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来源:跨通社
作者:跨境君
TikTok 正帮助更多拉美企业扩大影响力。
达成合作
作为全球社媒巨头,TikTok 拥有巨大的流量与影响力,能够帮助许多中小企业获得曝光,进而释放出许多商机。
近日,据媒体报道,TikTok 与营销自动化软件公司 HubSpot 达成了合作,将帮助墨西哥的 B2B 企业通过社交媒体获取潜在用户,以推动它们的业务增长。
TikTok 与 HubSpot 达成合作,图源:Marketing 4Ecommerce
为了达成这一目标,TikTok for Business 和 HubSpot 的客户关系管理(CRM)进行了整合。具体来看,TikTok for Business 帐户将会与 CRM 集成,届时墨西哥的 B2B 企业可以在 TikTok 平台上对潜在客户发布广告,然后使用 HubSpot 的智能 CRM 对这些潜在客户进行实时同步。
同时,这些企业还可以访问营销中心,通过电子邮件、付费媒体或短信等渠道来开展各种营销活动。值得一提的是,这些营销活动的结果最终会以人工智能生成报告的形式对卖家展现,以便让卖家更清晰地了解营销效果。
TikTok 与 HubSpot 的合作内容,图源:Marketing 4Ecommerce
“我们一直在寻找新的方式来帮助我们的客户更好地成长,不可否认的是,TikTok 对于企业来说是一个巨大的商机。”对于此次合作,HubSpot 的产品高级副总裁 Karen Ng 表示,“通过这次整合,我们将 TikTok 的知名度与 HubSpot 客户平台的强大功能结合起来,帮助许多企业将大量受众转化为高价值客户。”
逐梦拉美市场
事实上,这并非 TikTok 第一次和 HubSpot 展开合作。去年 10 月底,TikTok就宣告与 HubSpot 合作,并最先在美国和加拿大推出了这一集成服务。之后在今年 1 月初,这一合作的范围又扩大到了澳大利亚。
而今,TikTok 与 HubSpot 的集成服务在墨西哥上线,这释放出了一个鲜明的信号:TikTok,对进军拉美市场跃跃欲试。
要知道,TikTok Shop 电商业务目前还未在拉美地区展开,TikTok 只是以社媒平台的身份参与到当地企业的销售过程中。比方说,去年 6 月,它与墨西哥城经济发展部(SEDECO)达成了一项合作,将为大约 33000 家墨西哥中小企业提供培训课程,指引他们利用 TikTok 做电商。
SEDECO 与 TikTok 签订合作协议,图源:TikTok 官网
客观来看,不管是帮助拉美中小企业在 TikTok 平台上开展营销活动,还是为这些企业提供电商培训,TikTok 本质上都是一个引流工具,而非全闭环的电商平台。如果把话说得更难听一点,这叫为他人做嫁衣。所以,在北美和东南亚的电商市场混得风生水起的 TikTok,自然是不甘心只充当引流工具、白白放过拉美电商市场这块大蛋糕的。
所有跨境从业者心里都有数,TikTok Shop 进入拉美市场是迟早的事。果不其然,今年一开年,就有消息称 TikTok 小店即将在未来几个月内正式登陆拉美。
TikTok Shop 即将在拉美市场上线,图源:Biztech Africa
尽管目前更多的细节尚未披露,但可以预见的是,背靠在东南亚和北美市场获得的全闭环、全托管、保证金这些运营经验,以及 TikTok 在拉美的庞大网红资源,TikTok Shop 或许能够比较轻松地在拉美电商市场挣得一席之地。
不过从另一方面来说,进入拉美市场之后,TikTok Shop 将会正面撞上拉美电商王者美客多,以及深耕拉美市场多年的巨头亚马逊,几大平台之间势必会展开激烈的竞争。届时 TikTok Shop 将会取得怎样的表现,也就只能留待后续见证了。
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