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TikTok 最近动作颇多。
有消息称,TikTok 为与 SHEIN、Temu、亚马逊正面 PK,进行了一系列调整。
据外媒最新报道,最早今年 7 月,TikTok 可能会在美国推出在线零售店,新商店将有别于 TikTok 现有的 TikTok Shop 电商功能,即品牌商支付少量佣金在该平台上销售产品。报道称,作为计划的一部分,TikTok 正在采购建立自家库存,并将亲自处理物流和客户服务等事宜。
一些知情人士表示,从厨房小工具到玩具,大部分产品将来自中国的制造商。这使 TikTok 能够直接与亚马逊、SHEIN、Temu 等电商平台进行有力的竞争。目前 TikTok 与美国仓库建立合作关系,并且已同租赁和经营仓库的外部物流公司签署协议,为卖家储存库存、包装和运送订单,以确保在其应用程序上成交的产品能顺利地到达消费者手中,旨在与亚马逊和 Temu 竞争。
英国《金融时报》消息称,TikTok 推出“Project S”计划,打算扩大其在线零售业务。同时,TikTok 应用程序中出现了一个名为“Trendy Beat”的新购物功能,会提供在视频中很受欢迎的物品。对于此次推出的“Project S”计划,TikTok 还进行了一次组织架构调整,直指在电商领域与 SHEIN、Temu 的直接对抗。
据了解,今年 5 月,TikTok 东南亚跨境部门合并了原来的“本对本”业务部门,两个部门的人员集中起来投入到“Project S”计划——一个全新的自营货架电商项目。原"本对本"业务部门将近三分之二员工都划至“Project S”项目组。(注:原本的"本对本"业务与"跨境"业务是过去 TikTok 区隔电商业务的两种模式,前者是指本地商家供货并完成履约,后者是指跨境电商业务。)
“Project S”计划原定主要区域为沙特阿拉伯和其他中东地区,但 5 月正式对外公布后,除沙特外这一模式也在英国上线。目前,一部分英国用户已经能通过「Trendy Beat shop」浏览购买商品,该产品类似一个基础版的抖音「商城」,以货架方式展现商品,大部分商品都曾出现在 TikTok 的短视频中。这意味着 TikTok 省去了中间商环节,不再从 TikTok Shop 收取销售佣金,而是从销售中获取所有利润。这一功能无疑是加强了 TikTok 的竞争力。
据了解,提供 Trendy Beat 商品服务的公司名为「Seitu」,该公司的法人主体是「SEITU PTE. LTD.」,2022 年就已经在新加坡注册,为 TikTok 子公司。
直白来讲,“Project S”计划是与 SHEIN、Temu相同的类自营的「全托管」模式,即商家只负责供货,平台解决流量和货品运营的问题,这些商品都将从中国发货。从 5 月开始,TikTok 就在集中招募有供应链资源、具备跨境运营或跨境供货经验的商家。TikTok 称其为「躺平式」经营,平台统一运营,负责全链路的物流、进出口清关和履约。
长期以来,TikTok 表面看似一路高歌猛进东南亚市场,实则对于英美这片电商热土依旧爱得深沉。一系列动作,大刀阔斧勇往直前。不过,此前 TikTok 就在美国市场遭遇泼冷水的窘境,如今仍然需要面临不少挑战。
一方面,美国拟取消 800 美金进口免税政策的相关调查仍在进行中。
另一方面,美国作为成熟的电商市场,自然少不了巨头们的争奇斗艳。在这里,电商群雄林立,有亚马逊、eBay 等老牌电商巨头,也有崛起惊人的 Temu 等后起之秀。TikTok 处于一个较为尴尬的境地,物流比不过亚马逊、价格有 Temu 相对抗。要想在这里闯出一片新天地,似乎不是一件简单的事。
这场正面交锋,结局如何?我们拭目以待。
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