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SHEIN美国站点试水会员制,每季度6.99 美元,可享受专属折扣

jiangxiaoxue 2022-12-09 10:19

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以往,淘宝为了提高用户粘性,推出了一项可称为“全家桶式优惠福利”的会员服务,即 88VIP。截至 2022 年 6 月,88VIP 会员数已达到 2500 万,人均年消费达 57000 元,可见会员制优惠对用户粘性和客单价的刺激作用。

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SHEIN 近期在美国本土推出会员制产品“SHEINCLUB”,无疑和 88VIP 异曲同工。

SHEIN于近期开始在美国本土试水会员制,推出了“SHEINCLUB”,会员每季度订阅费为 6.99 美元,可享受 10 万余件商品的专属 95 折优惠以及其他折扣。目前,SHEIN 在其他国家和地区暂未推出会员制,但预测未来会逐步推出。

同时很多购买者都在社交平台吐槽,SHEIN 正在全面涨价,尤其是爆款商品。在国内外社交媒体上,众多消费者不约而同地总结出了 SHEIN 的涨价规律,即哪款商品销量变高,哪款商品就会持续涨价。

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(国外用户在社交平台吐槽 SHEIN 价格)

除了涨价,SHEIN 还逐步减少了用户优惠和福利。以前的定期优惠,新老用户不限,但如今只有新用户可以享受。SHEIN 以往周日下单无门槛包邮,但如今需要满 9.9 美元才能包邮。退货期限也有所缩短,从 45 天缩减为 35 天。

在其他国家,也有消费者表示包邮门槛变高、退货周期缩短,甚至有新加坡消费者表示,如今 SHEIN 退货每件需扣除 3 美元运费,对消费者的吸引力大大减少。种种迹象表明,SHEIN 加快了提高利润率的步伐。

近两年,SHEIN 推出包括年轻快时尚 ROMWE、高端服装 MOTF、欧美快时尚 EMERYROSE、彩妆品牌 SHEGLAM、鞋履品牌 CUCCOO、宠物品牌 PETSIN 等等十余个子品牌,组成了自己的品牌矩阵。

另外,此前也有报道,SHEIN 聘请了东南亚电子商务巨头 Lazada 前联席总裁 Jessica Liu 为全球品牌运营副总裁来帮助运筹帷幄,据 SHEIN 在 LinkedIn 上的帖子,Liu 将负责“全球品牌合作伙伴关系”。

种种迹象均表明 SHEIN 可能正在寻求更多的品牌入驻,从而发展成为一个电商平台,从此前主打垂类市场,横向扩展到家用电器、宠物产品及化妆品等多品类,以期寻求新的增长领域来应对多变的外部环境。

完善的生态矩阵加上会员制度,是 SHEIN 想要在保证利润率的同时,将涨价所带来的负面影响暂时降低的策略,毕竟会员制优惠对用户粘性与客单价的刺激作用不容小觑。

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