TikTok Shop美国运营问题详解

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来源：嘀嗒狗跨境

作者：嘀嗒狗跨境

根据嘀嗒狗数据显示，今年 7 月左右，小店数量大幅增加，销售额以及产品销量也大大增加，8 月 Top1 的店铺销售额达到 300 万美金，最受欢迎的类目是美容护理，女士服装，手机和电子配件，收藏。嘀嗒狗跨境给大家整理了一些关于美国小店运营的常见问题以及解决方案。

TikTok 变现途径

短视频变现途径在 TikTok 一直都是有三种，就是短视频创作者基金，中视频计划，传统的电商带货。

创作者基金已经好多年了，TikTok 是个短视频平台，市场容量达到一定程度之后，肯定需要降维，所以推了中视频计划来适应更多用户。出了中视频计划之后，一定要有内容，这是阶段性的行为，不确定它能多久，国内的话应该有个一两年，国外差不多。

最大问题就在于会被取消资格，这个被取消资格的概率特别高，大概七八成。也就是说 100 块最终到账可能就 20 块。如果真的有很牛逼的创作能力，确实可以做。

做动画的就用 AE 做，找一些小说脚本，但是什么混剪，用 AI 讲故事很容易被取消。电商带货是很长线的，因为从抖音开始电商应该有个五六年了。TikTok 也是长线的事情，一直迭代，品会不断有新的，不会像中视频或者基金，这阵子流行这个打法，可能要很长的空窗期之后才能找到合适的打法。

三种变现方式哪个更稳妥？

考虑自身有没有迫切的变现需要，以及自身的资源，如果希望说今天上来就能够赚钱，那可能中视频计划会合适一点，但是能不能赚回工资，这个另当别论。干电商可能会更难一点，第一个月不是赚 5000，可能会亏个 5000，这都很正常。需要有一些时间去研究。进入某一个行业，需要考虑这个行业时间越长的话，会不会有资源积累。

中视频跟创作者基金是某一个地区它的内容创作量不够的时候，它是补丁的那种内容东西。它有一个很强的叫分区的策略，分国家分区的策略，跟中国有不太一样的。不要看 TikTok 流量这么大，其实真正大市场就两个，一个是美国，一个是印尼，因为它的人技术够大。印尼人口基数够大，但是它的叫什么单价值会比较低一点，美国绝对是那个匹敌于中国的一个市场。

短视频带货要做账号矩阵吗？

卖家需要考虑到底是做多个账号，每个账号赚一点点聚少成多，还是好好做一个号比较合适。里面会有一些人群，不是短期的兴趣人群。还有叫兴趣的探索，这是 TikTok 的算法，兴趣的探索，比如说账号有固定的粉丝，那么发的内容会顺着账号粉丝去做兴趣的探索，进行推送。

如果是做矩阵，新账号很难起量，没有很深的兴趣探索，可能推不到某些盲区。而且做混剪跟精细化的做内容两种形式，精细化做内容一定要考虑产品场景卖点。如果是混剪的话，不考虑这些东西，甚至都不考虑一个视频，比如说三段、四段、之间的逻辑，话术不考虑，所以整个质量是低的。

美国的短视频带货份额大概在七成以上。七成就是整个的 GMV 构成，里面有 70来自短视频。原因是美国人天然接受了，但是不觉得这是一个很新鲜的东西，不会沉浸在里面。

中国的直播带货有很多讲究，比如说憋单，比如说很快的下决定买东西整个人沉浸在里面，不会有过多的思考。中国人的消费比较冲动，会被人家带情绪煽动的。但是在美国被电视歌舞教育了很多年，不容易被带节奏。

版权在国内外理解不一样，油管上有很多做影视解说的，但是油管认为它是原创，因为认为内容主体是在输出对影视的见解，不认为说里面的画面是侵权。因为在做影视剪辑，实际上是把对这个电影的想法融合进去了。所以里面的创作部分是对电影的加工见解、想法。

很多人做中视频被取消资格的原因，可能是虽然能看出来视频从前到后的逻辑，但是没有加入自己的见解，没有加入对视频的整理，没有加入文案，没有加入解说部分。

美区的短视频带货目前的变现能力怎么样？

美区的普遍佣金是在 10% 以上，然后 15% 以上的有很多。本土店 am 做给官方的 QA 合集材料里面也是明确写了达人营销的佣金建议在 15% 以上。

美区这个带货肯定是可行的，它的流量比较大，向本土达人倾斜比较多，美国人原生出镜，出单比较好。会有很多美国人突然来带货，发布的视频播放普遍不高，发出来三五百，但是可能有一条爆掉，爆完之后还是三五百。

有一些达人，原先就是做带货类，人设是美妆，那么每一条带货视频不会出现三五百播放的情况，至少在 3000 以上，所以做账号要做长久。

流量池的分配机制

比如说某个地区当天同时在线用户的量有多少，然后除以当天发布视频的数量。一条视频进来之后，首先机器要去理解视频适合什么人群，能够很完美的知道视频大概要推给谁，比如说发布了一条视频不挂车，可能是跳舞的，是个白皮肤美国人的，系统会去找过往的用户里面有这个兴趣的，然后推给他。至于这里面有多少人，取决于很多因素。

如果有一条黑马视频在这个区域里面效果特别好，跑出了第一个流量池，它跑第二、第三，把这个区域里面的流量吃光了，再有用户进入这个流量池，可能找不到特别好的，就被挤压了，就感觉被限流了，其实是因为有个叫消重机制。

找人群的时候，不能说这个人群有多少，比如说这一圈的人群被推完之后，TikTok 原则上来说一天之内不会推相似的内容给同一个用户看，如果后进入池子里，TikTok 会发散的往外面去找，所以没有说人群一定有多少，如果还找不到的话，会感觉限流，如果他找到的话，会感觉说流量质量很差。可能积累不起特别好的数据，给账号增加标签，增加对账号正面的作用。

美区宠物带货有必要做吗？

宠物非常适合中国人做的，因为他的人设是可能是阿猫阿狗，主体不是人的问题了。不太需要有形象露出营造信任感，即使出镜，这个整体账号的人设里，就是个爱狗人士，爱猫人士。老外是有认同感的，不会因为是个中国人就不相信，然后不会觉得一个黄皮的人有违和感。在 TikTok 上很爆的那个宠物的账号已经验证了这个赛道是能做。

部分关注这个视频点赞是因为觉得有意思，或者猫很可爱，不是因为有需求。大部分人看猫的视频点这个赞，未必有一只猫，宠物的视频能不能带货取决产品在这个场景下用得上。

比如说拍的那个场景，很多人也用得上，他就会买，有没有利益的问题。大部分宠物视频没有利益关系。宠物跟搞笑类的差不多，一定要把产品的点跟宠物结合起来，并且是生活中能遇得到的。

带货需要考虑哪些方面？

选品好跟内容形式是有点绑定的关系，但是不会很局限，还是会有很多品值得中国人做。第二个看价格还是看佣金，打个比方，选了一个品，没有被市场验证过，做完视频可能两三万播放，二三十万播放都没出单，这是很正常的。但是做视频，是有成本的，所以要先看转化，看三四天内有没有销量，有没有人给首评，评价是怎么样的。

考虑内容好不好做，其实也在考虑转化，接着才考虑收益，第一看评论区，如果评论很差或者差评挺高的，就不带。考察一下履约能力，能不能线下结算，如果账号挂了，钱都能拿到。考虑收益的问题，再去考虑佣金率，能给得越多越好。比如说跟商家线下谈可能谈到二十几个点，但是他在线上可能就报十一二个点，事情都考虑完了之后，再考虑说爆款的视频结构怎么做。

独立站带货

做独立站带货数据 TikTok 是拿不到的，所以对这个生态有影响，推的不精准。虽然 TikTok 出了一个程序，但是这个过程特别短，半闭环刚开始做了两个月就没有了，履约没办法追踪到。美国抓虚拟仓因为履约速度太慢了，用户体验很差，一个品发个 15，20 天才到消费者手上。

独立站履约没办法监控，所以对于 TikTok 流量平台来说不是主流，从上面能拿的流量会越来越少。然后小店跟托管的话就选择托管，中国这边就是标品量大。

美国小店肯定打一个差异化，到时候小店就有点像抖音直播间那种品，比较个性化，比较新，然后附加值也比较高。

电商权限被收回，有没有机会申诉回来？

申诉的时间成本比再做一个新账号的时间成本高得多。如果是干矩阵的，可能会觉得很可惜，每个号的成本都不低，可能还没有到回本的路上，TT 是多样化的平台，主张的就是平台内容要多样性，所以矩阵其实是它的天敌。

触发了平台违规，但自己可能不认同，比如说自己做了原创号被拿掉了，拿掉以后认真去看为什么投流涨粉丝确实涨粉特别快，就是 100 个播放就涨一个粉丝，然后官方发现账号涨粉异常，把整个号拿掉。但还有别的原因，比如说搬运了。

美区短视频前期起号要看那些数据？

用户看视频会留下观看时长，一条 15 秒的视频，看了 14. 9 秒，第二是会不会点赞，评论，转发，TT 的数据库里他看到的数据是整体。做 TikTok 其实起号就需要关注视频用户在哪条视频上的停留时长，看了一条视频 15 秒，看到第 5 秒没有划走他开始评论，花了 20 秒钟的时间写完这条评论，这很正常。

如果认为说用户停留可能是 5 秒，评论时间可能是 20 秒，用户可能觉得这个很不错，下载到相册，到 WhatsApp 上给朋友转了一下。要把用户停留用户的互动做起来，这些数据做起来了，不可能说一个粉都没涨，短时间内粉丝涨得特别少，在后面的内容推流中也会有不错的效果，视频能推得出去。这也是为什么很多视频不怎么涨粉点赞，可能是因为他停留好，或者是评论区特别多。

一个账号表面上能看得到就是播放量，粉丝量，点赞、评论数。评论停留是很直观的东西，停留长，不管有没有点赞互动，相比于那些没有看完的视频其实就强很多了，就说明做内容有一定能力。

短视频播放量卡 200 的原因有哪些？

其实 200 的问题在这个市场上大部分人都认为是环境问题。多去找老外的账号研究，大家做 TikTok 以来发现就是不断地去改变环境参数，能够解决很多问题，所以往后也把它归因为环境。

设备 ID 环境有关，TikTok 主页的左下角有一篇文章叫隐私权，里面把所有 TikTok 跟环境有关的全部列出来了。它分为三个区域，第一个区域是美国，第二个区域叫欧盟经济区，第三个就是其他区域。

账号问题，社区规则有它的原则，有不允许做的，然后去结合规则会发现为什么会限流，比如做了一个视频关于袜子，那个袜子露了个小腿，视频被封了，账号被限流了，原因是沙特那边对暴露非常严格，成年人不能特别暴露，露那个小腿，裸露比例达到百分之多少认为有问题。

推流召回，比如说开始给视频推流定 200 流量，然后去运算说这个东西是不是同质化的，视频传到 TikTok 并不会立刻马上查出来是重复的。数据库很大，官方就边推边查。先推 200 可能已经一个小时过去了，查出来之后就停在 200 了，理论上来基础量应该在 500。这叫推流的召回，相似度过高，或者表现不好。同质化是会召回的。

什么叫表现不好，一条视频开始推，结果每个人看了 0. 2 秒， 0. 3 秒往下滑，官方就不会再推后面的 300，中国人做内容很大的原因是不了解本土的喜好，还有原生的东西。

推荐探索，官方发现某个人群特别喜欢某个视频，就会顺着人群去找更广泛的人群，但是如果做了一个只有中国的某个群体能看懂的内容，发上去在系统里找不到这个人群，这个时候就不会推流。

内容画质很差，现在基本上都 1080P ， 720P 的视频素材，如果发了 480P 特别模糊发上去也不推荐，官方要保证用户的观感好。视频比如说特别短，系统能识别出质量很低的内容，可以认为它质量不好，质量不好没办法做人群探索，在多维空间里面找不到任何一个，只能盲推，兴趣过载探索不到人群。

流量池问题居多，其实流量池原因是最大的，环境的问题比较少。

账号违规问题，账号的关联就是用域名邮箱，注册了 10 个一样的，在注册第 11 个的时候发现被限流了，用一样的密码，去注册 10 个、 20 个，或者注册这个账号前面名称用一样的。比如 TikTok 下划线 2023， TikTok 下划线 2024， TikTok 下划线 2025。这么注册一串下来会能认得出来。

买服务商的号做短视频带货行吗？

买回来号要换手机登录，换完之后可能就进入了风控，比如官方怀疑是不是盗号，要买的话，可能要把整个手机买回来，不然会有些问题。

第二个是也不知道服务商把这个号做到什么程度，是不是刷粉，还是广告投流投的粉，投流的粉不太合适。整个人群，整个基地不太好，会导致后面做视频推的方向不对，，但是美区现在推流还是比较泛的，一阶段还好，后面电商算法比较精准的话，可能就不太好。

达人带货的钱怎么提取？

带货的钱是达人一个户里，带了多少货，会告诉预计佣金是多少，但是没有确认收货之前是没有到账上的，没有到达人库里面。确认收货以后，可以从达人库提到 TikTok 钱包里，从 TikTok 钱包里提到银行卡，绑定应该是在 TikTok 钱包绑定，如果是在达人库绑定，有可能不让提取。

每操作一次，价格多少钱？

美区是 10 刀。然后看视频所在的流量池，想从 300 投到 3000，视频刚起 500 左右，标签没有定型，投一个可能给 1- 5 千不等的流量。然后场观 300 多，可能跟场观一两千，不能说不对等，可能也是等号的。

因为要把开场的那个极速流砍掉，有时候可能一场极速流给500 人， 100 人都有可能。发现不同的号，不同的场观，极速度砍掉之后以后都差不多。

如果内容好，投抖加的效果会比投 ADS 好。因为投 ADS 不会有太大的带动作用，投 ADS 是建立在视频产出好，是稳定的情况下，可以用 ADS 去放量。

一个品做了五个不同脚本，应该发到一个账号还是发到不同账号？

如果账号正常的情况下，可以发同一个来对比，5 个作品的话，在初始条件发到同一个账号，初始条件比较一致，就可以排除到很多原因，比如说发现作品发到 5 个不同账号，可能还怀疑 IP 环境，那你发了一个账号，要么都差不多，要么就都死，所以可以发到对应一个账号。

一开始账号 0 粉，发布视频都挂车吗？

如果有电商权限的话，可以挂，但是不推荐。一个账号刚开始的时候需要让TikTok 学习一下账号的人群调性标签，比如说发一个视频有二三十个赞，有停留时间数据，现在美区是有0粉的挂车，但是要好好做，要认真做。

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