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现如今,为了抢得更多的订单。许多卖家推广方式都投向了站内广告,从大卖家到中小卖家,都一头扎入到广告流量争夺战中,据了解目前,许多新品上架后,单量 90% 来自于广告。
亚马逊广告的不断加剧内卷,广告费越来越高,转化成本比早两年前翻了几倍。
卖家们心疼那些被消磨殆尽,却不见任何涟漪的广告费。有卖家提出,有没有一种可能,恶意跟无效点击也很多,但是怎么识别呢?
这不,亚马逊就推出了新的报告了----总流量和无效流量报告
(图片来源:亚马逊广告报告截图)
该报告会展示广告活动总的展示数量和无效展示,总的点击数和无效点击。以方便你了解的广告有多少恶意点击。
下载出来,大概就获得以下样式的报告:
(图片来源:亚马逊广告报告截图)
如上图所示,数据就很简单的。
无效的展示和无效的点击,我们都统称为无效流量。
亚马逊的无效流量为任何潜在的欺诈性、非自愿、非人为、重复的流量或其他非法流量。无效流量包括任何被认为对广告来说没有价值的流量(包括双击)。
常见的出现无效流量的原因:
1.搜索引擎用使用网络爬虫从亚马逊收集商品信息和价格。
2.流量来自专门针对广告的自动程序,这些自动程序怀有不良目的,例如消耗竞争对手的预算。
3.被认为对广告主来说没有价值的无意点击,例如双击。
不过该报告仅适用于商品推广,品牌推广和展示型推广暂时还没有推出。
出现恶意或者无效点击,怎么办?
不需要任何操作,系统一般会实时识别无效流量,不影响你的实际扣费。
而部分需要三天左右识别,就恢复数据指标,并且退还多扣的钱。
也有卖家觉得有无效流量没有被查出来,可以联系支持中心让他们重新调查。
【操作流程】
开 case 路径:帮助-获得支持-广告和品牌旗舰店-广告账单-联系我们
类别:付款和发票
主题:了解广告费
以邮件/电话/在线聊天方式均可
可参考以下询问方式:
你好,请帮忙调查以下广告组是否存在恶意点击/无效点击,而亚马逊系统没有识别出来。
广告活动:xxxx
广告组:xxx
关键词:xxx(此处可让对方查询整组广告)
时间范围:近三个月
注意:最近三天的时间不可查
写完提交即可。
这里会遇到一些客服说没有权限,要转交相关团队,就让他们转交即可。
最后提醒,亚马逊会对流量数据进行长达 30 天的监控。
如果希望得到相对精准的数据,那么需要把报告时间的下载推后 30 天。
最好选择一个完整的自然月时间。例如今天是 10 月 1 日,那么整个 9 月份的数据你就先不看。你看 8 月 30 号以前的数据。
快去看看你的广告里有多少无效点击,再分析原因,将有助于更好优化你的广告。
文章信息来自于Kris浩,不代表白鲸跨境官方立场,内容仅供网友参考学习。对于因本网站内容所引起的纠纷、损失等,白鲸跨境均不承担侵权行为的连带责任。
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