TikTok Shop测试图片搜索，能多大程度提升转化？

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6 月 13 日，据《Adweek》独家报道，TikTok Shop 正在测试一个新工具，允许用户拍照或使用图片进行搜索，目前正在美国以外的某些市场进行测试，但尚未披露具体哪个市场。

图片搜索是一种被广泛应用的功能，Pinterest、Google 和 Bing 都有这一功能，Meta 也于 2021 年 6 月开始在 Instagram 商城测试图片搜索功能，但后来随着商城关闭一同取消。对 TikTok Shop 来说，图片搜索将提供另一个搜索流量接口，但对提升转化有多大帮助？

目前，TikTok Shop 本身的转化率似乎并不高，尤其是在英美市场。这些市场社交电商难以起飞，TikTok 去年还暂停了在英国市场直播购物功能的推广。

据报道，两位购买了 TikTok Shop 广告的商家表示，其转化率目前不如其他 TikTok 广告形式和其它平台。另一位开通了 TikTok Shop 的商家表示，无论是转化率还是广告支出回报，TikTok Shop 广告都不及 TikTok 的其它广告形式。

研究机构 Tinuiti 指出，TikTok Shop 在直接转化上起到的作用不大，品牌更多利用 TikTok Shop 进行推广，包括与影响者合作、新产品发布以及展示产品演示或教程。

目前还不能确定图片搜索能否提高 TikTok Shop 的搜索转化，但可以确定的是，这一功能可以改善用户体验、增加产品自然流量、减少用户搜索产品的障碍。

然而，目前许多用户仍然不习惯通过拍照或图片搜索，例如谷歌和 Pinterest 已推出图片搜索功能多年，但用户兴趣不大。分析师认为，在广告领域，视觉搜索至少还需要五年的时间才能产生有意义的影响。

不过，随着谷歌购物广告和零售媒体的兴起，搜索广告变得越来越注重视觉效果，将类似目录的照片呈现在搜索结果中。

根据 InsiderIntelligence 援引的 Bizrate 数据，虽然美国的用户采用率仍然较低，但正在增长。2023 年 2 月，定期使用视觉搜索的美国成年人比例从 2020 年 4 月的 3.8% 上升至 8.2%。

与此同时，越来越多的人通过 TikTok 搜索和购买。研究称有 37% 的 TikTok 用户通过该平台立即购买了他们发现的商品，并且当 TikTok 成为购物旅程的一部分时，用户的消费额增加了 14%。

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