜索引擎优化方面表现出色,品牌词的知名度和影响力较大,能够吸引大量潜在客户主动搜索品牌名称,进而访问其官方网站。
社交媒体虽然只贡献了 13.17% 的流量,但是它在品牌营销过程中起到了关键性的作用,是 ColourPop 实现爆发性增长的关键因素。
图源:similarweb
劳拉兄妹从一开始就打算利用社交媒体来攻陷千禧世代客户群,因为他们更注重性价比,购物渠道更加多样化,喜欢通过社交媒体去了解产品。
根据艾媒咨询的数据,72.49% 的千禧青年持有理性消费观念,具有货比三家的消费习惯、就业压力和全球经济疲软大环境让首批“00 后”毕业生更趋向于理性消费。
此外,千禧一代和 Z 世代消费者更倾向于在社交媒体上发现产品,57% 的千禧一代在零售商的网站上发现产品,而 60% 的 Z 世代偏爱社交网络上发现商品。
因此,ColourPop 利用了社交媒体和网络营销的力量,建立了自己的品牌形象和声誉。它在 Instagram、YouTube、TikTok 等平台上已经累积了超过 1000 万的粉丝,通过发布产品介绍、彩妆教程、用户评价等内容,增加了品牌的曝光度和影响力。
在Instagram 上,ColourPop 的粉丝量已经达到994.7万,品牌账号自 2013 年创建以来,累积发布帖子已高达 1.6 万余篇,平均每个帖子的点赞数为 2.3K,互动率为 0.02%。这些数据充分证明了 ColourPop 的社交媒体营销策略的成功和有效性。
视觉吸引、网红 KOL 合作、IP 联名、用户生成内容是 ColourPop 在 Instagram 上获得成功的重要策略。其 Instagram 账号充满了鲜艳的色彩、艺术性的平面设计以及视觉冲击力强的产品照片,借助高质量的摄影技术和引人入胜的图形设计,品牌成功吸引了年轻用户的目光,激发了他们深入了解的欲望。
品牌还巧妙地借助社交媒体明星的影响力来拓展自身的品牌效应。与美妆博主 Zoella 的联名系列,在产品发布时就引发了全球的关注,Zoella 在社交媒体上拥有大量的粉丝,她的影响力对 ColourPop 的品牌曝光和产品销售都带来了极大的帮助。根据统计数据,ColourPop 的消费者中,有超过 60% 是通过网红的推荐或是线上活动了解并购买 ColourPop 产品。
此外,其近期推出“吸血鬼日记”联名套装、历史推出的“Cloud 9 眼影盘”和与动漫 IP《美少女战士》合作的系列,相关宣传帖均获得过万点赞。
同时,ColourPop 还会积极构建大量品牌话题,引导用户参与讨论并扩散品牌影响力,例如话题“#colourpopme”的相关发帖量就高达近 130 万。ColourPop 还经常举办一些优惠活动、抽奖活动和赠品活动,激发了消费者的购买欲望和参与感。
此外,ColourPop 在 TikTok 上的表现也非常出色,账号粉丝量已达 143 万,近 30 天共销售 1.47 万件商品,预估销售 18.61 万美金,共关联了 466 位达人。在内容制作方面,主要制作大量真人试用视频,以展示产品的效果,这种多平台互动和内容制作的策略,使得 ColourPop 能够在不同社交媒体上与粉丝建立更紧密的联系,进一步提升了品牌的知名度和影响力。
这些策略不仅满足了核心用户对个性化和时尚的需求,还通过社交媒体和网红营销,建立了强大的品牌影响力和忠实的客户群体。
结论
ColourPop 的成功证明了在美容行业应用快时尚模式和社交媒体营销策略的巨大潜力。通过快速响应市场趋势、与网红和 KOL 的合作以及高性价比的产品定位,ColourPop 成功地在竞争激烈的美妆市场中脱颖而出。
其经验为其他美妆品牌提供了宝贵的借鉴,展示了如何在数字化时代通过创新的营销策略和产品开发模式实现品牌的快速成长。
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