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TikTok 完成了对我们生活整整 180° 的大改变——是的,孩子们还在 TikTok 上跳舞,但观众正在成长,有 58% 的用户年龄在 25 岁以上。结合 TikTok 的全球规模,包括 11 亿月活跃用户,您的客户可能正在使用 TikTok。
TikTok 上的品牌有两个主要受众——当前和未来的潜在客户。42% 的 TikTok 用户年龄在 25 岁以下,代表着你未来的客户群,是时候开始与他们建立关系了。
而作为全球领先的短视频平台,TikTok 靠原创内容(UGC)引爆营销,根据用户兴趣形成社群乃至实现短视频的病毒式传播。
如果品牌能够“破解”算法并病毒式传播,那么 TikTok 的短期商业力量是不可否认的。今天我们就来看一个完美抓住了 TikTok 上粉丝的心,破解了其传播技巧的品牌——Ryanair(瑞安航空)
品牌概况
瑞安航空公司(Ryanair)是一家总部设在爱尔兰的航空公司。瑞安航空由克里斯蒂·瑞安(Christy Ryan)创立于 1985 年。瑞安航空是一家廉价航空公司,是欧洲最大的廉价航空公司。
这个品牌的出圈可能会让大家感到惊讶,谁会想到一家航空公司会在 TikTok 这样的社交平台掀起大波澜。
社媒布局
瑞安航空在主流社交媒体如 YouTube、Facebook、Twitter、TikTok 上均有布局。
1、YouTube
YouTube 上拥有 9 万左右粉丝,内容基本都是 TikTok 上视频的搬运,但在 YouTube 都只有几百到几千的播放量。因此品牌还是要针对不同的平台属性及其粉丝的喜好,针对性的输出内容,才会有效果。一味的生搬硬套内容,粉丝并不会买账。
2、Facebook
Facebook 上累计粉丝达 400 万,账号内容大多为与航空、与飞行、与当下热点有关的表情包和段子,比如起飞前发给群聊的自拍,男女生思维的差异等等。主要内容运用粉丝都在做,都在关心的话题与自身产品相结合,宣传了自身航空飞机的同时,拉近了与粉丝的距离。
3、Twitter
累计粉丝 69 万,内容大多为粉丝推文的回复,没有很大的水花。
4、TikTok
数据上:
瑞安航空在 2020 年 5 月左右开设了 TikTok 账号,截至目前共开设了四个地区账号,共收获了 20 多万粉丝和超过 240 万个赞。
他们发起的品牌同名话题 #ryanair,累计观看量已经达到 12 亿!
官方账号:
抓住了潮流趋势
发布的内容一般是围绕着当下的流行趋势,加上一些关于瑞航飞机的剪辑视频和幕后花絮等。他们积极参与每一个热门话题,把自己营造成了一个紧跟潮流,很酷,很搞笑,非常接地气的航空公司。
账号几乎所有视频都带有一个或两个流行元素,如五官特效、分屏合拍等。只要 TikTok 上什么火,你就能在瑞安航空的账号中找到什么。
比如将飞机拟人化,用分屏合拍的方式模拟两个人在飞机上遇到语言不通的情景,生动有趣的表情很好的诠释了这种情况的尴尬,而陌生的语言也给粉丝设置了悬念,吸引了粉丝纷纷留言,想知道他们在说什么。
擅用各种传播度很高的神曲和表情包
瑞安航空深谙 TikTok 运营之道:各种洗脑神曲和有意思的搞笑表情包就是 TikTok 平台上最具传播属性的两大法宝。其账号许多视频内容都是特效+病毒般的声音+传播性极强的文字。
病毒的声音和文字模因恰好是在 TikTok 上提供高质量内容所需的两个最有力的要素。而在视频内容的处理上,很好地利用了适配 TikTok 平台的创意风格及其文化,因此他们能够制作看似轻松的病毒视频。
比如其账号最受欢迎的一个视频是,一架飞机正向运行指挥员移动,配上 TikTok 上正流行的歌曲“Walk”(歌手:Saucy Santana)作为 BGM。瑞安航空的一架飞机的飞行片段,配上了一些当时很流行的音乐和一些有意思的表情包,比起直给式视频,使用户感到非常惊喜。
当然,这段视频能火的原因很大程度是因为他们蹭了当时一个热点。视频中的背景音乐,当时在 TikTok 上非常受欢迎,获得了近 500 万次观看和超过 110 万个点赞。
品牌标签上:
其品牌相关标签播放量大都在百万左右,其中搜索量最高的关键词为#ryanair、#ryanairlandingsbelike 等等。标签中内容大多为粉丝自发分享的乘坐瑞安航空出行的一些飞行片段或是飞行过程中的趣事,粉丝自发的分享更能增加品牌的曝光和粉丝信任感。
瑞安航空的成功,让各个品牌方真正意识到社交媒体运营的核心是抓到大众的兴奋点,而不是闭门造车!我们在各种社交媒体平台上看到的那些火爆内容,绝大多数都不是门槛高或者很复杂的高精尖内容,而是真正引起大家共鸣,让每个普通人都能感同身受和乐在其中的“小确幸”罢了。
果哥说:
实际上,TikTok 营销仍然算是一个相当大的空白市场,越早建立 TikTok 矩阵,就越能为品牌带来巨大的营销优势,甚至有可能让卖家实现“弯道超车”。
虽然 TikTok 的火爆程度相当之高,但仍有许多品牌没有完备的 TikTok 营销矩阵。
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