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卖家故事:两次创业失败,一场靠TikTok Shop全托管的翻身仗

Ava 2023-06-27 10:24

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“当时,证券公司的投资报告里有一条数据是,传统服装品牌一年有 12000 多开款,而跨境电商平台一周就有 30000 多的开款。”

说起他的服装生意,河南茂承创始人 Vic 始终记得这组数据带来的最初震撼,这也决定了他第三次创业的方向。

彼时的 Vic 已经经历了两次创业失败,从家纺音乐枕到珠宝拍卖,前后亏损了 500 万,就在他开始怀疑自己是否适合经商的时候,有了开头的故事,在这组数据的震撼下,他把赛道切回了自己的专业——服装设计,同时把市场瞄向了跨境电商,在与 TikTok Shop 跨境电商全托管模式合作中,发掘生意增长新密码,迎来强劲的生意增长机会。

据透露,加入 TikTok Shop,河南茂承起量很快,商品正式上架后的第二天立即产生了动销。合作的第一个月赶上了沙特市场斋月大促,上架 80 余款式,迅速起量日均销售超过 3000 件。

站在跨境风口是风险还是机遇?

和很多商家相似,一开始 Vic 也是各个跨境电商平台都试一试,但很快他就发现了一个问题,即跨境电商的模式似乎也就是把国内的多余产能搬到国外,这样无法避免的就是服装行业一旦“卷”起来很快。特别是将一个爆款做到极致,不做可持续的产品开发,那还怎么追求大的爆发和增长呢?

也正是这样的考虑下,2023 年 2 月,Vic 开始了与 TikTok Shop 跨境电商全托管模式的合作,TikTok Shop 深入海外市场,和消费者的日常生活紧密相连,拥有 10 亿月活用户,且在 TikTok 上超过 70% 的用户通过平台的短视频了解消费品牌和产品的信息,人们在这里消费、分享与种草产品。可以说,TikTok Shop 是新消费趋势的诞生地,也是爆款的孵化器,这种前瞻性也为Vic的服装生意打开新的发展机遇

全托管模式加持释放营销经理专注打磨商品

选择 TikTok shop 跨境电商全托管模式,于 Vic 而言是必然。

“TikTok shop 是以兴趣为导向的,这是一个时代信号更新的生活化体现,意味着变化和机遇,都站在风口了,就一定要紧跟着时代。”

但是在 TikTok shop 上经营跨境生意,不懂内容创作、不懂流量运营,起初让他望而却步,直到终于听说选择 TikTok Shop 跨境电商开启了全托管模式,他觉得,商机来了,在朋友的推荐下,果断加入,成为了第一批入驻商家。

1、爆款趋势分享,助力打造热销爆品

作为一个服装设计专业的毕业生,Vic 对服装产品的设计开发非常看重。如果对消费数据的洞察越准确,设计开发的精确度越高,产品也越容易成为爆款。

Vic 不仅会积极参与 TikTok Shop 的内部商家培训。此外,他的设计团队也会通过各种社交媒体了解当下商品的流行趋势,并结合 TikTok Shop 买手的商业趋势分享,不断打磨产品,开发爆品。

以沙特阿拉伯斋月大促为例,Vic 的河南茂承一直以售卖基础款 T 恤为主,在独具特色的斋月促销活动里,难免会少了一些吸引力。TikTok Shop 结合对沙特阿拉伯地区斋月活动的消费趋势洞察,发现用户在节日期间会更趋向于购买带有斋月元素的商品,因此建议 Vic 的团队可以在 T 恤的图案设计中增加月亮、曼海蒂手绘等元素,而在衣服的颜色上也着重展现优雅,避免太过鲜艳。

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2、运营省心化,专业做好供货

对 Vic 来说,TikTok Shop 的全托管模式让他能够安心的做好自己的“匠人”工作,只需供货,其他生意上的运营和营销可以交给平台。不管是入库环节的质检收货、定价上架,还是销售环节的推广引流、直播运营、达人带货、物流发货,又或者是售后服务、款项结算等,这些相对繁琐的环节都交给平台做专业运营。

全托管模式下,对商家的保障是全方位的。平台的专业运营,不仅能够提升运营效率,也让商家少了生意经营中很复杂的一环,把更多精力释放出来,专注打磨产品,强化自己的供货能力。

3、快速回款、成本轻量化,经营稳定性更高

全托管模式的另一大好处是可以减轻资金的压力。0 保证金、0 流量费、0 海外物流仓储成本等都让 Vic 在开发新品时少了不少销售压力,而 TikTok Shop 的快速回款,也让他的资金链有了更稳定的保证,不用担心汇率的风险。

贴合 TikTok Shop 热卖趋势,如何成功开发出多款爆品

作为平台的第一批入驻商家,Vic 也从实际的运营中总结了个人经验,以提高店铺的经营效率。

1、以基础款为底,不断丰富开发产品的元素

与大众认知中的基础款不同,Vic 认为基础款并不一定要局限于纯色,而是要根据不同人群的需要做不同元素和颜色的使用。“就 T 恤品类的女装而言,十几岁的女生和二十多岁的女生,喜欢的元素是完全不一样的。”

比如说,十几岁的女生更喜欢动漫这类元素,偏可爱的,而二十多岁的女生,对 T 恤颜色要求相对单一,喜欢浪漫的,偏夏季的元素。当然,还有类似于斋月这类节日相关印花元素的使用。

Vic 总结,印花元素使用的准确,可以让产品卖得更好,我们会根据平台给到的趋势分享,也会自己去 TikTok 和其他社媒平台去看用户在关注些什么,为产品开发积累素材。

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2、高效匹配目标客户群体,生产多元化商品

围绕产品本身,Vic 认为品控不仅是要关注衣服面料,版型尺寸是否能符合消费者的需要也很重要。

与欧洲市场相比,亚洲衣服的版式和尺寸都相对偏小,不适合欧洲人,因此在产品生产上,会开发更有包容性,更适合欧洲人的衣服款式,以满足目标消费者的需求。

此外,入驻 TikTok Shop 初期,Vic 团队还是以成人男装、女装产品为主,例如,T 恤,卫衣等。后来,随着自身供应链的发展和成熟,以及一直以来,求新求变的创业理念,Vic 开始增加对童装品类的设计开发投入。对 Vic 而言,“最重要是,通过不同品类的深耕,把自己的模式完善起来,把供应链的基础做好,形成有个人特色的商品品牌,这才是不可替代的。"

3、一张精准的上架商品图能有效带动销量

打造爆品离不开商品图的视觉效果与曝光。在沙特市场,基础款的 T 恤类内搭服饰用户常年都有购买需求,这一点上,Vic 团队发现,沙特市场的消费者也喜欢欧美流行趋势和潮流,相关服饰和模拍商品图上架后点击率和动销表现会更突出。

他总结抓住欧美年轻女性的审美偏好,选择健康暖昧的小麦肤色模特来呈现衣服的款工牙拾里。TikTok Shop 商品趋势团队也在尝试用 AI 的方式帮助 Vic 团队制作商品图,并从前端平台测试用户的点击反馈,不断提高爆款开发的精准度。这些拍片经验,也为之后跟随平台继续经营更多海外市场奠定了基础。

4、完善供应链基础,承接多场景卖货销量

TikTok Shop 的全托管模式,对于工厂型商家极为友好,但也对其供应链能力有一定要求。Vic 也非常清楚这点,“开发爆款,离不开生产能力,只有供应链稳定,爆单了你才可能接得住。

得益于 TikTok Shop 多场景卖货模式入口流量有保障,销量可预测,备货准确性高,Vic 表示,"我们会根据数据提前备货,能做到爆款也不会断货。”

在 Vic 的创业规划里,河南茂承抱着一种长线经营的心态在做。供应链作为生产基础设计开发是突破创新点,然后成体系化的产品系列,形成自有价值的品牌,才能建立起属于自己的优势壁垒,形成真正意义上的“爆”。

如今,TikTok Shop 也有着更开放更有潜力的生态,直播短视频内容种草+货架商城双重驱动的模式,不仅提供了充足的流量保障,也为商家的产品营销和推广带来了更多可能,打开更多发展机遇。在未来,Vic 也希望能够更多运用好 TikTok Shop 的趋势数据和达人资源,为自己的产品品牌化做更多加持,也愿意跟随平台,继续开拓更多海外市场。

回顾自己的创业经历,Vic 觉得找准赛道和平台是最重要的,未来是不确定的,遇到变化和机遇尽可能地配合抓住,可能就会有改变。

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