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文:相青
出品:增长工场
距离登陆卡塔尔不到一个月,美团 Keeta 9 月 15 日正式在科威特启动运营。
Keeta 在科威特的策略包括为中小型餐厅提供数字化工具和零营销费用,为外卖员提供收入保障、奖励和培训,并与当地物流合作伙伴合作,确保配送的准时高效。据了解,科威特的新用户可享受首单五折和免费配送服务。
科威特人均 GDP 稳居全球前列,在线食品配送渗透率高、消费者对优质服务的需求旺盛,是中东海湾地区极具活力与潜力的外卖市场。这也是继沙特阿拉伯、卡塔尔之后,美团在中东海湾地区的第三个关键落点。
根据花旗报告,Keeta 上线首日便荣登科威特苹果 iOS 和 Google Play“餐饮”类应用下载榜首,并在卡塔尔和沙特阿拉伯继续保持下载量榜首。
另外值得一提的是,Keeta 已连续近一年蝉联沙特阿拉伯下载量第一的外卖平台,进一步证明了其强大的用户粘性和增长韧性。
回顾 Keeta 在中东的这一年,最直观的感受就是“快”。
去年进入沙特后,Keeta 就马不停蹄地开拓城市,根据美团官方公布的数据,到今年七月底 Keeta 又在沙特新增了 11 个覆盖城市,累计覆盖数量达到 20 个。这样的扩张节奏,即便在最爱跑马圈地的互联网行业也算得上迅猛。
速度快带来的效果也很明显。Redseer 提到,今年年初的时候,沙特本土领先的配送平台 Hungerstation 和 Jahez 还没太感受到Keeta的冲击,但随着 Keeta 覆盖范围的扩大,这种冲击越来越明显。
进入沙特仅仅四个月,Keeta 就冲到了市场第三的位置,当地同赛道 TO2 的玩家市占率合计下滑了 1%,剩下的其他玩家市占率合计下滑了 9%。
美团方面曾表示,中东和巴西是其目前海外扩张的重点区域,计划未来五年在巴西投资 10 亿美元,覆盖 15 个主要都市区和 1000 个城市。市场预测,Keeta 将于年底前进军阿联酋,并计划在未来几个月内在巴西 1-2 个城市进行试点。以 Keeta 为载体,美团的出海之路正在加速。
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